企业营销人员高级谈判式销售技巧培训

受训对象：代表公司形象，与客户、供应商、公众联系的公司各类工作人员；

代表公司专业的业务人员，有进一步能力提升；

采用当今国际最先进的情景化训练手段，训练效果显著；

以结果为导向，注重效果，强调实用，训练方式独树一帜，正为越来越多的企业所欢迎。

课程目标：

1、《高级谈判式销售》课程意义：

商业互动需要谈判，与人合作需要谈判；

团队领导需要谈判，管理团队需要谈判；

谈判需要胆识，需要智慧，需要规划；

谈判需要是共生，共融，共赢，--赢在谈判。

2、《高级谈判式销售》具有的独特优势

融合了20世纪先进的谈判学、沟通学、心理学、人脑神经学；

使用在商业谈判、沟通、销售、领导、向心力、团队业绩的提升、

个人心理、行为障碍的治疗等；

增加谈判的人性学,谈判以自我为中心是谈判的大忌；

谈判是共赢，是能力与成绩的另一种肯定方式；

谈判是人格魅力、中国式拉关系互动应用。

3、《高级谈判式销售》培训目的

增加对谈判定义的新认知，有谈判意识更意识到谈判的无所不在；

世界有会谈判和不会谈判的人，增强对客户的说服能力；

谈判的核心是共赢策略的应用，不抵触客户信念；

增加员工谈判技巧：客户的不可抗拒性与我方多样选择性。

4、《高级谈判式销售》课程获益

掌握谈判的技巧，使员工拥有圆融的客户关系；

掌握谈判的奥秘，知道如何去推动自己的人格魅力；

掌握谈判语言模式，知道用别人喜欢的方式去谈；

懂得谈判的力量，谈判是赚钱的最快方式。

课程大纲：

第一讲

1、什么是高级谈判式销售？

2、谈判式销售人员素质与情绪管理？

第二讲

1、谈判式销售人员如何与顾客情绪、心理干预？

2、谈判式销售人员眼中的顾客与谈判结果定势？

第三讲

1、谈判式销售人员的如何了解顾客与情报？

2、谈判式销售人员销售前策略定势？

第四讲

1、谈判式销售人员如何影响对方人员？

2、谈判式销售人员优势策略定势技巧？

第五讲

1、谈判式销售人员产品与报价策略定势？

2、谈判式销售人员的借力策略？

第六讲：高级优势谈判技巧

㈠开局谈判技巧

1、高价策略

2、不接受第一条件

3、感到意外法

4、避免情绪对立

5、不情愿策略

㈡中场谈判技巧

1、激励对手决定权

2、服务价值变化策略

3、不分担差异

4、僵局策略

5、困境策略

6、你可以更好策略

7、懂得索取

㈢结束局的谈判技巧

1、唱双簧

2、蚕食策略

3、让步幅度

4、如何收回条件

5、欣然接受策略

㈣原则技巧

1、对方表态

2、装傻

3、合同技巧

4、报价技巧

5、文字技巧

6、情绪技巧

7、祝福技巧

㈤如何使用谈判压力门阀

1、时间压力

2、信息压力

3、放弃压力

4、二择一压力

5、先斩后奏

6、最后通牒技巧

7、报输策略

㈥了解各国谈判特色

1、谈判实例

2、谈判影像

3、谈判案例分享

4、谈判现场演练

老师介绍：专家团

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

专业精深——专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。

大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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