中层经理管理技能提升研修班

课程目标：

从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标。

课程大纲：

一、什么是管理

二、如何管理心态

三、管理的特点是什么

四、什么样的管理是最适合企业的管理

五、管理、组织与领导的关系

六、管理角色的自我认知

七、领导力提升的技巧

八、管理沟通的技巧

九、时间管理的技巧

十、创新管理

十一、目标管理的应用

十二、高绩效团队的建设

十三、激励管理的技巧

第一章、什么是管理

第二章.如何管理心态

培养员工良好的心态是管理的第一要务

第三章．管理的基本特性

管理从哪些方向努力才能达到管理的实效性？

目的性有效性他人性多样性

第四章、什么样的管理是最适合企业的管理

管理的方法和技术多种多样，什么样的管理模式才是最适合企业发展的？

只有找到最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性

第五章.管理、组织、领导三者的相互关系和异同

作为一个管理者一定要清楚管理、组织、领导这三者之间的关系，才能算是一个合格的管理者

第六章、管理角色的认知

一、职业经理的角色认知

二、职业经理的角色分析

三、不同层面人员的工作重心

四、管理者--角色转变的困难

第七章、领导力提升的技巧

一、领导权威的来源

领导权威的八个性格特征

二、领导方式

三、情境领导与四种领导风格

根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格

告知式推销式参与式授权式

案例分析：

四、领导的主要工作内容

第八章、管理沟通的技巧

一、什么是沟通？

二、管理沟通的种类及形式

案例分析、讨论录像分析

三、沟通的步骤

四、不同沟通风格的管理者分析与应对

分析型人的特征与沟通技巧

支配型人的特征与沟通技巧

表达型人的特征与沟通技巧

和蔼型人的特征与沟通技巧

案例分析：

五、沟通的方向

职业经理人与上级、同级、下属沟通的技巧

1、沟通的原则

2、沟通的方法

3、沟通的障碍

案例分析、讨论：

六、有效沟通的要诀

第九章、时间管理的技巧

一、为什么要管理时间

1、从企业来说—市场竞争的必然

2、从个人来说–个体生命的有限性

二、时间管理的目标：

三、时间管理的三个原则

第一原则：目标管理原则

第二原则：抓住重点原则“80、20”法则运用

第三原则：工作优先级综合分析

四、间管理的策略（22个秘诀）

第十章.创新管理

一、什么是创新管理

二、为什么要创新

社会发展的要求

市场竞争的结果

如何竞争中获得优势

三、如何创新

1、产品创新

2、服务创新

3、管理和营销创新

四、创新的七个步骤

创新的四个原则

六、培养具有创新的企业文化

七、追求创新的误区

八、什么是好的创新管理

第十一章.目标管理与控制

一、目标管理的重要性

二、目标管理在企业的应用

三、如何制定正确的企业目标

四、目标管理的具体操作

五、目标的控制

1、资源管理

2、分工协作

3、目标修正

4、总结提高

第十二章高绩效团队的建设

1、明确的目标

2、授权与自我管理

3、沟通良好

4、认可和赞美

5、相互信任

6、关心个人

7、彼此之间保持平等、弹性、自由、开放、互助的团队气氛。

案例分析、讨论：

第十三章.激励管理

低效率靠管理，高效率靠激励

一、激励的误区

二、激励的四原则

原则一：公平原则

原则二：系统原则

原则三：时机原则

原则四：清晰原则

三、激励前要做好4项要事：

四、领导者常用的三种激励法

五、恐惧激励法遵循的5个原则：

六、人性激励法的5个法宝：

老师介绍：李革增

管理咨询专家、高级培训师、多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、深南招商集团、美国“MOTHERS”等大型集团公司及管理顾问公司历任市场经理、行政总监、营销总监、培训总监、总经理等职位。

擅长领域：

营销策略企业文化策划咨询

工作经历：

管理咨询专家、高级培训师；MBA；清大特聘培训讲师；深圳管理咨询协会管理专家；外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学院客座教授；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP管理机构高级管理顾问；企业家协会特聘培训讲师；中国管理学会研究员；多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、深南招商集团、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询、中国企管网等大型集团公司及管理顾问公司历任市场经理、行政总监、营销总监、培训总监、总经理等职位。

主讲课程：

《职业经理人资格认证》、《品牌管理》、《领导力训练》、《企业职业经理管理技能培训》《时间管理》、《目标管理》、《企业文化》、《团队建设》、《沟通技巧》、《全面服务管理》《从专业人才到管理高手》等。

服务客户：

中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、华侨城集团、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、深南招商集团、深高速、中汽租赁、恒波通讯、华展国际、三洋机电、中科诺集团、奥康集团、太平洋制罐、新华强眼镜、天资科技、北京启明星晨、联邦快递、三和国际集团、鹏达房地产、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、朗宁通信、航嘉电源、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、中国网通、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、科洋数码、佛山市海纳川药业、东莞虎彩印刷、味千拉面、恩普电子、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电等。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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