企业产品经理管理实战训练--企业生产管理内训

受训对象：

企业CEO/总经理、产品经理、市场部经理、营销部门经理、品牌经理/研发总经理/副总、研发骨干、公司总工/技术总监、研发项目经理/……等。

课程目标：

通过产品的交换（销售），企业实现效益。面临剧烈变动的时代，产品的同质化，技术的可移植性，设备的可购买性，无疑缩小了产品竞争优势。继而企业竞争将转向对产品管理的竞争！一家企业是否可以对不断变化的顾客忠诚度作出反应，迅速推出几种产品，需要依赖于专业的产品经理来执行，作为没有直接权利的“领导”（产品经理），如何使产品与市场结合，如何与他人协同工作，如何塑造产品经理的企业家精神，如何确保产品从创意到产品定义、从产品开发到产品生产、从产品生产到产品上市推广的全过程价值实现，从而企业产品具有竞争能力和盈利能力？无疑需要掌握一套科学高效的产品经理管理技能。

作为即将实施产品经理制的您，是否在思考：

产品经理在组织中应该是处于什么位置，产品经理价值如何体现？

应该如何来协调跨部门资源，在没有行政权的情况下如何与其它部门协同工作？

如何做好产品市场管理和定位，产品经理如何管理产品开发过程，如何让产品有亮点，有卖点，使产品盈利，企业收益？

如何做好产品族、产品系列、产品线、产品开发平台，以及技术支撑的规划？

如何获取产品概念，如何倡导产品创新，如何管理产品实现，如何将产品经理制与区域销售相结合？

如何评价、激励产品管理团队？如何培养产品经理？

资深产品管理专家将对产品管理要点进行深入解剖，并以成功案例为导向，给您不同凡响的思维冲击。

课程大纲：

第一节：案例研讨

案例研讨：产品经理成长的烦恼

产品经理在组织中的位置

过去产品经理

案例：宝洁产品经理由来

当前产品经理

业界产品经理一般存在的不足之处

产品经理成长的三个步骤

成功的产品经理管理体系给公司带来的收益

产品经理成长的几个阶段

产品经理的工作

日常工作、短期工作与长期工作

第二节：产品经理的定位、职责与素质模型

业界公司在产品经理管理方面的误区

产品经理与项目经理的区别

产品经理在组织中的角色转换与角色管理

产品经理是如何定位

产品管理模式及团队的演变

产品经理在公司的组织体系中如何运作

产品经理的主要工作职责

产品经理如何贯穿全流程

成功的产品经理应该具备的能力

产品对产品经理意味着什么？

产品经理素质模型

产品经理的能力模型

产品经理的素质特征

产品经理的性格特征

产品经理的任职资格标准

产品经理的培养途径和职业晋升通道

第三节：产品经理的市场管理（一）

市场管理方面存在的主要问题

产品经理如何发现利润区

产品市场管理流程的几个阶段

产品经理如何进行市场细分

产品组合分析的业务定位

市场管理输出的产品路标规划

市场需求管理的流程

市场需求分配机制

市场需求的执行与验证

第四节：产品经理的市场管理（二）

在竞争环境下，市场有规模和份额不断，要如何保证利润率？

产品生命周期管理如何让老产品焕发青春？

什么样的产品针对什么样的市场和客户才能成功？

并不是所有客户对价格都很敏感，影响客户决定购买的要素是什么？

产品是否有卖点并确定其竞争策略？

为什么说产品定价策略决定商业模式

什么样的市场可以打价格战

什么样的市场要避免打价格战

在何种情况下产品价格与服务价格分离

替代产品会打败自己市场该怎么办

如何利用产品差异化进入竞争对手区域

产品线怎样与市场区域建立战略合作关系

第五节：产品开发管理

业界最佳产品管理团队的层次

产品开发结构化流程的特点

产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点

产品开发的决策评审机制

产品的阶段决策评审会

产品经理如何监控开发项目

产品经理在研发财经与成本管理中关注的重点

第六节：产品经理的上市推广策略（一）

市场“营”与“销”

Launch（产品上市）概念

Launch涉及的活动

产品上市流程的价值

Launch要做的主要工作

卖点分析和产品FFAB

怎样宣传卖点？

FFAB技巧与产品宣传关键

产品定价及销售商务策略

何时做产品定价

为什么说产品定价策略决定商业模式

案例：号码百事通、移动总机、规模制胜的商业模式

产品定价策略的6个步骤

制定产品定价策略的主要事项

如何确定产品的销售商务策略

怎样针对不同的用户制定不同的策略

怎样设产品防火墙

案例：Microsoft的产品防火墙

第七节：产品经理的上市推广策略（二）

产品命名及商标

统一产品线命名还是统一商标命名

谁对产品进行命名

市场宣传命名及商标原则

产品命名与商标管理的注意要素

样板点及市场试销

客户试用点的选择标准

如何把样板点作成“体验环境”

客户决策分析

市场推广策略的“151”模型

如何让客户说服客户？

产品销售工具包

销售资料包的总体结构

销售工具包内容：一资，五书，六库

销售工具包注意事项

产品发布策略

市场发布的策略及产品销售状态

市场发布的三个策略

市场发布的三个层次

产品经理的四个平台必备

第八节：产品经理如何管理跨部门产品团队

产品经理的6个习惯和4种技能训练

产品管理团队的跨部门工作模型与方式

实战训练：跨部门团队工作沙盘演练

如何实现以内部市场结算来解决资源矛盾和工作冲突

如何以非行政手段提升产品管理执行力

产品经理的有效沟通技巧

产品经理与领导的工作关系与沟通技巧

产品经理如何有效激励产品开发人员

新任团队领导应该如何开展工作

团队领导如何管理团队中的特殊人物

产品经理和产品团队成员的绩效管理

第九节：产品经理的培养

常用的产品经理培养方法

正式的产品经理培养方法――资源池

产品经理的创新思维培养——红海与蓝海

产品经理职业化的培训实施

未来产品经理的“聚焦”

课程总结

老师介绍：陈和兰

项目管理领域培训形式：

教育背景：

MBA,PMP，PMI会员,CTA（剑桥国际培训师），《项目管理技术》杂志编委，LO咨询教练，成功项目管理学校副校长、教授，厦门大学、中国海洋大学、美国北弗吉尼亚大学项目管理客座教授。资深项目管理培训讲师。

工作经历：

工作中一直从事企业管理和项目管理职业，积累了丰富的项目管理实战经验。98年至2000年担任项目经理从事具体项目的实施；2001年至今监管和辅导合同额在千万元以上的项目共100多个。曾组织编写了多家公司的项目管理方法论，包括但不限于项目管理流程、规范、模板、指导手册和项目考核办法等，经应用均取得明显经济效益。

对项目管理具有深刻研究。通过实践提炼，在国内较早开发了《新产品研发项目管理》、《项目流程管理》、《项目绩效考核与管理》、《组织化项目管理》、《群组项目管理》、《PMO建设和管理》等实用性和操作性较强的精品课程。

主讲课程：

《新产品研发项目管理》、《项目流程管理》、《项目绩效考核与管理》、《组织化项目管理》、《群组项目管理》、《PMO建设和管理》

课程形式：

讲授启发式、互动式教学小组讨论案例分析

角色扮演观看录象练习

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