研修课程
课程目标:
让员工知道自己和企业存在的是一种什么样的关系;
让员工正确认识工作的价值和意义;
让员工学会怎么和别人配合工作;
让员工知道什么该做,什么不该做;
学会有效沟通;
学会管理自己;
课程大纲:
第一讲:职业素养的八大原则:
正确认识什么是公司;
我们到底为谁工作;
我们没理由不敬业;
忠诚比能力更重要;
工作不能有借口;
细节中有魔鬼在;
不能缺少团队建设;
注重结果;
第二讲:职业经理应该懂得的礼仪:
着装的规范;
商务活动的规范;
接待的规范;
第三讲:职业修炼:
学会怎么做人;
学会怎么做事;
学会做下级;
学会当领导;
学会管理客户。
第四讲:知道点中国文化:
中国文化的特点;
中国文化对职业素养的影响。
老师介绍:张心忠
深圳市市场学会秘书长;
国家市场营销管理人才标准起草委员会副主任;
中国CMO培训师;
中国总裁学院教授;
上海理工大学金融研究中心讲师;
上海社科院培训中心高级顾问;
安徽工商管理学院MBA授课老师;
教育部成人教育培训机构工作委员会理事;
曾任深圳高力特集团副总裁;
曾任山西古城乳业集团华东公司总经理;
曾任北京勃然制药有限公司副总经理;
曾任香港金成电子北京公司总经理。
教育背景:
张心忠先生是中国资深战略营销专家,中国市场学会指定CMO培训老师,深圳市市场学会秘书长,国家市场营销管理人才标准起草委员会副主任,AAE商学院院长。目前还兼任国内多所高校商学院MBA客座教授。长期在中国上海从事企业管理咨询和企业培训。
从事企业管理与销售工作多年。具有电子、医药、快速消费品及工业品等相关行业十多年的管理、咨询与培训的丰富经验,兼具理论与实战功底。擅长课程有战略规划、市场营销、领导艺术与执行力、公司管理、中国传统文化与现代管理科学等。
主讲课程:
《顾问式销售技能》、《领导艺术》、《培训师成长培训》、《员工职业素养讲座》、《职业素质提升-商务礼仪》、《问题分析决策与解决技巧训练》、《高效执行力管理》、《战略营销与战略管理》、《大客户销售技巧》《银行服务营销》
授课经历及客户评价:
【培训合作过的企业或机构】
中国移动安徽公司、云南驰宏锌锗、云南机场集团、云南红河烟草集团、云南大理旅游集团、云南麦肯咨询、安徽国祯环保集团、安徽海神黄酒集团、安徽日报报业集团、安徽工商管理学院、中国扬子集团、上海理工大学、深圳大学、深圳市市场学会、山西古城乳业、华微电子、安徒生国际集团、江苏兰新集团、中粮集团、洛克菲勒集团
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习