研修课程
课程目标:
经过两天的学习,学员对团队决策与沟通的认识更加全面和清晰。通过3—4轮持续的演练和调整,学员将获得团队建设与融合、团队决策与沟通的宝贵实践经验。
1、验证以往形成的团队管理与沟通的思想和方法,梳理思路、暴露误区。
2、通过分析生动鲜活的现场案例,认识团队能力与经营业绩之间的逻辑关系,及时反思企业现行团队沟通与管理方式的有效性。
3、通过模拟经营,大大提高团队协作、群体决策的能力。
4、通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势,培养管理团队快速应变能力和危机管理能力。
5、拓展管理视角,走出内窥式管理,使管理团队初步树立起立足产业链价值分配原则,谋求有利于企业发展外部条件的管理思想。
6、经过密集的团队沟通,充分体验交流式反馈的魅力,深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性。
7、通过对模拟企业管理与决策的全方位、实质性参与,加深对企业系统运营的理解,提高管理者对周边职能工作的了解。
8、系统了解企业内部价值链的关系,认识到打破狭隘的部门分割,增强管理者全局意识的重要意义。
9、通过演练团队决策,使学员锻炼成为参与群体决策的高手。
课程大纲:
一、组织分工与协作
1、制定共同的组织目标与发展规划
2、通过模拟经营,练习合理的分工模式与方法,寻求专注对于职能效率的推动与影响
3、设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程
4、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略
5、根据模拟企业发展需要建立内部协作机制
6、感受分工与协作的矛盾,寻求分工与协作的平衡
二、管理沟通与组织融合
1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享
2、演练不同的沟通方式,体验不同沟通方式的特点
3、通过现场案例分析常见的沟通障碍,解除沟通的误区
4、模拟同级沟通与上下级沟通的情景,解析传统沟通的“代沟”
5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法
6、开放组织的建立与发展原则
三、团队管理
1、围绕模拟经营核心决策组织构建高效管理团队
2、练习使用团队建设的方法构筑团队信任
3、学习团队角色的认知,发挥团队角色的作用,体验团队角色互补的重要性
4、通过模拟经营决策,体验高效管理团队所应该具备的素质和条件
5、在团队建设过程中亲身感受否定式反馈、抚慰式反馈、交流式反馈对于组织智慧的不同影响
6、学习正确评估、采纳非共识性建议
四、团队建设
1、通过模拟团队协作,认识团队的实质
2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源
3、利用管理团队的自我调整,破解团队建设中的困惑
4、体验沟通对团队建设的意义
5、学习跨部门沟通与协调,提高周边绩效,树立全局意识
6、基于团队承诺,制定目标和行动计划,平衡资源,评价绩效
五、群体决策
1、演练每一个模拟经营环节的团队管理决策,现场运用团队决策,亲身体验群体决策的优势与劣势
2、运用群体决策,学习制定公司各项经营计划
3、利用期末总结,进行经营反思,认清管理团队存在的问题
4、在不断实践和运用中解析团队决策程序
5、针对模拟计划的决策失误,认识群体决策的优点与缺点
6、通过模拟经营,检验、调整团队经营决策
六、团队运筹管理
1、学习运用职能间的紧密协作进行企业系统预算管理,在模拟经营中利用经营预算,保证财务安全
2、练习企业系统内的高效资源配置,协调融资、销售、生产的能力匹配
3、学习通过决策团队的充分沟通与协作制定公司的适应性战略以及支持公司总体战略的职能战略
4、运用财务分析方法指导不同部门的经营决策,调整经营策略
5、在模拟经营过程中体会团队管理与效率的关系
6、分析业绩不良的模拟企业案例,寻找团队效率缺失的原因
7、分析绩优的模拟团队战略安排和决策特点,认识系统效率的来源
4、在模拟经营过程中,探索团队效率改进的路径
老师介绍:彭老师
现任职务:
广州创享投资管理有限公司沙盘培训高级讲师
上海交大管理学院特聘讲师
清大继续教育学院特聘讲师
长期在大型企业担任高级管理职务,从事企业管理工作二十年,积累了战略管理、生产管理、营销管理等方面丰富的实战经验。
授课风格:
具有长期的企业培训经验和很强的教学能力,能够结合受训企业实际经营活动实施教学,有较丰富的工商企业战略管理与营销管理案例总结与提炼。授课风格生动风趣,环环相扣,旁征博引,形开神聚,深受学员欢迎。
主讲课程:
《卓越经营》——战略管理与经营决策课程
《卓越管理》——企业系统运营管理课程
《卓越营销》——企业战略营销实务课程
服务客户:
清大、北京大学、浙江大学、中国人民大学、上海财经学院、北京吉利大学、中国银行、中国农业银行、中国电信、中国联通、中国石油、渤海石油、上海电力、嘉兴电力、洛阳电力、云南电网、贵州电网、海南航空、白云机场、中南集团、一汽大众、建设雅玛哈集团、国投集团、侨鑫集团、神州数码、中关村科技、双安商场、慧聪国际、武汉日化、嘉时创业、正信集团、李宁集团、罗顿集团、劲霸男装、北京首创集团、新华股份、中科地产、联合工程、扬州化工有限公司、太平洋保险、中国进出口总公司、北大控股、深圳东江环保集团、青岛啤酒、华润啤酒、利得投资、马应龙药业、太原重型机械厂、奥普照明、冠捷电子等等。
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。
专业精深——专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习