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从员工到优秀管理者——新经理人管理技能训练

发布时间:2022-08-01 点击次数:194 来源:企业管理内训

受训对象:

初登管理岗位的业务骨干

希望向复合型管理人才转型的专业人士

希望系统提升管理能力的中基层管理者

成长型、技术型公司管理层

课程目标:

识别初登管理岗位的业务骨干面临的挑战和常见问题;

认知管理者的角色与任务;理解管理者的作用与职责;

改变认识,调整观念,掌握方法,做合格的管理者和领导者;

面对挑战,绕过错误的陷阱,成功实现从专业骨干到优秀经理的跨越。

课程大纲:

一、互动讨论:走上管理岗位,你遇到过哪些问题?

面对领导岗位,新经理面临的挑战和困惑

业务骨干初做经理常见的认识误区和错误做法

从业务骨干到经理角色的转换

二、认知经理角色,实现角色转变

从案例看经理:管理者是什么?

深入认识经理的职责:中层经理在公司承上启下的中坚作用

从案例看优秀管理者的基本素质

新官上任三把火?――正确认识升迁,迅速开展工作

如何正确处理哥们、同事、老板的关系?

如何实现角色转变,成为优秀的管理者

态度决定一切;掌握方法,提高能力,反复实践,走向成功

优秀经理的三大能力及其训练

三、管理者的领导力概述

管理与领导

领导形象与领导的有效性

领导能力与领导风格力

领导能力与领导风格测试

权变领导,形成自己的领导风格

四、管理者的人际沟通技巧

换位思考与人际知觉

趣味小测试:你看到了什么?

小练习:人际知觉体验

人际沟通的杰哈瑞窗口

人际沟通的心理分析

沟通心理的PAC结构分析

练习:绘制自我PAC图

典型对话场景心理分析

生活对话心理分析

企业沟通心理分析

五、身正令行:管理者的个人管理

个人管理的意义和内容:案例:其身正,不令而行

个人管理三要素

目标管理:管理者行动的灯塔

案例:目标对人生的影响

目标的SMART化和分解的方法

计划管理:通向目标的桥梁

计划管理的PDCA循环

时间管理:步步为营,实现计划

讨论:“生命倒计时”

老师介绍:王俊杰

荆棘鸟整体养生文化传播机构学习与发展总监

美国Centenary College Business School MBA

CMC国际注册咨询师

国际专业机构(AACTP)认证培训导师

中国企业联合会注册高级管理顾问

人力资源畅销书《把职业当事业》作者

北京大学人才研究中心高级研究员

《培训》杂志特聘培训讲师

培训资格

荆棘鸟整体养生文化传播机构学习与发展总监

美国Centenary College Business School MBA

CMC国际注册咨询师

国际专业机构(AACTP)认证培训导师

中国企业联合会注册高级管理顾问

人力资源畅销书《把职业当事业》作者

北京大学人才研究中心高级研究员

《培训》杂志特聘培训讲师

培训风格

专业培训师的大家风范,极具个人风采,富有亲和力;

深厚的专业基础,丰富的行业实战经验,广博的知识,让学员从整体高度上受益匪浅;

活泼生动,形式多样,在潜移默化中教会学员知识和人生哲理,在轻松的氛围中提高能力;

差距导向,善于观察和把握学员个体特征与差异,精辟点评,针对性引导与辅导,控场能力强;

目标导向,注重学员切身体验与良好团队精神的建立,引导和传承企业文化,使培训具备更深远的意义与高度。

职业履历

云南红塔集团江苏市场部市场督导经理

扬州广播电视局新闻台主持人、记者

国内某大型人寿保险公司江苏省分公司教育培训部营销经理、讲师

南京鼎宏文化教育有限公司培训总监

在从事扬州广播电视局新闻台主持人、记者工作期间,成功策划过多项大型活动(第三届全国演讲大赛“银河证券杯”江苏赛区等)

持续为国内烟草叶巨头云南红塔集团、Top500富通国际等数家跨国集团企业服务,同时担任市场营销策划和学习与发展顾问等工作

咨询和培训客户已超过三百多家,截止到2006年底累计授课4000余课时,培训学员11000余人次

系统参与创新力管理测评软件的研发工作:创新团队能力评估系统,企业创新能力评估系统,企业创新绩效评估系统

现任荆棘鸟整体养生文化传播机构学习与发展总监

服务客户

政府机构:

国家广播电影电视总局、南京广电、扬州广播电视局、唐山高速公路集团

金融保险:

中国银行、中国农业银行、中国工商银行、招商银行、上海浦东发展银行、南京市商业银行、浙商银行、中国人寿保险、太平人寿保险、永安财产保险、华泰证券……

通信电子:

中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中兴通讯……

服务零售:

长安福特汽车、马自达汽车、台湾罗兰斯宝国际珠宝城、江苏新华发行集团、先声药业、奥塞康药、香港心愿家纺、中国高校人力资源网、南京人才、镇江人才、扬州人才、智联招聘、智联易才……

制造加工:

IVECO中国、宝钢集团、云南红塔、华东电子、苏州奈普罗机械、镇江稳润光电、广西柳工机械、扬子石化、浦镇车辆厂、安徽华泰、雨润集团、恒鑫铜业、台湾固纬电子、华瑞集团……

教育机构:

南京大学、东南大学、南京航空航天大学、河海大学、江苏科技大学、晓庄学院……

其它行业:

安徽能源集团、北京金驿道传媒、鑫马(中国)、斯亚地产、罗兰斯宝、利源地产、美商美夏……

核心课程

一、独家品牌课程

《C-MTP经理人管理胜任能力综合训练营》

《教练式管理者10步阶梯训练》

《创新领导力综合训练营》

《高效执行力综合训练营》

新经理人的智慧和谐人生

《新服务营销》

二、系列经典课程

1、核心素质系列

《基于MBTI性格分析的沟通》

《新一代时间管理》

《创新思维训练》

《高效会议》

《六顶思考帽——创新思维的顶级训练》

2、新经理人系列

从专业人才走向管理

《新经理人管理技能训练营》

《高绩效团队打造与全面管理》

《金牌教练——企业培训师TTT》

《企业创新管理》

《用创新推动企业成长》

3、卓越销售系列

《绝对成交——颠峰销售训练营》

《狮子与羚羊——卓越销售团队管理

4、五星服务系列

《服务人员的五项修炼》

《全面顾客服务》

《MOT关键时刻与客户满意管理》

《新服务营销》

《客户关系深度维护与全面管理》

备注:具体课程及内容可视客户实际进行系统调研,针对性开发与设计。

咨询领域

客户关系体系建设

企业商学院建设

市场营销管理咨询

人力资源管理咨询

产品及研发业务创新咨询

企业创新管理咨询

主持项目

东光集团(企业创新、战略规划,股票代码:600149)

双良集团(企业创新、电子商务,股票代码:600481)

南京油运(组织结构设计,股票代码:600087)

香港东强电子集团(产品创新、市场营销,股票代码:0615HK)

客户反馈

王老师的专业培训师风范让人感动;他的专业知识和培训方式让我受益匪浅。

——中国移动通信学员

王老师的培训让我对自己的工作有了新的认识,无论在理论上还是观念上我都得到巨大的更新!

——长安福特汽车有限公司学员

王老师教学方法得当,在潜移默化中教会学员很多知识和人生哲理。今天的课程给我很大启发,在轻松的氛围中提高了自己的能力。

——华泰证券集团总部学员

王老师极具个人风采,他丰富的经验、精湛的技巧、广博的知识给我们留下深刻的印象!

——中国雨润食品集团学员

在两天的学习过程中,王老师对学员的点评恰如其分,同时也精辟地指出我的不足,感谢王老师的引导!

——北京金驿道传媒学员

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


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