研修课程
受训对象:企业的中高层管理人员
课程目标:提升企业中层执行力
课程大纲:
模块一:为什么绩效管理难
一、回到原点——为什么要考核
1.一个闸门问题
2.两大目标问题
二、谁来考核——考核者分析
1.考核者一:公司(老板)
2.考核者二:考核小组
3.考核者三:人力资源部
4.考核者四:职能部门
5.考核者五:同级
6.考核者六:下级
7.考核者七:自我
8.考核者八:副职
9.考核者九:上司
三、考核当事人分析
1.当事人一:上司
2.当事人二:公司
3.当事人三:人力资源部
4.当事人四:被考核者
模块二:绩效标准怎么定(一)
一、绩效循环
二、演练:设计考核表
三、制定绩效标准的原则
四、关键绩效指标(KPI)
五、目标管理
六、如何设定绩效标准Ⅰ:高层管理人员
七、如何设定绩效标准Ⅱ:中层管理人员
八、如何设定绩效标准Ⅲ:行政部门人员
九、如何设定绩效标准Ⅳ:研发人员
模块三:绩效标准怎么定(二)
一、目标与目的的区别
二、定量目标与定性目标
三、总目标与子目标
四、目标与计划
五、SMART原则
六、设定目标的七个步骤
模块四:标准如何可衡量化
一、量化与可衡量化
二、第一类:定性目标的可衡量化问题
三、第二类:态度、能力、品德等的可衡量化问题
四、第三类:行政、事务类可衡量化问题
模块五:如何评分
一、为什么档次拉不开
二、解决思路一:绩效计划
三、解决思路二:绝对考核法与相对考核法
四、解决思路三:注意强制性分布中的误区
五、解决思路四:克服主观误差
六、解决思路五:处理部门绩效与员工绩效
模块六:如何面谈
一、绩效面谈为什么流于形式?
二、如何写述职报告
三、绩效面谈一般程序
四、如何使绩效面谈富于实效而不是流于形式?
模块七:如何激励
一、制度性激励
二、职业发展激励的四种方式
三、金钱激励问题
四、非制度性激励
1.世界上最伟大的管理原则
2.如何PMP
3.学会批评
五、奖励与惩戒的关系
老师介绍:柴少青
著名的实战营销战略专家,管理专家,中国“企业赢利模式”研究第一人。工商管理博士、心理学博士、清大、香港大学特聘教授,美国沃顿商学院客座教授。瑞士洛桑国际工商管理学院战略研究名誉教授。
擅长领域:
营销策略企业战略
擅长的行业:快速消费品(日用化妆品、医药保健品、服装、酒);家电行业;金融服务业;房地产业、服务行业、电信行业、汽车行业。
擅长的领域:战略规划、市场营销(独创营销的七力模型服务营销;品牌规划;企业流程再造;企业绩效管理;赢利模式设计(三轮平衡赢利模式);凝聚力;管控力;文化影响力。持续盈利的8S赢动系统,帮助企业快速、持续增长。
教育背景:
工商管理博士、心理学博士、清大、香港大学特聘教授,美国沃顿商学院客座教授。瑞士洛桑国际工商管理学院战略研究名誉教授。
工作经历:
现任时代财富(美国)集团有限公司亚太区CEO;时代财富(香港)管理咨询公司首席顾问。
2003年开始,致力于中国成长型企业的咨询顾问服务,专注:竞争与赢利;整合传播与赢利;定位与赢利;前向营销与赢利。如何快速提升赢力;黄海战略与赢利;东方智慧与赢利。
著名的实战营销战略专家,管理专家,中国“企业赢利模式”研究第一人。德鲁克韦尔奇咨询公司战略合伙人。《内衣风》杂志专家团成员、首席培训师。《销售与市场》专家团成员、专栏作者;《市场观察?广告主》杂志专家顾问。美国营销协会特聘研究员。国际专业资格认证协会亚太区首席联络官。“黄海战略”创始人。
具有十多年跨国公司管理、营销实战经验,被誉为亚太区最具价值的职业经理人。历任跨国公司产品经理、渠道经理、促销经理、营销总监、总经理;有十年担任营销总裁、总经理的经历。培养了一百多名高层职业经理人。
主讲课程:
微利时代的九大利润突破法则
微利时代的九大利润突破工具
微利时代企业如何培养赢利基因
超级赢力量的思想和实践
服务客户:
联合利华、强生、辉瑞制药、高露洁国际、高宝科技、美宝莲、科派企业、联合健康、SAFEWAY、艾伯森、WALGREEN;戴安娜,苹果公司,阿尔皮纳袋鼠(国际)有限公司,花花公子,戴安娜、黛安芬、皮尔卡丹、耐克、ADADAS、梦特娇、佳能、三菱电机、莱茵实业;珠江实业、佳力实业、恒大地产、南大集团、7-11、杜邦公司、家乐福、沃尔玛、花旗集团、汇丰控股、亚明国际、洁影国际、佳力木业、新鸿基地产、富士公司等。为十多家大型公司担任战略总顾问、赢利模式总设计师。只有赢利的咨询才是好咨询,拒绝空谈,一切为企业的终极目标服务。
著作:
《现代著名管理法则》
《精英业务团队管理》
《高效促销技巧》
《哈佛总经理全书》
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习