公司管理体系内审员培训稿(qes管理体系内审员培训试题)



什么是公司管理体系内审员？

公司管理体系内审员是指公司内部进行管理体系审核的专业人员。他们负责审核与评估公司管理体系的有效、规范和符合，并提出改进意见，从而保障公司的经营持续和稳定，促进公司业务的发展。

内审员的角色及职责

公司管理体系内审员的角色非常重要，他们需要承担以下职责：

• 审核公司管理体系中各项管理制度和规范的合规程度，包括ISO管理体系等相关标准。
• 针对公司内部的各个环节进行审核，并汇总、整理、分析审核结果，对发现的管理体系问题提出相应的改进建议。
• 协助公司其他部门完善管理体系的程序、培训及实施方案。

内审员的必备素质

公司管理体系内审员需要具备扎实的业务知识和一定的管理经验，同时还需要具备以下重要素质：

• 严谨务实的工作作风，能够独立、全面、周密地开展工作。
• 沟通能力强，能够与内外部相关人员进行有效沟通和协调，解决管理体系中出现的问题和矛盾。
• 积极主动的工作态度，有良好的团队合作精神。
• 具备较高的责任心，对工作认真负责。

内审员的培训内容

内审员培训是保证内审员能够胜任工作的重要途径。内审员需要接受的培训内容主要包括：

• 管理体系审核基础知识：培训内容涵盖管理体系的原理、要求、术语、指南和规程等。
• 管理体系内审领域的知识：包括审核目标、范围和类型，流程图、实施、记录等相关内容。
• 内审员技巧：培训内容提供审核技巧和方法，包括采访和调查的技巧、聆听的技巧、问题提出技巧、会议技巧、汇总分析技巧等。
• 管理体系标准及其它相关标准的知识：对相关的标准做深入研究，使内审员具有更深刻的理解和把握。
• 现场实践：将在实践中获取更好的理解、学习和成长。

内审员培训的意义

内审员的培训意义非常重大，具体包括以下几个方面：

• 提高内审员的专业能力，使其更能胜任内审员工作，更好地完成审核任务。
• 提高管理体系的质量水平，推动公司经营管理水平的不断提高和完善。
• 保证公司符合相关的管理体系标准要求，增强公司的产品和服务的信誉度和可信度。
• 推动公司的可持续发展，为公司业务的不断发展提供支撑和保障。

公司管理体系内审员是公司管理体系中非常重要的角色之一，内审员的培训对于公司的长远发展非常有利。只有通过内审员的专业审核，公司内部的管理体系才能更加规范化和高效化，从而为公司的可持续发展提供坚实的保障。

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