高效会议管理及主持技巧

受训对象：企业董事长、总经理、办公室主任、部门经理（主管）、政府官员及经常主持会议的专业人员。

课程目标：

了解低效和高效会议的特征及原因

学会认知人的思维和思考方式及掌握六顶思考帽理论

能熟练运用六顶思考帽设计会议流程和进行主持

了解人际风格沟通技巧和会议呈现表达技巧

学会实时的控场和有效引导技巧

掌握会前准备、会中服务及会后执行的内容

课程大纲：

第一单元引入:

案例研讨：一次持续9小时的失败会议

第二单元为什么我们讨厌开会？

――会议主题和目标锁定吗

――会议流程有问题吗

――参会人员层次呢

－－会议环境舒适吗

――其他还有因素吗

第三单元影响会议低效的几个因素

1、会议主题／2、会议目标／3、会议流程／4、参会人员

5、会议环境／6、会议主持人／7、会议服务／8、案例分享

第四单元高效会议的三驾马车

――会议规划／会议流程／会议主持

第五单元会议的组织和准备工作

1、会议组织

明确会议目的

确定与会者构成

会议议程

会议时间安排的技巧

制定和发放会议通知

2、会场布置安排

会场的选定

会场内设备的准备

会场的布置

第六单元平行思维－六顶思考帽的应用

1、对抗思维

2、水平思维

3、六顶思考帽的应用

－红帽、白帽、蓝帽、绿帽、黄帽、黑帽

4、游戏训练及会议演练

5、会议流程设计及主持技巧

6、会议突发事件及冲突管理技巧

第七单元会议主持人所具备的重要素质及能力

1、良好的心态及亲和力

2、人际风格沟通及呈现表达技巧

3、时间管理和控制能力

4、优秀的引导技巧

5、善于倾听和总结归纳能力

6、情绪识别和控制

7、学会赞美和鼓励

8、科学的决策方法

－头脑风暴法

－365决策法

－决策树法

第八单元如何组织一次高效会议

研讨、演练、点评

第九单元会议管理及主持理念宣导及提炼

老师介绍：陈杰

最具影响力的专家之一:

声誉：

清大EMBA班客座教授

全美培训与发展协会理事

美国管理协会理事

23课堂培训团高级讲师

美国管理协会高级培训师

Mercury《培训体系建立》认证培训师

影响力：

受邀在全国各地举办大型卓越领导力、完美演说、培训师培养等多种主题研讨会。受训学员近2万人。

具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍及培养企业内训师梯队，尤其《高级培训师培训TTT》课程，打破传统的教授学员授课技巧模式，而从研究人脑工作原理和成人学习的规律入手，解决如何加速学习，根据人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程，然后再导入教导和引导技巧及呈现表达技巧。最后凝炼出“八段锦”作为培训师的实用工具，体现了“以学员为主体，老师为主导，充分整合现场资源，使不同的学员在原有程度上都有不同的提高”的教育理念精髓，此课程一经推出就有其他培训师争相模仿。

曾经培训辅导过多家行业品牌公司，有效促使企业快速成长，获得极大反响与绩效。

曾在清大、北京高级经理人培训中心、市场营销、思维管理、团队建设、职业生涯规划、职业经理人素质及技能、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度认可。

最优秀的实战专家之一：

教育背景：

重庆大学MBA硕士

工作经历：

大学毕业后投身于销售，3个月时间内就由销售代表一跃成为大区经理。最终成为该家企业的营销总监，期间致力于培养卓越的团队，并为该家企业训练出一支顽强战斗力的营销队伍。

01年做出职业生涯惊人的一跳由营销专业，转向了人力资源与培训，并着重于培训工作，厉任诺华制药（全球最大制药公司）肿瘤事业部培训总监，塞诺非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司）培训总监，协助企业构建了卓越的营销和管理团队对于企业绩效提升70%起到关键作用，培养了优秀的内训师团队并且凝炼出“八段锦”作为培训师的实用工具使参训学员得到绩效的快速提升。

主讲课程：

授权类：《情景领导》，美国领导力研究中心；《突破思维技巧》，阿拉莫学习系统培训；《目标选才面谈技巧》，美国DDI招聘与面试技巧课程；《巅峰销售技巧》，Quanteen公司；《PPP与医生建立合作伙伴式销售》，Innoara公司；《PSC专业辅导技巧》，Achieegloble公司；

营销类：《专业销售技巧》；《建立合作伙伴式销售技巧》；《情景销售》；《群体销售》；《区域管理》；

管理类：《销售区域管理》；<<中层管理者养成>>；《销售人员管理与团队建设》；《情景领导》；《六顶思考帽》；《目标管理》《时间管理》；

HR与个人能力：《招聘与面试》；《公共演讲》；《突破思维技巧》；《TTT培训师的培训》等。

授课特点:

学识广博，讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出，能够从抽象的理论和复杂的现实中谈古论今、引经据典，演绎出精彩的分析。紧扣企业实际经营状况，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的管理哲学和管理思想。

服务客户：

诺华制药---全球最大的制药企业

中国银行---中国历史最悠久、国际金融最具优势的银行；

朗讯科技---全球成长最快的通讯企业；

中国网通---中国最具发展潜力的电信集团；

联想集团---中国家喻户晓的IT企业；

空中网----最快在纳斯达克上市的SP公司；

伊利集团----中国最大的乳业集团；

深圳万科---地产业的典范企业；

云南白药----中国老牌的制药企业；

中国电力----中国最大电力集团；

飞利浦电器----全球最知名的电器公司；

北京大学人民医院---中国最著名的三级甲等医院之一；

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训高效会议管理及主持技巧企业高效会议管理技巧培训