企业交付流程与实施—供应链管理培训

受训对象：

企业总经理、采购总经理、工厂厂长、采购总监、采购经理、供应链经理、采购主管、计划经理、物流经理、制造经理、营运总监、经理、材料控制主管、物资管理、财务部总监、供应部门及其参与跨职能团队相关主管人员。

课程大纲：

第一部份企业经营目标与供应链战略

一、物流管理的发展

二、供应链时代的到来

三、企业供应链战略和物流规划

第二部份企业物流控制与供应链竞争

一、企业在产业中竞争优势分析

二、构建企业在供应链中领导地位

三、供应链的协作与外包

第三部份以客户为中心的物流服务策略

一、以客户为中心的供应链战略和理念

二、供应链环境下的客户服务管理

三、提升物流客户服务的手段

四、供应链成本核算

五、物流绩效衡量

六、供应链绩效衡量

第四部分供应链网络设计

一、供应链分销组织

二、供应链发展趋势分析

三、供应链设计的原则、步骤与策略

四、供应链物流网络系统的设计

五、全球供应链管理系统的设计

第五部分订单管理与信息系统

一、定义订单处理过程

二、订单处理举例

三、影响订单处理时间的其他因素

四、物流信息系统

五、信息系统举例

第六部分延迟策略与物流增值服务

一、延迟策略的内涵与意义

二、物流服务创新

三、流通加工技术与方法

四、物流服务流程优化

五、物料处理作业合理化与标准化建设

第七部分实物配送与电子商务交付

一、供应链环境下的实物配送职能

二、各种运输方式及其特点

三、实物配送流程优化

四、网络时代的配送

五、实现电子商务交付的手段与方法

第八部分售后服务与仓储管理

一、CRM的定义

二、供应链仓储管理战略

三、仓储优化管理

第九部分如何管理3PL与4PL

一、物流社会化的趋势

二、物流社会化形态

三、第三方物流概述

四、第三方物流的类型

五、影响第三方物流需求决策的因素

六、第三方物流和第四方物流

七、物流成本分析

八、物流成本控制方法

九、物流成本控制策略

十、不同经济主体物流成本控制

老师介绍：专家团

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

专业精深——专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。

大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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