中小企业卓越领导力提升技巧

受训对象：

中高层管理人员

课程目标：

现代中国正经历时代巨变，国际竞争国内化，国内竞争国际化，市场环境、经营环境、甚至劳动对象的年轻化都极大的影响和改变着管理环境，各级经理人员既面临发展的机遇同时面临强劲的挑战。

我们都知道，人是企业最重要的资产，然而血的教训是如管理不好，人更有可能成为负债，这一切起决定作用的是领导者如何通过有效的领导方式，最大限度地提升下属的绩效和价值增值，提升领导者所属的团队绩效，从而真正地实现领导者与下属的共赢。

越来越多的领导者正在试图寻找领导秘笈：

——领导者的绩效究竟从哪儿来？

——能不能找到一种适合所有下属的领导方法？

——在独裁和民主之间我们能作出何种判断和选择？

——什么样的领导风格最佳？

——下属的能力和状态千差万别，领导者能用一招打天下吗？

——我们自身的领导风格有何优势？有何缺点？如何改进？

——如何教练下属：提升下属的能力？

——如何激励下属：提升下属的士气？

《卓越领导力提升》正是以上述问题为出发点，帮助你发展出一套适合形形色色下属的领导模式，其核心观点包括：领导者的绩效不单纯取决于领导自身的素质高低，而是取决于领导者、下属、环境三者之间的互动，这就是为什么在外企能够成功的领导者却未必适合国企或民营企业；同样，下属的能力和状态各不相同，领导者也不可能用一种方法来指挥所有的下属，我们应根据下属发展的不同阶段采用四种不同的弹性领导风格（然而大多数的领导者都在使用相对固定的领导风格）。

课程大纲：

第一章：领导力的紧迫需要

案例：某经理的失败

分享：领导的角色

团队领导力的陷阱

团队领导力的“迷茫”

分析：团队领导的素质与能力

第二章：领导力透视：领导的特质

什么是领导力？

游戏：排队

活动分享：领导力是什么？

领导的本质

影响力的源泉

领导与管理的区别与联系

领导力维度

领导角色的变迁

领导力特质6P

权利的五个层面

权术的运用

第三章：领导风格

l部属的成熟度

员工发展的四个层次

D1阶段特征

D2阶段特征

D3阶段特征

D4阶段特征

案例分析：诊断员工的发展层次

l两种不同的领导行为

行为一：指挥性行为

行为二：支持性行为

四种不同的领导风格

命令式

教练式

支持式

授权式

案例研究：领导风格的选择

弹性运用四种领导风格

第四篇：领导激励艺术

员工执行力之一体两面：

因素一：工作能力

因素二：工作意愿

故事：崖口

领导激励的基本原理

分享：领导激励的三种基本方法

案例：某经理对软件工程师的激励

案例：某电信经理对社区经理的激励

第五章：领导教练技术

经理的部属培育责任

人力素质模型的认知

下属成长的基本途径

领导者要积极发掘接班人

领导者如何做好新员工的教育

领导者如何做好OJT

领导者如何引导良好的企业文化

领导者如何做好员工心态的孕育

领导者如何做好授权工作？

老师介绍：张怀

张怀先生，国内著名综合管理及人力资源管理实战专家、执行力训练专家、管理教练、2006年中国培训师竞争力排行榜“中国十大华人培训大师”，《人力资源》杂志资深培训专家，CCTV2005年度最佳雇主评审专家、清大首届长三角领导力论坛主讲专家。四川大学企业管理硕士，高级经济师、国家注册管理咨询师、职业培训师。

工作经历：

服务过的企业：煤炭部达竹煤电集团（电力、煤炭生产销售、建材生产）、美资广州美达（电器制造），广东天健集团（家具制造销售）、澳门名嘉集团（房地产及金融投资）、香港英华国际集团（房地产）。

服务过的部门：企业管理部、厂长办公室、行政管理部、人力资源部、销售部、市场部、总经理室等部门。

服务过的职位：秘书、经济合同管理、办公室主任、分公司经理、销售部经理、营销总监、企业管理处处长、人力资源经理、培训经理、人力资源总监、董事长助理、副总经理等职位。

张怀先生有近20年的外企、国企、民企管理实务经验，对组织人事管理、市场营销、企业文化、企业营运管理、现代管理制度等方面有深入的研究。在从事企业管理与培训咨询工作中，接受过日本、美国、台湾、香港、国内高级专家的专业培训。在企业一线长期工作实践中，积累了扎实的现代企业管理理论知识与丰富的实践经验。

张怀先生是《管理沟通》、《领导执行力》、《中层管理MTP》、《人力资源管理与开发》、《卓越领导力提升》《培训师培训TTT》、《秘书职业化训练》中国企业本土化实践系列课程体系独立研发人、学科带头人。广泛接触与研究企业实际案例，先后为300多家大中型企业、政府部门、大专院校总裁班、MBA、EMBA班提供培训与顾问服务，受到普遍肯定与认同。

曾接受过《人力资源》杂志、《浙江日报》、《浙江在线》、《理财周刊》、《民营经济报》、江苏泰州电视台、广东新会电视台等报刊媒体就人力资源管理、企业家成长等话题接受专访，多次出席或主持国家级、省部级、地区级企业管理暨人力资源管理研讨会、论坛、峰会，先后在省部级专业杂志发表关于人力资源管理、培训管理、企业文化等30多篇中英文专业论文，受到广泛好评。

擅长领域：

企业培训体系设计辅导；

企业绩效管理项目辅导；

企业人力资源体系辅导；

企业工作分析与岗位说明书辅导

企业制度化建设顾问服务；

领导力提升工程；

企业诊断、辅导、公开课、内训。

顾问服务案例（部分）：

广州天星健一营销公司绩效管理与薪酬管理系统；

广东天星健一营销公司人力资源管理系统；

广州天星健一营销公司营销管理系统；

广州宏立实业公司绩效管理系统；

广州华虹实业公司组织系统；

广东派尔富科技公司培训体系；

广东派尔富科技公司新员工培训系列课程研发与讲授；

广东派尔富科技公司管理系列课程研发与讲授；

广东珠江物资集团人力资源管理系统；

广州珠江实业集团绩效管理与薪酬管理系统。

授课风格：

所有课程按照MBA案例教学模式设计，并根据企业内训实际需要调整。建立专用管理及人力资源管理课题案例库，对企业一线实践案例的调研、采集、研究、提炼整理、研讨讲授、沙盘演练具有丰富的经验和深厚积累；

咨询式培训，长期致力于行业管理问题研究与针对性解答。力图立足实际、为企业提供具有实用价值的观念与方法、工具与实战技巧，帮助企业解决实际问题；

互动式、引导式、演练式教学。倡导学员与老师、学员与学员之间的交流讨论，重视课堂案例点评、管理错误揭示纠正及正面引导、活学活用、现学现练、贴近管理现实，提升实战能力，乐于与学员分享管理经验，解析管理疑难，诚恳回答学员提出问题；

自成特色，自成体系。协调处理教学的系统性与针对性、理论结合实践，兼顾专业性和活跃性，注重教学的深入浅出、清晰有条理，授课风格风趣幽默、生动易懂，善于运用故事、游戏、角色扮演、研讨、互动等方法增强教学效果。在开创性、实用性、实战性、启发性方面独树一帜，受到广大合作伙伴与企业管理人员的一致好评和充分肯定。

通过张老师的悉心传授，使接受过培训的学员的实际工作能力与职业素质都能有显著提高、从而提高了工作绩效。这也是他课程久盛不衰、场场爆满的原因。

重视自身人格修炼、处处为人师表，受到政府部门、高等院校、培训代理机构及企业数万学员信任与尊敬。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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