研修课程
培训师王静老师个人简介
党建实战专家、党务工作者
国内实战礼仪和职业化素养培训讲师
高级银行服务管理师
中国女性形象工程全国巡讲讲师团主讲师资
全国妇联2018-2021年巡讲团主讲师资
全国“两会”高端接待礼仪培训与展示团队讲师
全国妇联“心系家庭教育平台”线上礼仪课程讲师
IPA国际注册礼仪培训师认证中心高级礼仪培训师
IPA国际注册礼仪培训师认证中心(中国区)管理中心专家团队成员之一
2018年敦煌文博会银行英语培训与辅导讲师
2018年上海进博会国际商务礼仪与银行英语培训与辅导讲师
2019年武汉军运会国际礼仪与银行英语培训与辅导讲师
2022年北京冬奥会银行涉外英语与银行服务礼仪及手语培训与辅导讲师
“迎冬奥-创百佳”中国银行服务展示团队成员
商务英语培训与辅导讲师
服务手语培训与辅导讲师
沟通和演讲及辩论培训与辅导讲师
仪态礼仪和形体培训与辅导讲师
【背景介绍】
科班出身,拥有扎实的理论功底且有独特授课风格的高级培训师。王静老师知识渊博,博古论今,拥有多年政务、商务、服务领域以及大学生的商务礼仪、商务英语、涉外英语口语以及职业化素养提升等培训实战经验,培训知识与时俱进,培训内容强调目的性、针对性和可操作性,关注培训结果,能结合企事业等实际情况,引用大量实际案例,以点带面、点面结合,视野开阔,深入浅出,采用多种培训形式,如互动提问、分组讨论、实战演练、情境模拟、角色扮演等,使学员在轻松而快乐的学习中掌握深奥的理论、技术与方法,并轻松学以致用,培训能注重实际、实用、实效等,学员的满意度持续保持在90%以上。
【差异化】
定制化课程——将企事业的案例及素材融合在课程设计中
实用化工具——大量案例、实操、规范现学现用
持续化服务——课前、课中、课后全程参与课程设计、实施、回访
【擅长领域】
商务英语——商务、政务、服务、教育以及大中小企事业员工的涉外商务英语能力提升培训与辅导
商务礼仪与职业化素养提升——政务、商务、服务、教育以及大中小企事业员工的礼仪与职业化素养提升培训
职业竞争力——中英双语培训
【主讲课程】
党史党建课程:
创新文艺党课:《歌声献给党,永远跟党走---唱红色旋律颂红色精神展爱党情怀(10-16首歌)》
《学党史感党恩跟党走》
《中国共产党辉煌历史》
《红色情景沙盘系列课程》
《中国共产党奋斗历程和优良传统》
职业化素养课程:
《员工职业道德与职业素养提升》
《新员工入职必备》
《做个好“德”员工》
《压力与情绪管理》
《高效沟通与团队协作》
《职业生涯规划与管理》
《阳光心态,快乐工作》
《青少年综合素养与能力提升》
《政务窗口行业服务标准化建设》
中英文双语课程:
《国际商务礼仪》
《商务英语》
《商务谈判》
《商务信函与通讯礼仪》
《商务英语写作》
《银行柜台英语》
《城市轨道交通服务手语》
《商务会展英语接待能力提升》
《跨文化交流》
《跨文化沟通技巧》
《英语口语训练》
礼仪及其他课程:
《政务礼仪》
《商务礼仪》
《国际商务礼仪》
《社交礼仪》
《涉外礼仪》
《服务礼仪》
《会务礼仪》
《西餐礼仪》
《银行礼仪》
《教师礼仪》
《司机礼仪》
《沟通礼仪》
《接待礼仪》
《辩论礼仪》
《演讲礼仪》
《求职面试礼仪》
《酒店礼仪》
《销售礼仪》
《导游礼仪》
《商务礼仪与沟通技巧》
《医护礼仪与医患沟通》
《门店礼仪》
《物业礼仪》
《保安礼仪》
《银行网点服务礼仪》
《银行服务手语实训》
《日常用语手语实训》
《大学生社交礼仪》
《中小学生校园礼仪》
《礼仪与沟通》
《礼仪与情商》
《职场礼仪必备--化妆与服饰搭配》
《接待礼仪与服务提升》
《职场礼仪与团队合作》
《商务谈判技巧必备》
《成为卓越领导者必备》
《魅力女性职场形象礼仪》
《魅力女性优雅仪态》
《女性服饰搭配与化妆技巧》
《会展策划与会展服务礼仪》
《行业礼仪大赛与情景剧辅导》
《演讲与辩论大赛辅导》
【授课风格】
国内实战礼仪运用高级礼仪培训讲师,商务英语及写作等培训讲师,职业化素养培训师,授课条理分明,结构严谨,语言幽默而富有深意。
上课氛围轻松,拥有实战经验,由理论到实践,讲解细致耐心,授课内容紧贴实际。
有自己独到的风格和见解。
培训结束后可持续解决学员在工作中碰到的问题。
【服务客户】
中铁集团,中建集团,华信集团,华电集团,华润集团,中盐集团,中邮集团,江铃汽车集团,城投集团,电投集团,保利集团,扬建集团,江苏油田,长江水务集团,中国电建市政集团,中国电气装备集团,惠而浦(中国)股份有限公司,中国铁路上海局集团有限公司,大唐国际发电股份有限公司,中国电子科技集团公司,中国科技大学先进技术研究院,中国科技大学智慧城市研究院,中国石油天然气股份有限公司,中国烟草总公司,中国妇女基金会,上海金币投资有限公司,合肥城市轨道交通有限公司,中国银行,中国人民银行,中国工商银行,中国建设银行,中国农业银行,中国交通银行,中国民生银行,中信银行,光大银行,兴业银行,浦发银行,广发银行,徽商银行,江苏银行,广州银行,汉口银行,南京银行,贵州银行,浙江农信,四川农信,湖北农信,河北农信,新疆农商行,甘肃农商行,天津农商行,青岛农商行,中国移动,中国电信,中国联通,国家电网,中国太平保险,中国人寿保险,工银安盛人寿保险,江淮汽车,红星美凯龙家居集团股份有限公司,明珠家具(集团),新东方教育集团,中国好家庭幸福庄园集团有限公司,中国“孔子礼仪文化学校”分校(合肥),三安光电,泰禾光电,袁隆平农业高科技股份有限公司,国药控股股份有限公司,联诚集团控股股份有限公司,祥源控股集团有限责任公司,上海虎伯拉铰链系统有限公司,江苏凤凰扬州鑫华印刷有限公司,古井贡酒股份有限公司,金种子集团有限公司,山河药辅,国轩高科,淮商集团,水安建设集团,上海众信国际旅行社,汉邦传媒、美芝制令设备有限公司,清大合肥公共安全研究院,清华启迪科技城,业之峰装饰公司,潍柴亚新,汇景集团,友高集团,康盛管业,贝斯特韦斯特国际酒店管理集团,新月光酒店管理有限公司,音特立杰科技有限公司,新亚特电缆集团有限公司,安徽体彩中心,安徽瑾润机电工程设备有限公司,北京丰达公司,扬州交通产业集团,双维伊士曼纤维有限公司(中美),海军安庆医院,湖北省检察院,皖西日报,六安新周报,广济大药房,新安人才网,校园无忧网,武汉大学,华中师范大学,湖北文理学院,南昌大学,安徽大学,安徽中医药大学,安徽财贸职业学院,皖西学院,淮南师范学院,以及北京、上海、天津、武汉、南京、黄山、苏州、扬州、无锡、西安、济南、贵阳、广州、南宁、敦煌、伊利、兰州、长春等多家政务机关部门、国企和央企等集团公司、银行、教育、税务、检察院、医院、保险、旅游、大中小学校以及幼儿园等单位;并先后为2017年中国形象大使大赛(安徽赛区)、2017年世界传奇夫人大赛(安徽赛区)、2018年世界时尚小姐大赛(安徽赛区)礼仪培训及评委,并先后为参加国际性以及省市等赛事活动的部分礼仪服务志愿者进行礼仪培训、先后为2018年第三届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会、2018年上海国际进口博览会、2022年北京冬奥会等国际活动进行国际商务礼仪(中英文)和银行柜台英语培训以及手语培训和辅导,2019-2021年为全国“两会”进行高端接待礼仪培训与展示,“迎冬奥-创百佳”中国银行服务礼仪培训与展示,“迎冬奥”中国建设银行、中国农业银行涉外英语培训与辅导,以及企事业单位出国考察人员、大学师生留学等进行涉外英语口语和商务英语口语以及商务英语写作等方面培训;为政务、商务、教育以及大中小企事业、银行等人员进行商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、辩论礼仪和演讲礼仪、仪态礼仪等培训。
【客户评价】
王静老师已经是第四次给我们中铁集团做礼仪培训了,每次学员反应都非常好,我们公司的中高层和基层员工都非常喜欢王老师的授课风格,希望未来王静老师能继续为我们提供精彩的授课。——中铁集团
王静老师的培训课程从理论到实践,大量的实用案例,让我们学习到许多,在未来的工作中我们一定会发生真正改变自己。我们喜欢王老师的课!——新东方教育集团
通过此次培训了解到礼仪的发展以及礼仪的重要性,我们以后一定要严格要求自己,做一个文明的好员工。期待下次王静老师的课程。
——中国烟草总公司
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