研修课程
课程目标:
→清楚的认知中层管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态,做一个勇担责任,值得信赖的管理者
→掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作
→了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识,做好基础管理
→学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行
→掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力
→掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导
→学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效
→建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制
→掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通
课程大纲:
一、中层主管的角色认知
1.中层干部的现状
思考:请用一个字来形容中层干部的现状?
是什么原因造成了这种现状
2.中层主管的角色认知
管理者与非管理者的根本差别是什么?
什么是中层主管的核心职责?
中层主管的关键任务、工作、位置
3.中层主管的成长
A、管理者的思维方式——从提升自己到提升别人
B、中层主管应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任
C、决胜在中层
D、领导的概念,领导就是服务
E、执行者与引导者:以身作则;善于学习;计划工作
F、细节决定成败:一枚钉子和一个国家
企业为什么能够做大
把小事做精,做到极致,员工细节
二、中层主管的自我管理
1、时间管理
A、任务分类
B、确定处理的先后顺序
三、中层干部主管的基础管理
1、公司人际关系处理
A、公司和谐的几个观念
B、人际关系的智慧
C、认识批评
2、诚信经营
诚信是什么?是厚道,加契约。
诚信不到,到手的钱可能就是鬼钱,,实实在在做人,认认真真做事。
3、企业文化与创新经营
企业的文化意识,员工的文化素养
A观念的调整B、与新的社会形态接轨C、创新机制的建立D、学习核心竞争力
4、形象决定命运
品牌意味着什么,形象的投资效益,形象建设的理由
得人心者,得天下,,服务,获取人心的手段
为什么强调服务
四、中层干部的团队管理
1、中层干部的目标管理
A、目标管理的意义与作用
B、如何在管理中如何落实目标第6章:中层干部的指导管理
2、中层主管的指导障碍与解除
3、如何在安排工作任务时给予指导
A、是否讲清楚目标
B、是否调动了员工的积极性
4、如何在员工犯错时给予指导
5、如何做好员工授权工作
老师介绍:李全春
资料整理中......
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习