研修课程
授课专家:
[苏剑凌]
授课天数:
1 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程目标:
通过学习本课程熟练掌握品质异常处置和预防的原因、处置技巧,学会深度分析品质异常的能力,品质异常但是处置,不会预防,称其为“匠”,既会处置又会预防,称其为“将”。
课程大纲:
一、 品质基本概论
1、 何谓品质
2、 以顾客需求为导向的品质管制
3、 品质的六个指标
4、 品质发展的趋势
5、 各级管理人员对品质的看法
案例分析
二、 品质异常处置流程;
1、 进料阶段的品质异常处置流程,案例分析;
2、 制程阶段的品质异常处置流程,案例分析;
3、 成品阶段的品质异常处置流程,案例分析;
4、 交付阶段的品质异常处置流程,案例分析;
5、 售后阶段的品质异常处置流程,案例分析。
三、 品质异常的对策方法:
1、 人的因素造成的异常处置;
2、 设备的因素造成的异常处置;
3、 物料的因素造成的异常处置;
4、 技术的因素造成的异常处置;
5、 环境的因素造成的异常处置。
案例分析
四、 品质异常改善的技巧;
1、 品质异常改善改善的着眼点;
2、 QC7,案例分析;
3、 NQC7,案例分析;
4、 8D,案例分析;
5、 品质异常改善改善的对象(4M);
6、 品质异常改善改善的步骤(QC Story);
7、 作业标准书的建立;
8、 工作教导的实施;
9、 制程品质稽核的落实;
10、 六个标准差的运用;
五、 品质异常如何预防?
1、 APQP&CP
2、 防错法;
3、 FMEA;
4、 SPC。
老师介绍:苏剑凌
取得资格:
2004/11 6SIGMA黑带资格
2003/08 ISO/TS16949评审员证书
2002/08 FMEA潜在的失效模式及后果分析证书
2002/07 ISO9000国家注册QMS评审员资格证书
2002/07 MSA测量系统分析证书
2000/05 QS9000主导评审员证书
1999/06 SA8000(社会责任)主导评审员证书
1998/07 ISO9000内审员证书"
主讲课程:
1、SPC(统计过程控制) 2、IE及工厂改善 3、MSA(测量系统分析) 4、FMEA(失效模式分析) 5、抽样检验 6、6S推行与管理课程 7、QC-7、NQC-7课程 8、ISO/TS16949辅导 9、目标管理与考核 10、6西格玛管理 11、TAGUCHI(田口设计) 12、假设检验 13、回归分析 14、DOE(实验设计) 15、ISO9000、SA8000辅导 16、时间管理 17、内部评审课程 18、量规仪器校正与管理课程 19、生产与物料控制(PMC) 20、成本控制
授课经历及客户评价:
辅导经验:ISO专业辅导/授课200余家(未全录): 1、ISO/TS16949:UTIL、IPE集团(广州总公司)、华翔集团(广州工厂)、唯能车灯、优瑞塑料、湖南鑫源钢套、广州正维、丰富汽配、羽光汽配、超顺汽配、吉中汽车装饰、亿源汽车装饰件、湖南亚新科科技、南方光源蓄电池、捷科门科技、品力高控制索等 2、制鞋服装类:百利鞋业、百茂鞋业、金宝利集团、庄姿妮时装、龙兴鞋材 3、工艺塑胶类:靖翔塑料、增城优氏、青春工艺、易煌吹塑、万大塑胶、北海尧大、宏大、华迈实业、优瑞塑料 4、纸品印刷类:启新纸品、明彩纸品、永洪印刷、金羊印刷、领新达嘉、汕头五星油墨 5、音响类:立丰音响、先锋音响(百音电子)、海音电声、国笙音响 6、五金制品类:台宇模具、马山五金、永大不锈钢、协和钢铁、德盛高精密五金、东斯迪密封件 7、化工类:立邦涂料、华大涂料、神洲涂料、德之宝涂料、蓝天航空油料 8、IT行业:南方卫星、环网宽带数字技术、天刚数码、福地科技 9、橱柜家具类:欧派橱柜、中信家具、铭立家具 10、QS9000:大洋硅胶、华德弹簧、东山雨刷、喜杨实业、厚纪电子、国笙音响 11、SA8000:德福制衣 12、电子类:TCL集团(武汉工厂)、美的集团(广州工厂)、日立电梯、广东长盈电器、江门科美机电、十和田电子、高亿电子、瑞士康电子、亚飞电子、天星灯饰、伟特电子、金冠电子、朝声电子、皇嘉电脑、声威电子、强盛电子、奇宝电子、天成热敏电阻、三铃电线、嘉财电子、顺德美的梅洛尼、科密电子、番禺捷普电子、易达兴业电子、平洲电子、欣强线路板、普林科技 13、其它:广东天时利体育用品
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