研修课程
课程目标:
1使学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能;
2使学员了解自己的团队风格,学习卓越团队建设与部门协作的技巧;
3使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调,解决问题能力;
4使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务,创造良好组织绩效!
课程大纲:
第一部分:企业管理的基本认知与理论阐述
◆企业核心竞争力与管理;
◆企业中层管理者的基本心态与意识剖析;
◆企业中层管理者必备的五项管理技能详解;
◆小组破冰讨论:中层管理干部在企业管理工作实践中存在着哪些难处?
第二部分:企业中层干部的角色定位与管理职责
◆企业中层干部需扮演好的八大角色
◆企业中层干部在组织中的功能与定位
◆企业中层干部在企业中必须履行的八大管理职责
◆案例:某民营企业行政部王经理的一天工作纪实
第三部分:企业中层干部如何高效执行完成上司下达的工作目标/任务?
◆企业中层干部在企业战略目标执行过程中的作用;
◆企业中层干部如何理解上司的指令与工作意图?
◆企业中层干部正确的执行意愿与习惯养成;
◆企业中层干部高效执行命令与任务的六大工作技巧;
第四部分:企业中层干部如何高效激励下属,提升部门绩效?
◆下属缺乏工作积极性的原因剖析
◆如何掌控下属的满意度与需求?
◆对下属行之有效的六种非金钱激励方式
◆企业中层干部如何运用企业现有激励机制激励下属
◆如何与下属达成团队工作愿景与目标,启发正确工作心态
◆案例:杭州松下家电事业部生产一部李经理激励下属的故事分享
第五部分:企业中层干部如何高效培育下属,提升部门绩效?
◆中层管理干部培训下属的责任
◆中层管理干部培训下属的要点与原则把握
◆中层管理干部如何培育新进员工?
◆中层管理干部如何对下属岗位进行现场工作指导?
◆短片:老鹰与小鹰。(分享惠普中国的员工一对一师徒帮教培训)
第六部分:企业中层干部如何高效授权下属,提升部门绩效?
◆理解授权的目的意图与授权范畴控制
◆中层管理干部四种行之有效的授权方法
◆授权的困惑与解决对策
◆案例探讨:浙江某化工企业高经理对下属授权存在哪些不当?如何改正?
第七部分:企业中层干部如何高效沟通协作,提升部门绩效?
◆企业沟通不畅的原因剖析---故事/游戏
◆你的沟通风格测试及中层管理干部沟通风格定位
◆沟通中“说”与“听”的艺术及“四到三感”
◆沟通的四大原则与七大方法
◆案例分享:温州正泰集团的高效沟通机制纪实
第八部分:企业中层干部个人领导魅力培养与发挥
◆认识领导的作用
◆超级领导力的形成
◆领导力的实质剖析---影响力打造
◆如何与您的上司相处,取得上司的信任
◆团队领导力游戏:数字接龙。
老师介绍:黄杰
国内著名生产管理顾问、现场管理专家,生产管理高级咨询师;多家国际国内知名培训咨询公司高级培训师、咨询顾问。管理学硕士。
擅长领域:
生产管理综合管理
企业运营系统改善、生产管理、现场管理。
工作经历:
多家国际国内知名培训咨询公司高级培训师、咨询顾问。
在某大型日资企业任职多年,历任人事课长、生产课长、生产经理、副总经理。
享有十几年外资企业中高层实战管理经验,为许多企业进行过生产管理与企业管理模式的设计和改善、提升;有着资深的企业管理和培训/咨询经验。
授课/咨询经验:
授课时不但注重拓宽学员的视野和发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见,而且也特别注重培养学员解决实际管理问题的能力。采用多种教学方法,如案例分析、故事串讲、角色扮演、管理电影分享/研讨、小组研讨、自测练习、学员演示等。强调学员参与,增强讲师与学员、学员与学员之间的互动,使学员可在互动中受到启发,在讲授管理实践中传授管理理念,在获得管理的真知中提高管理水平。
服务客户:
NEC(中国)、NOKIA、星星集团、首都机场、可口可乐、阿尔卡特、海南养生堂、松下、立邦、吉利汽车、住友、雅马哈、TCL、统一、科龙电器、三阳、王朝集团、李锦记、济南轻骑集团、西安杨森、沙角电厂、莱茵豪森、东南实业、曼秀雷敦药业、长安铃木、青岛啤酒、乐凯集团、兄弟化工、中国银行、中国移动、航天科技集团、唐朝电子集团、奥柯码、华泰现代汽车、新飞电器、舜宇集团、日产汽车、许继集团、大亚湾核电站
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习