6sigma怎么算



6sigma，又称“六西格玛”，是一种基于正态分布的质量管理方法和文化。它的目标是通过实践和实现近乎完美的过程，减少错误和变异，并最终使得产品或服务完美，使客户满意度达到最高点。6sigma的本质是将过程从普通水平提升至卓越水平。

首先定义一个符号sigma（？），代表标准偏差。

当一个过程处于正常情况时，它的标准偏差为1。当它的合格率达到99.7%时，它的sigma值为6。而合格率一般指从1个单位开始，到正负3个单位之间的过程范畴。

也就是说，只有当一个过程难以产生缺陷时，才能达到6sigma水准。这个水平通常需要依靠完善和高度可控的过程来达到。例如，一家工厂可能通过标准化流程和实施持续改进来达到这个水平。

因此，6sigma要求掌握有效的数据分析技能，可以用数学方法来确定过程的表现，找出存在的问题，并找到解决问题的方法。在生产或经营过程中，6sigma可以帮助企业减少变异、提高质量、提升效率，从而获得更好的业绩。

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