研修课程
受训对象:
董事长、总经理、副总经理,以及公司中涉及商务谈判的中高层经理,包括商务总监、营销总监、销售总监、渠道总监、战略联盟、投融资总监以及专业培训师等
课程目标:
通过实例解述——提升高级经理超一流商业谈判见识
通过课题模拟——掌握哈佛经理商业谈判的十项修炼
通过案例分析——借鉴先进的国际商务谈判经验
通过对抗演练——培养国内一流的商务谈判高手
课程大纲:第一部分(Chart 1):哈佛谈判全景
Step 1:谈判基础:哈佛经理商务谈判基础(A Way To A New Step)
谈判引论
谈判的普遍性、谈判的本质和特征、谈判过程
案例:琼文和苏卡的一天
谈判的合作性与分配性
通过案例分析讲解合作型谈判的要点。合作性谈判模式的基本战术。
互利谈判成功要素、互利谈判过程中的关键步骤
哈佛全景案例
通过案例分析典型商务活动(包括谈判活动)的整个过程,分析其中谈判的作用、谈判的社会环境因素、谈判中的道德问题。总结、报告与测试。
案例:麦当劳在中国、PHILIPS在中国
Step 2:案例分析:谈判的关键成功要素(Powers Of Negotiation)
通过案例分析讲解谈判实力,了解决定谈判过程和结果的重要因素。
谈判实力的重要性、实力的来源、关键成功因素
案例:科恩赴日谈判、大公司与小公司、引进设备、与供货商的较量、ALAR公司
模拟谈判:九云公司
第二部分(Chart 2):哈佛经理谈判4P技术
Step 3:定位对手(Positioning the Competitor):制定谈判的精准技术与方法
分析讲解如何针对不同的对手采取有针对性的方法
案例:一个标的为一元的谈判、北勘公司
模拟谈判:朝日公司
Step 4:谈判准备(Preparing for the Negotiation):成功谈判的细节预测与技术准备
通过案例分析讲解谈判过程与准备。
了解和分析对手、设计自己在谈判中的策略、设计谈判计划
案例:木材厂引进设备、林绍良
模拟谈判:爱姆垂旅店
Step 5:谈判过程(Process of the Negotiation):步步为营的过程细节管理
商务谈判的【课程特色】
过程:摸底阶段,报价阶段,磋商阶段,交易达成阶段
案例:××集团的谈判管理
Step 6:情绪谈判(Passion in the Negotiation):用情绪艺术渗透和影响谈判过程
分析讲解常用的感情应用方法:建立和积累感情、情绪的运用
通过案例分析和模拟练习谈讲解谈判的技巧、合作性谈判模式的基本战术。
案例:麦道公司、日航、推销软件
模拟谈判:FLP和KLL的采购谈判
第三部分(Chart 3):哈佛谈判的谋略与艺术
Step 7:区分优势(Differencing the Advantages or)
分析谈判中的优势和劣势,进行模拟练习。
模拟练习:出口鸭子
战略采购谈判
合资谈判优势互补
通过案例分析讲解谈判谈判常用策略中的?
老师介绍:孙巍
清大EMBA
清大生产运营中心专家顾问
清大继续教育学院特聘顾问
清大能源规划与训练中心特聘顾问
清大医药卫生高管培训基地特聘顾问
日新(中国)常年高级顾问
曾任某跨国咨询公司总裁助理、品牌市场总监、高级管理(咨询)顾问
国内远程培训E-learning咨询实施首席专家,包括技术采用与功能架构、课程体系研发、培训E化管理
从业经验:
历任BEC™必宜华总裁、民生(事业)合伙人、清大高管培训(EDP)基地秘书长、刘开渠艺术基金会理事,某跨国实业投资集团总裁助理,宝洁中国(P&G)推广经理。
近八年跨行业运作经验,跨IT互联网、媒体出版及管理咨询培训行业营销管理及运营(Marketing&Operation Management),包括市场营销管理(Offline/Online Marketing)及大客户战略营销(VIP Strategic Marketing)、产品(IT产品、咨询产品、教育产品)开发管理、资源拓展(政府与行业联盟)、销售和队伍领导;
逾十个行业管理咨询经验,包括IT、汽车、医药、医疗、电子、通信、家具、建筑、能源、石化等,参与或主持近十五次大型企业管理咨询项目。
主要课程与咨询方向:
管理咨询:企业战略、人力资源、市场营销、生产与运营
咨询式培训:企业项目管理、竞争战略、泛网络营销和品牌建设、哈佛经理商务谈判;
教练式辅导:企业大学与人力资源开发、xD3
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习