研修课程
沈咏雪老师简介
本科毕业于瑞士理诺士酒店管理学院,香港理工大学旅游及酒店管理学院硕士,ISO9002国际质量认证内审员,曾获得国际饭店业高级职业经理人认证证书,(PHA),美国饭店协会CHT,曾就职于香港美丽华大酒店、瑞士瓦莱州阿尔匹纳大酒店和美国万豪酒店(北京)等国内外多家高级品牌企业,曾是世界十大酒店管理集团之一、美国NASDAQ上市企业(HMIN)如家酒店集团创业元老,一直从事餐饮酒店的筹备、策划、培训及管理工作,三十多年餐饮酒店一线管理中积累了丰富的实战经验,有着非常独特的操作心得。所讲授课程全部以经典案例为主线,同时提供给大家很多实用的工具和经验。授课风格深入浅出,幽默风趣,观点新颖。深受培训机构和学员的高度好评和赞誉。
他从服务员做到领班、经理、直到酒店总经理,曾到浙江、江苏、广东,辽宁,安徽、河南、河北、上海等省内多家宾馆、酒店讲课,一致反应良好,历任多家知名酒店高级顾问,既熟知餐饮企业运作规律,掌握企业管理的实战技巧,又能够多方面多渠道的了解酒店管理最新信息,洞察餐饮企业管理发展动态。
在培训过程中,沈老师一贯坚持以“实效”为导向,坚持“实验田”原则,在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用,并获得成效的。同时,沈咏雪老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神,使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量酒店业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。
部分客户:中兴集团下属酒店集团/中国银行南京分行下属酒店集团/广州白云宾馆/北京万达伯尔曼酒店(现北京万达嘉华酒店)/北京五洲皇冠假日酒店(现北京五洲皇冠国际酒店)/北京王府井大饭店/山东威海卫大厦/北京中苑宾馆/湖南华天酒店集团/如家酒店连锁/广州大厦/营口港丰集团下属酒店/山东商客优酒店集团/金陵集团南京滨江大酒店/长春南山温泉酒店/河北捞福来豆捞/秦皇岛秦皇国际大酒店/丽都国际酒店/秦皇岛君唯餐饮管理有限公司/秦皇岛天粮餐饮管理公司
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