研修课程
受训对象:
黑带的候选人:掌握基本统计知识;挑战现状的眼光与态度;解决问题的热情;在公司或部门具备一定的个人威望;在专业领域有较强技能。
课程目标:
通过为期4个月(其中每个月1周的封闭式课程,其余3周的企业项目实施实践)的训练,为企业培养六西格玛黑带专家,使其能够持续为企业完成项目并获得突破性的财务效益。
本培训面向取得目前最权威的六西格玛黑带认证机构美国ASQ认证而开设,以ASQ黑带知识体系要求为纲要,由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家和黑带大师主讲,系统阐述六西格玛管理D-M-A-I-C的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略,结合丰富的制造业及服务业的六西格玛实施案例;重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。
培养黑带具备对问题敏锐的洞察力、驱动团队解决问题的技能与创新解决问题的能力,这对黑带的职业和非职业生涯具有决定意义。学员在培训考核合格后可取得张驰咨询颁发的《六西格玛黑带培训证书》。
张驰咨询顾问辅导学员完成1~2个六西格玛项目(这是黑带认证的必要条件),项目经考核合格学员颁发《六西格玛黑带资格证书》。
课程大纲:
第1周
黑帶培訓核心内容
6SIGMA概述(概念、历史、特点、应用理等)
6SIGMA基础
6SIGMA的成功实施和展开
项目团队建设
项目风险管理
客户心声VOC及其获取方法
项目选择
SIPOC图
品质成本分析
项目收益计算
过程流程图
MINITAB介绍
离散数据和连续数据测量系统分析
概率分布
正态分布、二项分布及泊凇分布数据的过程能力
第一周项目辅导评审
第2周
标杆管理
DFSS简介
头脑风暴法
因果图及因果矩阵分析法
FMEA
图形分析
单样本置信区间和假设检验
双样本置信区间和假设检验
样本容量与风险
离散数据的置信区间和假设检验
非参数统计
多变量分析
方差分析
单变量回归分析
多重回归分析
图形分析
第二周项目辅导评审
第3周
试验设计介紹
试验结果的分析
全析因试验设计
部分析因试验设计
筛选试验设计
中心复合试验设计
Box-Behnken试验设计
田口试验设计
调优运算(EVOP)
第三周项目辅导评审
第4周
SPC介绍
计量值数据控制图
计数值数据控制图
高级控制图
控制计划
标准操作程序
防错法
精益生产介绍
DFSS介绍
第四周项目辅导评审
老师介绍:张驰
全国六西格玛推进委员会专家委员,主要研究方向为6SIGMA管理法及其在企业中的推行策略,我国最早研究六西格玛管理的专家之一。在日资SONY、美资TANDY、港资红梅电器等公司长期从事高层品质管理及技术管理,多年潜心研究各国外企的品质管理特点及先进方法,深得其妙。在外企先进品质管理技术方面有深厚造诣和丰富实战经验。已出版品质专著《六西格玛黑带丛书》等10余部。其中,《6SIGMA品质管理》为我国第一部6SIGMA方面的专著,填补了我国在此方面研究的空白。目前六西格玛专著保有量国内第一。培训、指导过的公司近500家,3000人以上。其中黑带超过200人,绿带超过500人。帮助香港雅刚电子、中国移动深圳公司、东菱集团、正泰集团、万向集团、武钢集团等多家公司全面实施六西格玛项目并取得1亿元以上的财务收益。
服务客户:
海尔集团、台湾富士康企业集团、美的集团、美国ACCENTURE有限公司上海分公司、德赛集团、中集集团公司、先科集团深辉公司、济南钢铁有限公司、深圳好易通科技公司、台湾台达电子企业有限公司、香港伟易达通讯设备有限公司、深圳移动通讯公司、LEXCELL电池深圳有限公司、日本和林电子深圳有限公司、台湾得意电子有限公司、日本TESCOM公司、侨兴集团有限公司、绵阳华丰集团有限公司、香港雅刚电子有限公司、TCL集团公司、韩国三星电机公司、美资埃森哲信息技术(中国)有限公司、广州本田发动机有限公司、美资肇庆爱龙威电子有限公司、中国航天科技集团有限公司、美资发利达电子有限公司
著作:
《现代企业品质管理技术》
《六西格玛品质管理》——国内第一本六西格玛专著
《六西格玛实战》
《品管方法和品管圈应用》
《六西格玛黑带丛书》(4本)---国内最早六西格玛黑带专著之一
《MINITAB---六西格玛解决方案》(上下卷)——国内第一本六西格玛专用软件专著
《服务业六西格玛》
《六西格玛黑带不可不知的450个问题》
《六西格玛管理》-----中国人民大学出版社
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习