研修课程
课程目标:
1、使学员了解团队与群体的定义及区别;
2、掌握王牌团队建设控制与激励组建团队的内涵;
3、王牌团队成员应怎样进行有效的沟通与协调;
4、团队内冲突的原因及解决的方法与技巧;
5、使团队中每个成员都成为一名优秀的高绩效成员。
课程大纲:
第一步骤:团队建设的重要性和必要性
1、群体和团队的含义
2、高绩效团队成员的八种角色
3、企业需要什么样的团队?
4、团队在企业中的重要性和作用
故事:大雁南飞的启示
第二步骤:卓越团队精神建设
1、团队精神的三层含义
2、团队精神的基础——挥洒个性6`TJ
3、团队精神的核心——协同合作Cb.
4、团队精神的境界——凝聚力
5、团队成员必备的六大团队精神
团队游戏:信任座
第三步骤:卓越团队打造
1、卓越团队的特征
2、卓越团队成员的心态建设
3、卓越团队成员的控制与激励
4、卓越团队的培训与技能提升
5、团队建设四因素:领导、沟通、销售、人际互动
案例:某知名品牌化妆品团队建设纪实案例讨论
第四步骤:如何使团队具有高绩效?
1、构筑高绩效团队的必要性,
2、高绩效团队的氛围是开放的和支持性的,
3、提高团队智能商与情商水平
4、对团队成员进行冲突解决技能培训,
5、高绩效团队激励机制与考核机制剖析
互动游戏:高绩效团队体验---数字接龙
案例分享:中国联想电脑如何打造高绩效营销团队?
第五步骤:卓越团队中的协作与沟通
1、良好人际关系原则
2、卓越团队沟通的特点和方式
3、卓越团队沟通的原则8条
4、卓越团队的协作与沟通
5、卓越团队间沟通的障碍及解决方法
6、卓越团队中的沟通方法与技巧
沟通游戏体验1:撕纸
沟通游戏体验2:小组团队踩报纸
第六步骤:卓越团队文化建立与推动
1、卓越团队文化与企业文化关联
2、卓越企业文化的建设与团队的真善美
3、卓越企业文化推行的方法与要领
4、团队成员如何融入团队文化与企业文化中?
案例:毛泽东如何在长征中推行他的战略思想与文化?
老师介绍:禹志
资深职业培训师,全国知名实战派人力资源专家;亚太人力资源管理研究所副研究员;国际绩效改进协会(ISPI)会员;禹老师的课程以实战、实用、实效见长,能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富,讲解透彻,语言富有激情与感染力,让您能顿悟到现代企业人力资源管理的核心与真谛。禹老师于九十年代早期即学习和从事日本/美欧企业人力资源管理与实践,是西方人力资源管理与中国企业实际相结合的先驱者与传播者。尤其是在企业高级人才经营、卓越绩效管理方面有丰富经验和理论高度,他在多年HR工作实践经验中总结提炼而成的:“企业高级人财经营钻石模式”、“企业全面战略性绩效管理模式”获得许多企业的高度认可和广泛运用。常应邀北大企业家高管培训中心、浙大经济管理学院、内蒙古人事厅、中企联、杭州人事局干部培训中心等机构主讲企业战略性人力资源管理,绩效与薪酬管理,企业人才选育用留等经典课程。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习