企业管理人员高效行为建设能务提升

课程大纲：

一、高效团队的特征与标准

1.高效团队的特征

•高度的统一性

•高度的自主性

•高度的责任感

团队战斗力源于每一位团队成员的能量相加，领导就是团队的粘合剂

2.高效团队的标准

•上下价值观统一

•完善的学习型组织

•值得追随的领导核心

•富有激情与创新意识

•上下沟通协调顺畅

•简明高效的管理制度

•完善的激励机制

•广阔的发展空间

二、团队对成员的期望与差距

1.团队对成员的期望

•具有强烈的求胜愿望

•热爱工作、有敬业态度

•虚心的求知学习欲

•善于思考、分析、判断及应对能力

•沟通能力强，有良好的人际互动

•为人诚信、敢担责任

•有韧劲、有耐力

2.团队成员存在的问题

•不发现问题——与期望值、标准存在的差距

•不思考问题——造成问题的原因是什么，原因的根源是什么

•不解决问题——解决这些问题有哪些办法，最佳的办法是什么，别人是怎样解决的

面对问题，我们一般是问得太多，想的太少，在行动上拖延

三、高效行为建设概论

1.高效行为建设理论依据:

•行为——受思想支配的外在活动。

•高效行为——简单、正确、持久。

•高效行为建设——通过自我觉察、觉醒、自控及外力影响（外力影响包括团队约束、训练等）,把正确的观念变成信念，把正确的行为变成习惯，达到持久的知行合一。

2.怎样把正确观念变成信念

•观念个体认同

•观念群体认可

•强化重复

3.怎样把正确行为变成习惯

•明确具体行为标准

•自我觉醒与自控

•组织约束与监督

•强化重复、习惯替换

四、职业价值观之一——对工作敬业

1．团队成员对工作态度的状况

2．为什么要对工作敬业

3.对工作敬业的具体行为

敬业是创造价值的基础。一个热爱自己工作的人，不管在哪里都可以获得成功。

五、职业价值观之二——对公司忠诚

1.团队成员对公司态度的状况

2.为什么要对公司忠诚

3.对公司忠诚的具体行为

如果你想成为团队中最优秀的一员，那么你就必须对你的组织忠诚。忠诚是信赖的前提。

六、职业价值观之三——对领导服从

1.团队成员对领导态度的状况

2.为什么要对领导服从

3.对领导服从的具体行为

服从是步迈协调的保证。只有个体行为服从于组织行为，才能让团对实现价值最大化。

七、职业价值观之四——对他人欣赏

1.团队成员待人的现状

2.为什么要对他人欣赏

3.对他人欣赏的具体行为

欣赏是快乐的源泉。欣赏他人是创建高效团队的根本，也是卓越团队成员的必备修养

八、职业价值观之五——对自己自信

1.团队成员的自我状态

2.为什么要对自己自信

3.对自己自信的具体行为

自信是成长的基点。只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定。

九、对社会奉献

1.团队成员对社会的态度

2.为什么要对社会奉献

3.对社会奉献的具体行为

奉献是卓越人生的境界。每一种权利都包含着一种责任；每一个机会都包含着一个义务；每一份拥有也都包含着一份奉献。

十、团队高效行为建设流程

•决策者高度重视

•规范自上而下的具体行为

•规范具体执行细节标准

•授权、健全监督机制

•树立榜样

•对监督者奖惩

•定期检视效果逐步完善

十一、使命感与价值观

•使命感——你要做多大的事，为谁而做

•价值观——你怎样看待事物及如何做事

你的能量源自于你对责任的承担!

你的理想与胸怀决定你未来的成就!

独特的训练方式

训练式感悟式娱乐式互动式

情景模拟交锋探讨

经典案例深度解析

老师介绍：赵菊春

著名实践派战略思想家

中国领导艺术研究院首席导师

资深企业训练导师

行为建设学创始人、五行性格学说创始人

清华等十余所高校客座教授

原北京大学金融与产业发展中心领导研究部主任

领导能力突破研修营3＋1系统训练课程研发者

赵教授有着二十多年的领导与管理实战经验，他深入挖掘中华民族五千年文化的思想精髓，中西结合、融会贯通，形成了自己的思想体系以及独特的培训风格。在培训中感性与理性兼容、启迪与体验互动、教育与训练同步、理论与实践结合。几乎所有听过他讲课的人，皆对人性、自我、环境有了更深的洞察与了解，并能将知识转化为智慧，都认为赵教授的课程极具震憾力与实用性，对个人和企业都有实质性的帮助。

曾经帮助和指导过数百家企业，这些企业在经过赵教授指导和培训后，成本减少，效益攀升，企业文化、团队建设均得到完善，被誉为“能为企业、企业家解决实际问题的人”、“中国当代的鬼谷子”。

主讲课程：

《领导能力突破3+1系统训练研修营》

洞察、思维、决策

表达、沟通、说服

识人、育人、用人

领袖心智终极修为

《中国式性格化领导》《鬼谷子捭阖纵横术》

《执行力提升训练》《如何发现问题与解决问题》

《企业文化建设》《企业内部讲师训练营》

《团队高效行为建设》《中高层管理技能提升》

《行为建设与敬业精神》《领导能力与领导魅力》

《组织行为学》《儒、道、纵、法、兵与现代管理》

服务客户：

机关：

国务院国家机关工委、北京市海淀区政府、北京市房山区政府、北京市昌平区政府、海南华亭县政府、中国直升机研究院、鄂尔多斯税务局、承德市政府---

院校：

北京大学、清大、中央党校、复旦大学、郑州大学、中山大学、瑞士维多利亚大学、哈普瑞国际商学院等

企业：

新希望集团、建峯集团、江西中烟工业公司、广西烟草专卖局、中国移动、科瑞制药、吉林三宝堂、长春禹鸣、慈吉集团、通钢集团、本溪钢铁、安阳钢铁、国信集团、中海石油基地集团、嘉兴商业银行、东莞商业银行、新疆工行、摩托罗拉、诺基亚（中国）投资有限公司、上海大众、上海爱家房地产集团、北京医药集团、北京总部基地、比亚迪汽车、东风二汽、佳程房地产公司、郑州泰宏房地产集团、中电集团、北京诚通房地产集团、湖北电信、甘肃省电力公司、中国人寿、东方希望、山西太原总医院、远兴集团、深圳红门机电、金沂蒙集团、广州白云泵业、上海熊猫机械集团、宏伟集团、361度---等

著作：

《潜能与成功》1997年企业管理出版社

《口才.演讲》1997年航空工业出版社

《中国智业训练》1999年中国物资出版社

《九项黄金法则》2001年金城出版社

《行为建设学》2004年中国华侨出版社

《曾国藩带兵与团队建设》2005年由中国华侨出版社

《性格化领导》2008年国家行政学院

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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