企业部门工作分析指南

受训对象：企业中高层管理人员部门经理人力资源管理人员等

课程目标：通过培训掌握现代工作分析的方法，学会制作岗位管理文件，为企业科学管理打下坚实的基础。

课程大纲：

一、工作分析概述

1.什么是工作分析？

2.工作分析的作用

3.欧美日本工作分析技术的现状

4.八九点管理顾问公司工作分析的特色

二、工作分析流程

1.再造管理流程

2.确定部门职责(三种技术)

3.分解部门责任到岗位

4.制定岗位管理文件

三、案例分析

1.美国岗位管理文件评价

2.国内一般公司岗位管理文件评价

3.八九点管理顾问公司岗位管理文件模板评价

四、咨询式培训：现场指导做一个岗位的管理文件

1.流程描述与流程再造

2.部门职责确定

3.制定岗位管理文件的原则

4.制定岗位管理文件的方法

5.制定岗位管理文件的技巧

6.管理手册、流程文件、标准文件制作

7.转化为：作业指导书的方法

8.转化为：考核文件的方法

9.转化为：任职资格标准（录用），培训文件的方法

五、总结交流

老师介绍：王明基

资深人力资源管理、企业管理专家。北京大学、清大、南开大学等知名学府总裁班、EMBA、MBA客座教授。

擅长领域：

人力资源领导艺术职业素养

工作经历：

北京大学、清大、南开大学等知名学府总裁班、EMBA、MBA客座教授。

从事人力资源开发管理、企业管理研究二十多余年。1985年参与中国第一部力资源管理教材编写工作，二十年来著述颇丰，有深厚的理论功底和较高的学术造诣。

本人具备丰富教学经验的同时历经近八年商海磨练，深谙企业管理的实际操作。

先后担任美国UCC管理集团所属BRAIN管理咨询公司，中国北方管理咨询公司、北京莱福特管理咨询公司等多家管理咨询公司的管理顾问和培训师，是集深厚的理论功底与丰富的实战经验于一身的资深顾问。

授课/咨询经验：

在中、高级管理人员能力提升培训，人力资源管理培训等方面颇有造诣，精通现代培训技术，培训风格热情，互动性强，培训内容具有哲学的穿透力，又极具操作性，不仅为学员提供知识，更为学员提供解决问题的方法和思路，达到“学以致用”。

迄今为止已成功为数百家中外企业提供管理咨询和培训服务，先后在广州、深圳、上海、苏州、无锡、济南、青岛、大连、北京、天津等地举行多场公开课，接受其培训的人数有十五万人之多。

在构建中国企业内部管理提升系统、聚焦企业战略的管理系统、企业流程再造、企业文化建设，工作分析、绩效管理、系统培训方案设计，薪资设计、人事诊断等方面有许多创新性的成就，能根据企业需求提供极具操作性的个性化咨询服务。

主讲课程：

1、《基于企业战略的中国企业管理体系建设》

2、《中国企业管理创新与操作模式》

3、《领导力建设与领导者素质修养》

4、《领导力与团队建设》

5、《领导力提升与人力资源开发》

6、《打造经理人卓越执行力》

7、《全方位职业经理人》

8、《企业文化建设与组织竞争力》

8、《人力资源规划实操训练》

9、《TTT培训师培训》

10、《工作分析与组织设计》

11、《员工培训与职业生涯规划》

服务客户：

曾培训服务、辅导咨询过的企业：

1、世界五百强企业：汽巴染料（CIBA）、庞巴迪、壳牌（中国）、摩托罗拉；

2、中国知名企业：中集集团、海信、澳柯玛、青啤、奥迪斯电梯、海洋石油工程股份有限公司、天大天财、中信集团、英派斯集团、工商银行、建设银行、中外运空运、三美电机、新奥燃气、东海橡塑、山东鲁花、天津信息产品有限公司（IBM-天津合资公司）、大连路明、光宝电子、一汽大宇、天宝光碟、宁煤集团、北车集团、振华物流、莱钢集团等。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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