研修课程
受训对象:中层、基层管理人员
课程目标:
掌握激励原理及运用要点
学习激励需求的诊断方法
掌握各种有效的激励方式与技巧
熟悉激励体系的设计要点
课程大纲:
第一部分企业为什么要重视员工的激励?
现代管理者的新挑战
成功企业管理的四大要素
领导与员工角色的对立统一
管理之道:科学与人性
职业经理常见的错误观点
第二部分激励的一般原理
动机与激励的概念
马斯洛的需要层次理论
需求层次理论的推论
弗雷德理克.赫茨伯格的激励—保健理论
弗鲁姆--期望理论
案例:运用期望理论提升员工积极性
亚当斯的公平理论
斯金纳的强化理论
当代激励理论的整合
激励理论在工作中的应用
目标管理
中层经理常见激励误区
了解下属需要的方法
对抱怨的分析
需要层次调查问卷
问题清单
员工离职原因分析
激励的原则
中层经理激励下属一般原则
第三部分管理者的激励手段
保持员工的期望
保持适度的压力
竞赛促进进步
激励方案设计的程序
常用激励菜单
中层经理的激励菜谱
认可与赞美
认可与赞美的要点
情感激励
案例:顾问建议使他减低了员工的离职率
行为激励
学会授权
学会危机激励
让员工有发泄和提升的机会
不要做一个高压式的管理者
建立共同愿景
建立企业文化
根据人格类型进行激励
激励低收入员工六法
领导激励注意事项
奖励的10大误区
第四部分激励体系构建与操作
搭建合适的人力资源管理平台
如何规划各类职能人员的薪酬机制
中国企业激励的高级原则
对普通员工的激励方式
对知识型员工的激励方式
对管理人员的激励方式
如何提升下属的工作能力
如何规划职业发展路径
如何构建企业内部沟通管道
如何构建设企业内部的约束机制
老师介绍:张怀
张怀先生,国内著名综合管理及人力资源管理实战专家、执行力训练专家、管理教练、2006年中国培训师竞争力排行榜“中国十大华人培训大师”,《人力资源》杂志资深培训专家,CCTV2005年度最佳雇主评审专家、清大首届长三角领导力论坛主讲专家。四川大学企业管理硕士,高级经济师、国家注册管理咨询师、职业培训师。
工作经历:
服务过的企业:煤炭部达竹煤电集团(电力、煤炭生产销售、建材生产)、美资广州美达(电器制造),广东天健集团(家具制造销售)、澳门名嘉集团(房地产及金融投资)、香港英华国际集团(房地产)。
服务过的部门:企业管理部、厂长办公室、行政管理部、人力资源部、销售部、市场部、总经理室等部门。
服务过的职位:秘书、经济合同管理、办公室主任、分公司经理、销售部经理、营销总监、企业管理处处长、人力资源经理、培训经理、人力资源总监、董事长助理、副总经理等职位。
张怀先生有近20年的外企、国企、民企管理实务经验,对组织人事管理、市场营销、企业文化、企业营运管理、现代管理制度等方面有深入的研究。在从事企业管理与培训咨询工作中,接受过日本、美国、台湾、香港、国内高级专家的专业培训。在企业一线长期工作实践中,积累了扎实的现代企业管理理论知识与丰富的实践经验。
张怀先生是《管理沟通》、《领导执行力》、《中层管理MTP》、《人力资源管理与开发》、《卓越领导力提升》《培训师培训TTT》、《秘书职业化训练》中国企业本土化实践系列课程体系独立研发人、学科带头人。广泛接触与研究企业实际案例,先后为300多家大中型企业、政府部门、大专院校总裁班、MBA、EMBA班提供培训与顾问服务,受到普遍肯定与认同。
曾接受过《人力资源》杂志、《浙江日报》、《浙江在线》、《理财周刊》、《民营经济报》、江苏泰州电视台、广东新会电视台等报刊媒体就人力资源管理、企业家成长等话题接受专访,多次出席或主持国家级、省部级、地区级企业管理暨人力资源管理研讨会、论坛、峰会,先后在省部级专业杂志发表关于人力资源管理、培训管理、企业文化等30多篇中英文专业论文,受到广泛好评。
擅长领域:
企业培训体系设计辅导;
企业绩效管理项目辅导;
企业人力资源体系辅导;
企业工作分析与岗位说明书辅导
企业制度化建设顾问服务;
领导力提升工程;
企业诊断、辅导、公开课、内训。
授课风格:
所有课程按照MBA案例教学模式设计,并根据企业内训实际需要调整。建立专用管理及人力资源管理课题案例库,对企业一线实践案例的调研、采集、研究、提炼整理、研讨讲授、沙盘演练具有丰富的经验和深厚积累;
咨询式培训,长期致力于行业管理问题研究与针对性解答。力图立足实际、为企业提供具有实用价值的观念与方法、工具与实战技巧,帮助企业解决实际问题;
互动式、引导式、演练式教学。倡导学员与老师、学员与学员之间的交流讨论,重视课堂案例点评、管理错误揭示纠正及正面引导、活学活用、现学现练、贴近管理现实,提升实战能力,乐于与学员分享管理经验,解析管理疑难,诚恳回答学员提出问题;
自成特色,自成体系。协调处理教学的系统性与针对性、理论结合实践,兼顾专业性和活跃性,注重教学的深入浅出、清晰有条理,授课风格风趣幽默、生动易懂,善于运用故事、游戏、角色扮演、研讨、互动等方法增强教学效果。在开创性、实用性、实战性、启发性方面独树一帜,受到广大合作伙伴与企业管理人员的一致好评和充分肯定。
通过张老师的悉心传授,使接受过培训的学员的实际工作能力与职业素质都能有显著提高、从而提高了工作绩效。这也是他课程久盛不衰、场场爆满的原因。
重视自身人格修炼、处处为人师表,受到政府部门、高等院校、培训代理机构及企业数万学员信任与尊敬。
服务客户:
青岛福瀛建设集团、烟台绿叶制药、即墨市城市建设开发、青岛品品好粮油、青岛鼎峻电气、东营正和木业、青岛丰东热处理、青岛松本包装机械、南车集团四方机车车辆厂、青岛瑞驰商标事务所、元海国际贸易、海悦集团、莱阳中天精品广场、华仁药业股份、金王集团、中远集团中远国际航运货运代理、浙江横店集团、浙江万向集团、江西金顶药业、天健集团国内总代理广州天星(贸易)、东莞东方电子、广州泰晟教育科技、广东高丰企业、广州容天发展、广州呈豪贸易、广州华联兴电子、金盈电脑、广州特威、番禺科教、广州文熙拉链、广房置换、深圳拓科投资、先锋高科技、新塘胜通食品、纬信达环保、名仕轩高尔夫服务网络、名门大厦地产、国利集团、广州新东方地产、国光富士通、广州丰盛德高(建材)、吉高电子;广东信强混泥土;农业银行广州营业部、广州安装公司、金算盘软件东莞凯诺德咨询、广州君成咨询、广州天星健一实业(零售)、广州珠江管理专修学院、广州大学松田学院等。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习