企业员工如何自由面对压力

课程大纲：

一、改变早期信念，重塑心理地位

心理地位：每个人在幼年都会形成对自己、对他人的看法，并形成某些坚定的信念，这些信念持续一辈子。这些早期的看法称之为基本态度，并形成四种心理地位：

（1）、我好，你也好；

（2）、我不好，你好；

（3）、我好，你不好；

（4）、我不好，你也不好。

不同的心理地位代表一个人从什么立场来感知自己和他人的基本价值。长大以后，每一种童年的态度都生活在成人的生活中，并从人际关系的互动中反映出来，极大地影响着我们的工作和生活。

觉察到自己的心理地位，了解心理地位带来的负面影响；积极探询心理地位产生的根源，重新设定对自己、对他人的基本态度，可以改善我们的生活品质。

二、在情境中适时转换自我状态

自我状态：自我状态是指我们在某一段时间、某一种人际情境中，表现自己部分人格的方式。每个人都有三种自我状态，每一种都包含了一整套相关的行为、想法和感受：

（1）、父母自我状态：拷贝自父母或与父母形象的人的行为、想法和感受；

（2）、成人自我状态：针对此时此刻所反应出的行为、想法和感受；

（3）、儿童自我状态：重演儿时的行为、想法和感受。

就一个健康、平衡的人格来说，三种自我状态都是必须的，我们需要成人自我状态

来处理此时此地的问题，并帮助我们过有效率的生活。要融入社会，需要父母自我状态提供规范来遵守。儿童自我状态则包含自发性、创造力和直觉力，这都是不可或缺的。

能通过觉察并准确判断自己和他人的自我状态模式，自由地运用不同自我状态的功能，并能在

各种情境中适当地转换，便是一个心理健康的人。

三、用一致性表达真实自我

当人们不知道如何处理业绩压力、问题压力的时候，为了求生存而保护自己，就会采取习惯性的应对方式，而这些应对方式往往都不能产生正面积极的效果。扭曲的感觉、负面的情绪，使得问题更加的复杂化。负性情绪长期得不到疏缓，累积的结果就是身心健康的损害。

（1）、讨好的姿态

（2）、指责的姿态

（3）、超理智的姿态

（4）、打岔的姿态

当我们用身体去体验和感受不同的应对姿态，就能觉察到“表现自我”与“真实自我”的不一致，我们会发现：问题的本身不是问题，应对问题的不良方式才是问题。因此，学习用一致性的方式表现真实自我，会有效帮助我们处理压力状态下产生的负性情绪。

四、学习应对压力的智慧

1、找到希望和担忧

当人们经历变革和危机或遭遇困境时，会进入一个混乱的阶段，一种可以帮助人们走出混乱的方法就是找到希望和担忧。人会因为有激励或痛苦而做出改变：担忧和痛苦提醒我们最近的生活方式是不好的，而希望和激励把我们带向更快乐、更充实的未来。所以，找到了自身的希望和担忧，就找到了改变现状的内在驱动力。

2、处理未满足的期待

每个人对自己、对他人都有很多的期待，当这些期待未被满足的时候，内心会产生很多的负性情绪。这些负性感受，令到内心的压力更大，不能平静理智的面对生活和工作，使得个人的状态和工作绩效表现下滑。通过活动体验，觉察自己的期待，学习处理未满足的期待，使我们的内在平衡、身心更加和谐。

3、情绪处理与时间结构

负性情绪本身是也是帮助应对压力的有效方式，只是习惯性的情绪反应让我们忽略情绪本身的意义和作用，从而掉进负性情绪的漩涡。当我们了解时间结构的概念，就可以运用情绪本身的功能来帮助我们应对问题和压力。

4、避免问题思维的陷阱

注重任务和目标，使得人们在遇到问题时习惯去探究产生问题的原因。我们认为如果知道问题产生的原因就能找到解决问题的方法，然而现实的状况是，理智的解决方案往往难以达成圆满的结果。注重问题带来的影响，感受压力带给人的身心层面的影响，做出一些改变，在身心和谐的状态中，更容易创造新的解决方案，达成目标。

5、Solution focused

每个人都是独一无二的，每个人都拥有一切所需的内在资源得以成功的应对和成长。当我们了解了人类行为冰山下的深层内涵时，学会接纳和欣赏自己和他人，我们就更有安全感，更能体会生命的价值和意义。重新设定目标，与内在联结，身心灵的整合使得我们活得更自由，生命力更旺盛，生命之花更美丽。

老师介绍：杜思瑶

深圳市指南针企业管理培训中心专职培训讲师，美国《STEP父母效能系统训练》课程中文讲师，美国LMI领导管理发展中心EPP课程中文讲师，美国IAPC(国际专业教练协会)注册企业教练，国际萨提亚学院(Satir Institute of the pacific)认证导师和企业教练，深圳天行健青少年心智健康专业机构《父母学堂》授课讲师、《青少年心理夏令营》教练、青少年生涯计划辅导师。

讲课风格：

擅长从生活事件和普通常识去引发学员思考，使学员在一系列的活动中，体验情绪感受，学习自我觉察，突破固有的思维模式，从新的视角认知客观事物的多元性，学习有效应对心理压力的方法、达到自我管理和自我提升的效果。受到学员的广泛赞誉。

主要课程：

与压力共舞――情绪管理与压力应对（员工减压训练）

魅力领导――做高情商的管理者（管理层减压训练）

自由面对压力――身心和谐工作坊

做高效能父母――STEP父母效能训练

情境父母――有效的亲子沟通技术

九型人格与个人成长

企业讲座：

EAP心理顾问在企业的作用

心理学在人力资源管理上的应用

怎样让孩子拥有健康的心灵

如何与孩子进行建设性对话

了解大脑优势结构，科学指导策划未来

良好夫妻关系是送给孩子一生的礼物

工作经历：

1984年毕业于西南师范大学中文系，在通讯企业工作10年，先后担任行政、市场和人力资源的高级管理职务，积累了丰富的企业经验；后担任企业培训师，从事员工培训和教育工作，积累了丰富的企业管理和员工培训经验。

在心理学专业，接受“精神分析治疗、认知行为治疗、心理测量技术、团体心理咨询、心理咨询师个人成长训练”等系列专项心理项目训练。并系统接受了“萨提亚模式家庭治疗技术”的完整学习和训练：专业治疗课程、技术认证课程、家庭重塑课程和萨提亚模式的高级企业教练课程。运用萨提亚模式在对企业经理人及员工进行心理辅导、职场减压、情绪管理、以及职业生涯规划与指导方面，取得了显著成效。

服务客户：

云南电信、上海电信、浙江移动、杭州移动、嘉兴移动、鹤壁移动、云南联通、泰安网通、四川联通、中国银行、广发银行、平安保险、记忆科技、招商证券、韩泰轮胎、泰科科技、长沙烟厂、英威腾电气、上海贝尔等。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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