研修课程
课程大纲：
1.销售经理的五大角色
1)设定组织及个人业绩目标
2)拟定工作计划
3)激励与沟通
4)训练与评估
5)决策
2.建立超级销售团队的六大法则
超级团队的六大特点
1)杰出的教练
2)对卓越的承诺
3)建立开放的沟通管理与氛围
4)关心个人的发展
5)适才适用
6)策略与规划分析
3.如何选人和用人
选择销售人员时注意四点：
1)能力与经验
2)工作价值观
3)工作模式
4)解释工作内容与性质
一个合格的销售员要具备：
1)好的品格
2)努力工作
3)团队协作
4)有进取心
4.指导与监督工作的两种方法
1)亲自传授知识及技巧
2)指定教练
5.设定明确的评量标准
工作评量标准包括
1)设定量化、明确、可衡量的工作标准
2)设定每天的工作内项
3)定期检查与评估
4)设定培训与成长计划
6.怎样提升队员的自我价值
要提升业务员的自我价值，要做到
1)提升对自我的期许
2)建立成功的自我形象
7.如何激励队员
8.卓越领导模式的六个特点
1)关心你的员工
2)设定明确的组织与个人目标
3)以身作则
4)持续的激励与表扬
5)明确的管理标准
6)自由的发展空间
9.奖励队员的五个原则
1)成就感
2)金钱的回报
3)公众的认可
4)关怀与沟通
5)升迁的机会
10.如何对队员进行持续不断训练
1)好成绩源于不断的训练
2)成功的团队都重培训
3)制定出每天的培训计划
11.制订销售计划的方法
1)在销售领域，速度就是业绩
2)速度缓慢整个销售过程就会放慢，成交比例也就大大减少
12.满足业务员的两种基本需求
业务员的两种基本需求
1)独特感
2)归属感
满足需求的三种方式
1)信息发布
2)进行培训
3)表扬成就
13.应用80/20法则创造业绩极大值
1)花80%时间和精力在那些能创造80%业绩的20%顶尖销售员身上
2)花20%时间及精力在那些只能创造20%业绩的80%一般销售员身上
14.智囊团与质量圈的运用
1)质量圈会议是激励员工、发挥潜能与创意、增强团队向心力的好方法
2)召开质量圈会议的六大事项
15.如何召开脑力激荡会议
是发挥集体创造力最好的方法，能帮助解决工作中棘手问题，借此激励员工向心力。
16.保持良好纪律的五大方法
1)制定具体的行为标准
2)制订高标准
3)制订处置方式
4)严格执行
5)监督检查
17.解雇员工的四个技巧
1)归零心态
2)心平气和
3)站在对方立场着想
4)顾及对方的自尊心
18.如何做到以身作则
1)顶尖销售经理以身作则、在生活、心态、工作各方面起模范作用
2)做到以身作则的四个心态
19.怎样建立亲和力
1)销售经理一定要是一个有亲和力的领导者
2)如何知道你是否具有亲和力？
3)如何建立亲和力？
20.超级经理人的心态调适
你的工作不可能一帆风顺，但你不能将自己的恐惧及困难带给自己的员工。
老师介绍：尚致胜
国内最受欢迎的销售训练导师，23课堂内训团高级讲师。从事企业经营管理顾问和教育训练工作达16年之久，期间多次赴美接受世界行销及激励大师博恩•崔西、汤姆•霍普金斯、金克拉等的专业训练。
擅长领域：
潜能激励销售
工作经历：
尚致胜老师是培训界非常资深的销售管理讲师，从事企业经营管理顾问和教育训练工作达16年之久，期间多次赴美接受世界行销及激励大师博恩•崔西、汤姆•霍普金斯、金克拉等的专业训练。同时，老师也是神经语言程式学创始鼻祖理查•班德勒博士（Dr.Richard Bandler）亚洲唯一的嫡传弟子，是国内为数不多的将生命潜能应用于销售培训的专家，他的课程特色是通过学员内在思维模式、行为习惯的改变引爆出惊人的行动力，有效推动企业销售管理工作。
主讲课程：
致胜行销学、说服工程与商业谈判、企业员工综合素质训练、致胜营销—总裁班、致胜领导学、生命素质工程、业务团队管理、致胜教练系统—教练培训班、NLP-亲子教育。
服务客户：
联想电脑、中国电信、哈尔滨啤酒、东方电子集团、工商银行、光大银行、北京控股公司、万科地产、华远。
所获荣誉：
2002年荣获中国培训师认证协会颁发“中国十大杰出培训师”；以及中国培训论坛评选为“中国最具影响力的20强培训师”；
2006年IPTS国际职业培训师行业协会颁发“国际华人十大杰出培训师”殊荣。
著作：
畅销著作（书籍、光盘）:
生命金字塔、致胜行销教练系统、缔结客户20项法则、致胜领导学、心灵密码、致胜行销学、成功销售七大步骤、销售团队管理、与成功有约系列书籍10本/套、与成功有约系列VCD 20张/套。
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
内容合作：010-62750882项目合作：010-62750882课程咨询：13910736323（杨老师）
