企业中高层经理目标绩效管理培训

课程目标：

此培训设计深入浅出、生动活泼，结合国内企业的管理现状，具有很强的针对性与实用性，它培训的主要目的是帮助企业中高层管理者更新管理理念，改善传统的管理模式，掌握企业管理过程中目标与绩效管理的艺术和科学方法。

课程大纲：

引子：张总为什么最近比较烦？

第一篇：目标与绩效管理概述

认识绩效管理的重要性

企业生存与发展的核心命题：可持续发展

基于战略的现代企业人力资源体系

现代企业人力资源的战略价值链

绩效管理与企业战略目标的实现

企业绩效管理发展的四个阶段

传统的绩效考核

目标管理MBO

关键绩效指标KPI

平衡积分卡BSC

企业绩效管理体系的构成

绩效目标体系

绩效指标体系

绩效过程体系（绩效管理循环）

绩效责任体系

绩效管理责任体系

决策者（高层经理）在绩效管理中做什么？

人力资源部在绩效管理中做什么？

中层经理（部门经理）在绩效管理中做什么？

如何建立绩效管理岗位责任制？

财务责任

团队建设责任

管理规范责任

第二篇：绩效目标与指标体系的建立（Planning）

高层经理、决策者与企业战略目标

中高层经理：如何进行公司总目标的分解？

基于平衡积分卡BSC构建公司的目标体系（KRA和CSF）

目标宣讲、沟通达成共识：形成共同愿景

“聪明”的绩效目标SMART原则

基于目标体系分解KPI指标体系（部门KPI）

形成关键岗位绩效责任体系（岗位KPI)

基于管理、业务（服务、价值）和工作流程分解KPI指标

基于公司未来发展分解能力指标（能力胜任模型与评级标准）

案例分析：摩托罗拉的绩效考评指标

有效构建公司的绩效指标体系

短期业绩的长期发展的指标

团队的和个人的指标

成果的（滞后）和驱动的（超前）指标

基础绩效（能力）与显性业绩指标（产能和产出）

签署关键岗位的绩效合约

实战演练：如何设计科学有效的绩效目标与指标体系？

第三篇：绩效辅导实施（Coaching）

员工（下属）的成熟度与绩效

决定员工绩效的三因素：态度、知识与技能

工作的意愿

工作的能力

现代新型领导的角色

设计家

教练员

支持者

中高层经理如何辅导下属？

如何提高下属工作的意愿？

如何提高下属的工作能力？

情景领导中四种不同的领导风格

告知式

推销式

参与式

授权式

员工绩效培训

进行培训需求调查

拟定培训计划

开发培训课程

进行培训和辅导

实战演练：如何进行绩效辅导

第四篇：绩效评价、总结与应用（Reviewing）

绩效考评的组织

考评的宣传与沟通

考评的方法

考评的主体

考评的周期

考评的组织实施

中高层经理在绩效考评中应发挥的作用

绩效总结与绩效面谈

三明治绩效面谈法

考评结果的应用：与薪酬和晋升挂钩

薪酬的三大部分

岗位工资

绩效奖金

年终奖金

岗位工资评价什么？

绩效奖金评价什么？

年终奖金评价什么？

考评如何与晋升挂钩？

实战演练：如何进行绩效总结和面谈？

绩效测评：你的绩效考评能力如何？

第五篇：总结与提问

高效绩效会议的召开

绩效计划会议

绩效研讨会议

绩效总结会议

中高层经理在目标绩效管理中的作用与职责？

有问必答

老师介绍：曾庆学

武汉市伍壹汽车服务有限公司总经理，湖北民营经济研究院专家委员会委员，中国人力资源管理大奖评审专家。武汉大学管理学博士，数年人力资源管理咨询与培训经验。

曾老师独创现代企业管理咨询MTPS咨询模式和管理培训的PTPS培训模式、以人力资源管理为核心的现代企业规范化管理HSMS咨询体系和基于战略的战略人力资源管理SHTM-5PS咨询体系、TPP三百复合绩效薪酬价值管理等咨询模式和体系，影响深远。

曾老师立志于管理咨询与培训事业，专注于企业管理规范化、企业战略管理、组织管理和人力资源管理理论、技术与实践的探索与研究，是华中地区著名的战略、组织与人力资源管理咨询专家和管理技能、领导力与团队建设等领域的培训专家。

曾庆学先生领导一支卓越的管理咨询团队，为企业特别是处在高速成长发展中的中小民营企业提供战略规划、组织结构设计与岗位分析、企业文化建设、战略人力资源体系设计、绩效管理体系设计、薪酬激励体系设计、人力资源规划、员工培训管理、员工职业发展管理、人才招聘外包等方面的管理咨询服务。

曾老师曾领导和主持的大型人力资源咨询项目有：

武汉百威（国际）啤酒有限公司整体人力资源咨询项目；

武汉丝宝集团以战略品牌管理为核心调整集团组织结构项目；

武汉中地科技有限公司薪酬体系改革咨询项目；

武汉传奇药业有限公司组织和人力资源综合咨询项目；

武汉嘉华陶瓷有限公司综合管理咨询项目；

湖北明想贸易集团组织与人力资源管理综合咨询项目；

武汉大枫纸业集团整体人力资源咨询项目；

武汉苏伯尔压力锅股份有限公司年度培训体系规划咨询项目；

武汉大枫纸业集团营销精英团队招聘与训练咨询项目；

武汉武昌铁路分局客车车辆段创建学习型组织咨询项目；

武汉港迪电气有限公司组织与人力资源管理体系设计咨询项目；

中石油湖北分公司5年人力资源规划咨询项目；

湖北荆门石化医院人力资源3P咨询项目等。

曾老师培训

曾老师的培训风格：激情幽默，互动性强，具有良好的亲和力，能在很短的时间中激发学员成功的欲望并立即采取行动！

主讲课程：

管理技能与领导力类：

《高效团队建设》（团队力建设）

《出色的部门（中层）经理》（执行力建设）

《卓越领导力提升》（领导力建设）

《有效沟通与高效会议技巧》等

人力资源类：

《基于战略价值与人才开发的人力资源管理》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《中高层经理目标绩效管理》

《战略导向的绩效/薪酬体系设计》

《培训需求分析与年度培训规划》

《企业员工职业化训练》等

服务客户：

中国联通、国家食品药品监督管理局、中石化、中石油、中国工程监理/咨询企业、中国医药企业协会、北京北方投资集团公司、云南红塔集团、杭州电力、武汉金山房地产、江西鸿基置业有限公司、武汉市福星惠誉房地产有限责任公司、厦门宏泰发展有限公司、湖北九州通医药集团、荆门石化医院、湖北新华医院、武汉传奇医药、武汉丝宝集团、武汉大枫股份、武汉太和服饰、武汉苏泊尔股份、河南华英禽业集团、湖南三菱重工集团、中南电力设计院、武汉铁路分局、武汉江岸车辆段、神龙汽车、东风汽车、烟台东岳汽车、武汉恒星贸易、武汉王家墩中央商务投资、天津电信、苏州曼吉科咨询、金华金贸委员会等。

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业中高层经理目标绩效管理培训企业中高层目标管理绩效培训