企业员工从技术人才走向管理培训

受训对象：从技术岗位走上管理岗位的人员。

课程大纲：

一、管理之路

1、怎样学习这门课程

2、什么是管理

3、古典管理理论

4、行为科学理论

5、全球化与知识经济时代管理

二、专业人员转型管理的角色定位

1、技术人员转化为管理人员的背景

2、技术人员与管理人员的不同特质

3、管理者的工作和角色

4、不同管理层所需要的相关管理技能

5、管理的四个基本功

6、技术经理的作用及责任

三、专业/技术经理必备的六个习惯（1）：

习惯1、2：专注结果／眼观大图

1、习惯的培养

2、习惯与原则

3、技术经理三个好的个人习惯

4、专注成果的要求

5、眼观大图对我们的要求

6、Y23理论

四、专业/技术经理必备的六个习惯（2）：

习惯3、4：紧扣要事／发展优势

1、技术经理忙碌及无成效的原因

2、成功人士是怎样的

3、技术经理如何紧扣要事

4、技术经理的4D原则

5、案例分析

6、技术经理三个好的团队习惯

7、我们原有的习惯

8、何谓优势

9、盖洛普的数据

10、发展团队优势对我们的要求

五、专业/技术经理必备的六个习惯（3）

习惯5、6：集思广益／创造信任

1、怎样才能使团队绩效最大化

2、团队合作的五种方式

3、珍惜"差异"的层次

4、集思广益的方式

5、组织强大的原因

6、不信任和怀疑是真正管理成本之源

7、信任的基础

8、情感账户

六、专业/技术经理基本功(1)：计划与决策

1、技术经理四项基本功

2、计划的种类、特点和三要素

3、好目标的四个原则

4、目标分解的方法

5、现状分析的几种工具

6、决策的过程

7、决策的两个有用工具

七、专业/技术经理基本功(2)﹕组织与分派

1、何谓组织

2、四种常见的组织架构设置方法

3、组织架构的设计原理

4、什么是分派工作

5、分派工作的原则

6、分派工作的步骤

7、分派工作中的潜在问题

八、专业/技术经理基本功(3)﹕领导与激励

1、领导的权威力

2、领导的基础

3、如何发展领导者的个人魅力

4、情境领导法

5、管理方格论

九、专业/技术经理基本功(4)﹕控制与纠偏

1、何谓控制

2、什么叫问题

3、工作追踪的步骤

4、纪律面谈的步骤

5、有效控制的参考法则

6、有效控制的工具

7、技术转型管理的十二种武器

老师介绍：何冰

北京大学客座教授，清大职业经理人训练中心教授会成员，曾任某大型跨国公司市场经理，有丰富的企业管理和培训经验。

擅长领域：

领导艺术服务营销职业素养

教育背景：

工商管理硕士MBA

工作经历：

北京大学客座教授，清大职业经理人训练中心教授会成员。曾任某大型跨国公司市场经理，有丰富的企业管理和培训经验。

主讲课程：

《职业经理人管理技能提升系列培训》《赢在执行力》《高级销售管理实务》《聚焦客户—优质客户服务与管理》《现代企业员工职业化系列培训》

服务客户：

诺基亚、阿尔卡特、科勒、约克、罗地亚、拉法基、奥林巴斯、诺和诺德、博士伦、上海贝尔、日制产业、普尔斯马特、SOGO、中外运、海南航空、新华航空、美的集团、赛特集团、联想集团、北大方正、时代集团、清华紫光、中青旅、中建建筑承包公司、中国移动通信、中国石化、胜利油田、燕山石化、中国航空服务公司、龙徽酿酒、三元食品、北京金地、天津万科、泰跃集团、大唐电信、第一制药、万东医疗等千余家企业。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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