研修课程
课程目标:
了解基层管理者的角色与职责,在工作中应该发挥的功能;
调整工作心态与责任认知,培养管理者应有的正确态度;
认识和掌握工作中的基本方法和技巧,提升工作的效率;
掌握工作目标的设定,培养学员主动积极发现问题的意识,以及掌握改善问题的方法;
了解班组建设的基本方法,提升辅导员工的技能,掌握激激励的技巧,提升工作士气;
学习沟通的技巧与方法,建立良好的人际关系;
掌握基本的现场管理、安全管理、团队管理的技能,改善工作现状。
课程大纲:
第一部分现场管理实务
一、如何做好生产准备工作
1、明确自我定位,认识管理流程
2、下对口令,做对事----开早会的艺术
3、“4MlE”方面的准备事项
4、如何向领导报告生产准备工作的结果
二、如何高效执行工作计划
1、如何制定有效的工作计划
2、准确接收生产计划
3、班组日常计划的制作方法
三、如何抓好过程控制
1、过程中的关注要点
2、及时处理过程中的异常
3、人员与工位管理技法
4、特殊工序的管理原则
5、三检制的落实法和技巧
6、修理过程的管理要点
7、有效管理不良品
四、如何控制生产速度与效率
1、生产计划的执行方法
2、无效环节的处理技巧
3、减少过程障碍
4、工程管理效率
5、提高直通率的办法
6、TPM的应用方法
五、如何做好生产统计
1、与主管相关的统计内容:人员、产量、品质、材料、设备
2、如何做好生产日报
3、生产过程问题的统计、分析和处理
4、出货与盘点
六、如何抓好现场安全管理
1、人身安全
2、设备安全
3、生产安全
4、环境安全
七、现场管理基础--6S延伸
1.6S的目的与作用
2.6S推行步聚与要点
第二部分管理技能提升训练
一、管理好部属的目标设定的能力
1.设定目标的方式、方法
2.推动目标管理
3.目标管理的原则和运用
二、如何做好员工在职辅导
1.如何做好OJT
2.如何做好工作教导
3.如何培养新进人员
4.如何储备和训练基层干部
三、如何做好下属,有效的辅助上司
1.传统的请示、汇报利弊分析
2.有效的汇报技巧
四、如何带好自己的下属,有效的激励领导下属
1、不同类型员工的分析
2、对症下病的管理技巧
五、如何提升问题分析与改善的能力
1.突破困境
2.处理方法
3.改善手法
4.作业改善
六、人际冲突管理与现场团队管理
1.冲突处理模式
2.冲突处理的步骤
3.冲突处理正确方法
4.危机意识的运用
5.团队协作的障碍
6.效率性团队
(结束)
老师介绍:专家团
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。
专业精深——专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习