一分钟经理管理训练

课程目标：

明确管理者的角色定位与能力要求

掌握设定上级下达型任务的目标的思路、方法和技巧

明确将工作有效委派给员工的步骤、方法与技巧

明确正向激励和赞赏员工的思路、方法与技巧

掌握能力辅导与建设性反馈的基本步骤、方法与技巧

掌握对员工进行绩效评估与面谈的步骤、方法与技巧

课程大纲：

模块(一)一分钟角色：

帮助主动脉打通微循环

管理者对组织和员工影响关系：参加公司，离开经理

案例研讨：李经理的烦恼

管理者角色转换障碍的四大原因

何谓管理的有效性

案例研讨：这件事的责任谁来负？

中层经理的能力与态度要求

中层经理的五项关键任务

有效管理者的八大原则

模块(二)一分钟委派：

委派任务界定结果

活动：CEO的特别任务令

有效委派工作为什么如此重要？

录像研讨：这个经理做得如何？

委派任务的七大核心步骤

角色扮演：接机任务

讨论：工作任务中的五种授权等级

工作交付后的跟进

模块(三)一分钟赞赏：

及时赞赏持续激励

测试：你对激励的了解

动力与激励的区别

激励理论介绍：员工的激励需求

经理在赞赏员工的误区

录像研讨：一分钟赞赏的八个原则

当面赞赏员工的五个步骤

研讨：员工激励百宝箱----如何寻找更多不花钱的赞赏与激励员工的方法

赞赏与关心员工的十大要决

模块(四)一分钟批评：

正向反馈助人为本

为什么需要批评？

案例分析：如何对待小陈的错误

录像研讨：一分钟批评的八大原则

建设性批评的六个步骤

角色扮演：如何批评这样的员工

有效批评员工的十大要点

模块(五)一分钟辅导：

在岗培训教练为先

经理为什么不去辅导？

辅导对你意味着什么？

辅导的分类：培训+指导

能力辅导的五个核心步骤

练习：如何来教他

研讨：新员工试用期辅导计划

模块(六)一分钟评估：

面向发展持续改善

绩效评估与绩效管理的区别

绩效评估目的与作用

绩效面谈的准备要点

绩效面谈的沟通七步骤

录像研讨1：如何与A类绩效优秀的员工谈发展

录像研讨2：如何与B类业绩达标的员工谈不足

录像研讨3：如何与C类业绩未达标的员工制定改进计划

角色扮演：与员工面谈

模块(七)一分钟行动：

你的行动计划

培训回顾与总结

推荐管理训后学习书目

学员制定训后个人行动计划

老师介绍：唐长军

1.北京百年基业管理顾问有限公司首席培训顾问。原用友培训总监，联想集团高级培训经理、联想网络远程教育公司副总经理。

2.美国领导力训练中心《情境领导》课程认证培训师，盖洛普（美国）咨询公司认证管理咨询师，美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师，英国托马斯DISC行为风格认证分析师。培训在线名师团高级讲师。

3.拥有十二年的集团培训与管理经验，主要致力于领导力训练体系及课程开发，曾主导设计和开发出联想领导力核心管理训练课程，并在用友集团搭建了一整套的领导力训练体系。同时，在集团化企业培训管理体系建设上有相当丰富的经验。

擅长领域：

拥有十二年的集团培训与管理经验，美国领导力训练中心《情境领导》课程认证培训师。

课程特点：

一、结果导向，即强调学习成果转化，根据客户的企业特点有针对性地设计培训项目的成果转化方案，不仅注重课堂教学，更强调学员课后的行动学习，以此来帮助企业把培训的效果落到实处；

二、实用性强，以大量企业实际情境案例开展教学研讨，同时辅以操作性强的工具和表单，能够帮助学员在训后立竿见影地改善工作效能；

三、互动性强，授课风格生动活泼，在培训过程中精心设计师生互动环节，使学员全身心、全方位地参与到培训中,不仅学有所获，更是学有所乐。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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