一线生产组长管理技巧培训

课程目标：

提升一线生产组长管理技能

课程大纲：

第一部分角色和定位

目标管理概念

目标管理的工作过程

SMART原则

第二部分有效教导

现场经常出现的问题

员工为何不去做的原因

何时需要培训与指导

工作教导四阶段法

技能培训的注意点

作业指导书的编制要点

在岗培训方法与流程

在岗培训的相关资源

作业指导书编写

面对面指导技巧

第三部分工作关系

人际问题的产生形态

了解自己的人性特征

人际问题发生原因，后果

人际关系的基本原则

人际关系四阶段技法

老师介绍：专家团

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

专业精深——专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。

大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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