研修课程
授课专家:
[田开军]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
品质部经理、生产部经理、车间主任、班组长、检验员、基层员工
课程大纲:
一、何为质量
1、质量是由客户决定的
2、提升质量的认识
3、质量是在工作中制造出来的
4、注意质量可降低成本
5、以QC的精神来发现问题、解决问题
6、目标质量与精神质量
7、质量的保证是QC的目的
二、管理是什么
1、从不稳定的质量抓起
2、重视不稳定质量比平均值重要
3、以减少不稳定质量为管理目标
4、追查不稳定质量的祸首
5、利用数据化帮助工作
6、工作的基本规则----标准化
7、实施PDCA管理循环
8、统计的思考方式
三、如何制定质量管理的方针
1、建立“下一棒接手工作的人是客户”的理念
2、利用原因与结果做全面性的判断
3、站在客户立场销售的思考方式
4、以QC循环渐进的阶段方式进行改善
四、日常的工作与QC的密切关系
1、计划占了工作的八成
2、把工作视野拓展到整个公司
3、谨慎地做好工作是最基本的态度
4、工作与QCC圈的平衡运作
5、勇敢诚实地报告疏忽、面对失败
6、善用图表
7、提高服务质量
五、如何运作QCC圈
1、QCC圈的编制流程
2、小组活动---发现问题
3、小组活动---设定目标
4、小组活动---检查对策
5、小组活动---聚会的方法
六、QC七大工具的认识与应用
1、旧QC工具
2、新QC工具
七、质量管理与现场管理5S
1、从小事做起对待质量
2、从环境做起对待质量
3、从态度做起对待质量
4、从效率做起对待质量
八、质量管理与TQM
1、以TQM提高工作的质量
2、发挥团队精神与全体参与来汇集力量
3、以QC平衡质量成本、交货期
4、不要忽略过程的重要性
5、从统计学质量到全面质量管理
6、将经营层与基层紧密结合起来
7、宣贯公司经营理念到每个员工
8、始于教育、终于教育
老师介绍:田开军
擅长领域:
专注于浙江外企、民企生产实务研究,擅长于将管理的智慧、艺术、科学、实务巧妙结合,推动以现场为中心的系统改善,帮助企业培养职业化管理队伍。
主讲课程:
《卓越生产经理实务》、《生产计划与管制》、《物料管理实务》、《生产成本控制细节》、《现场管理实操细节》、《现场改善如何做》、《品质控制与改进操作细节》、《TPM与工厂现场改善》、《5S管理》、《杰出班组长》和《员工综合素质提升》等。
服务客户:
华通机电集团、浙江亚太机电、爱优特机电、皇冠电动工具、温州正恒机械;卓力电器集团、温州华科电器、新世电器集团、金华电力开关、古越龙山电子、意博高科电子;格瑞斯(服饰)集团、天翔(服饰)集团、华城制衣、美欣达印染集团;兄弟科技、萨瓦科技、恩希爱(杭州)化工、吉昌化学、上虞卧龙化工、佐力药业股份;浙江龙华汽配、乐清神奇电碳集团;圣奥家具、顾家工艺、华康家具等……
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