如何成为最优秀的中层管理者——佟伟富老师

课程目标：

清楚认知中层管理者的角色定位

提高中层干部的执行能力

掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧

掌握员工激励、冲突处理、有效授权等管理方法

掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼

课程大纲：

PART 1中层管理者角色定位

角色解读

从正反两方面看中层管理者的角色

中层管理者的主要职能

三才之道解读中层

中层管理者的角色定位

中层定位的常见错误

PART 2情绪管理能力提升

智商、情商与逆商

认知情绪

中层管理人员的八大情绪陷井

愤怒管理

愤怒情绪带来的管理危害

将有五危----做高情商的管理者

PART 3目标管理能力提升

目标管理的重要性

目标管理的五大特征

组织中心型的目标管理

个人中心型的目标管理

制定目标的注意事项

制定目标的SMART原则

目标分解方法

计划的制定与执行

化解下属的阻力

PART 4时间管理能力提升

认识时间

管理者日常时间杀手（主观层面）

管理者日常时间杀手（客观层面）

第四代时间管理方法

中层人员时间管理的原则与方法

PART 5全方位沟通能力提升

沟通解义

训练：记录刚刚发生的事情

管理沟通的不良弊病

管理沟通中的时、地、人原则

沟通中的约.哈利之窗

用效利用身体语言

中层管理向上、向下及平行沟通技巧

日常沟通中的有效表达公式

视频研讨：劫匪的团队沟通

PART 6激励下属能力提升

激励胜过压榨

员工激励的理论认知

从马斯洛的需求层次论看员工的激励需求

激励因素与保健因素

中层管理者常用的激励菜单

不同类型员工的激励方法：指挥型/关系型/智力型/工兵型

故事：猎狗的启示

PART 7有效授权能力提升

什么工作可以授权

不可授权的工作事项

避免授权误区

授权的一般步骤与时机

员工准备度评估

有效领导的四种基本方式

授权后的监督

PART 8冲突管理能力提升

认识团队冲突

区分建设性冲突与破坏性冲突

团队冲突发展的五个阶段

冲突处理的策略选择

处理团队冲突的基本步骤

研讨：西游记团队

PART 9中层管理者的自我超越

再次认知团队领导角色

与时俱进，最大的危险就是昨日的成功

超越个人、不断进步

超越部门、全局思考

提升中层管理者的思考格局

研讨：火车变轨的决策

做超一流的中层

电影教学：《亮剑》给我们的启示

老师介绍：佟伟富

著名实战派培训师，销售谈判专家。曾长期在国内著名的保险集团平安保险，太平人寿任大客户培训讲师，多次获金牌讲师荣誉并先后在平安保险，先河科技集团担任区域副总，主抓大客户市场，成绩突出。

培训专长：

多年来一直在工作实践中专门研究营销管理、大客户销售实战、高效谈判、高效能团队建设等综合解决方案

授课风格：

幽默风趣，实战性强，并善于把深奥的道理进行深入浅出的讲解.课程中融入大量的研讨、游戏及互动，极强的学员参与性强化了授课效果

擅长课程：

《大客户销售》

《优势谈判技巧》

《高绩效团队建设》

《高效能人士的七个习惯》

《培训培训师TTT》

《时间管理》

服务过的客户：

平安人寿、平安财产、太平人寿、中国银行、工商银行石家庄分行、民生银行、财达证券、华夏证券、蒙牛乳业公司、北京城建设计研究总院、申通快递、天士力制药集团、泰山玻纤集团、山东凤祥集团、盛邦集团、E百分英语讲课通、聊城大学、航天部航天金穗有限公司、先河科技（环保）公司、振中电子、河北管理人协会等.

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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