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2008年5月12日，四川汶川发生了7.9级大地震，造成了数万人死亡和失踪。汶川大地震是中国现代历史上规模最大、影响最深远的一次大灾难。回顾当时的情况，我们可以看到，在危机管理方面存在许多问题和风险。
应急预案是危机管理的基础，可以帮助组织在突况下保持高效的反应能力。汶川大地震发生时，由于缺乏应急预案，造成了各级在协调救援方面存在许多问题。例如，救援物资分配不均，救援队伍重叠或缺乏配合等。对此，我们可以通过建立完善的应急预案并加强实操演练来避免类似问题的出现。
信息是危机管理决策的基础，组织应该建立起相应的信息系统，收集和分析危机发展的信息，以便做出正确的决策。在汶川大地震中，各级和救援机构的信息系统并不完善，对危机事件的分析和决策缺乏透彻的理解和支持，导致了一系列的失误和延误。我们可以通过建立信息管理体系和提高人员的信息安全意识来避免类似问题的出现。
对于危机事件，人员需要有相应的知识和技能才能够做出正确的反应。在汶川大地震中，由于人员缺乏必要的危机管理知识和技能，导致救援队伍的反应缓慢和效率低下。为避免类似问题的出现，我们可以通过加强人员培训和演练来提高人员的应变能力。
在危机事件中，各种资源都是有限的，必须合理配置以达到最大化的效益。在汶川大地震中，由于资源的配置不合理，导致了部分灾区救援进展缓慢。为避免类似问题的出现，组织可以通过科学有效地分配各种资源，优先满足人们的基本需求。
以上四个方面是汶川大地震中存在的一些风险管理问题，我们可以从中学习并总结出更好的危机管理策略，以便更好的应对未来出现的突发事件。
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