研修课程
受训对象:
高层管理者、物流管理人员、仓储管理人员、计划管理人员、销售物流管理人员、财务管理人员及其他相关人员。
课程目标:
从企业、部门管理者的角度,结合先进的仓储管理理念、众多企业成功的经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会,教授如何管理仓储部门,提高仓库运营效率、提升部门绩效以及仓储部门在公司的影响。
通过本次课程,您将学到:
清晰、准确的理解仓储管理的目标、职能以及仓储经理在日常工作中的角色、作用及职位要求
了解设计、规划和改造仓储系统需考虑的因素、工作步骤和可行性分析
掌握仓储管理的重点、原则,以及仓储管理的运作流程和制度的重要性和制订过程
学会如何进行现场管理,掌握相关的方法、工具和技术,从现场管理中发现问题,提高管理效率
学习如何管理仓储团队,提升团队能力并与采购、计划和销售部门进行有效的沟通和协作
了解仓储成本的构成、计算,学会如何控制成本并做出外包还是自管的决策
理解仓储管理关键绩效考核指标,掌握提高部门绩效的方法、工具和流程
课程大纲:
第一讲:如何设定仓储管理的绩效管理目标?
制造业、流通业的物流与供应链
物流仓储管理的绩效目标有哪些?
客户服务重要性的排序?
物流总体成本包括哪些?
物流管理的动作流程
第二讲:如何做好收货入库管理?
某外资电子厂的收货操作流程
收货入库的管理难点
如何提高单证和抽样的准确性?
国家出口服装检验抽样方法
第三讲:如何做好储位管理?
储位管理的KPI指标有哪些?
仓库合理布局的比例参考
为什么会三低?
储位管理的矛盾是什么?
如何提高仓库的利用率
如何提高有效储位的利用率
如何提高单位仓储费用吞吐量
叉车的类别
第四讲:如何提高盘点的有效性?
为什么要盘点?
盘点的频率和盘点的准确性
盲盘与实盘的比较
第五讲:如何提高拣货的效率?
拣货运作的KPI指标有哪些?
分拣时哪些环节会出错?
如何管理拣货单
拣货的两种基本方法
两种拣货方法的比较
第六讲:如何做好发货管理?
内部发料领料的管理特点
对外发货的管理特点
发料与领料的比较
装货质量对运送的影响
第七讲:如何降低仓储管理的损耗?
仓储管理不当造成的损耗有哪些?
数量性损耗产生的原因
库存物品的质量变化类别
仓库的日常管理要求
仓储的质量管理
如何确保标识质量
如何做好仓库的日常管理工作
5S的具体内容
如何防盗?
第八讲:如何做好运输管理?
运输市场的五大类
运输管理的挑战有哪些?
四种交通工具的比较
FOB与CIF的区别
什么是<国际贸易术语解释通则>
INCOTERMS?
第九讲:如何管理好库存?
库存的作用是什么?
如何计算库存周转率?
谁对库存订单付主要责任?
库存失当的原因?
第一节:如何订货?
库存导向型库品有哪些订货方法?
什么是定量(连续)订货管理法?
什么是库存特有成本?
什么是定期(间断)订货管理法?
订单响应期与定期间隔期
第二节:如何对库存物品进行分类管理?
如何对生产性采购物品进行分类?
不同材料的库存管理策略
如何准确进行采购物品的分类?
什么是Pareto(帕累托)分类法?
产品组合中的八种角色
产品库存策略
第十讲:如何发挥信息化技术的作用?
四大信息管理系统
条码在物流中的三大应用
什么是射频识别技术RFID(电子标签)
EDI的应用
雀巢与家乐福
老师介绍:专家团
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。
专业精深——专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习