研修课程
受训对象:
初登管理岗位的业务骨干
希望向复合型管理人才转型的专业人士
希望系统提升管理能力的中基层管理者
成长型、技术型公司管理层
课程目标:
识别初登管理岗位的业务骨干面临的挑战和常见问题;
认知管理者的角色与任务;理解管理者的作用与职责;
改变认识,调整观念,掌握方法,做合格的管理者和领导者;
面对挑战,绕过错误的陷阱,成功实现从专业骨干到优秀经理的跨越。
课程大纲:
一、互动讨论:走上管理岗位,你遇到过哪些问题?
面对领导岗位,新经理面临的挑战和困惑
业务骨干初做经理常见的认识误区和错误做法
从业务骨干到经理角色的转换
二、认知经理角色,实现角色转变
从案例看经理:管理者是什么?
深入认识经理的职责:中层经理在公司承上启下的中坚作用
从案例看优秀管理者的基本素质
新官上任三把火?――正确认识升迁,迅速开展工作
如何正确处理哥们、同事、老板的关系?
如何实现角色转变,成为优秀的管理者
态度决定一切;掌握方法,提高能力,反复实践,走向成功
优秀经理的三大能力及其训练
三、管理者的领导力概述
管理与领导
领导形象与领导的有效性
领导能力与领导风格力
领导能力与领导风格测试
权变领导,形成自己的领导风格
四、管理者的人际沟通技巧
换位思考与人际知觉
趣味小测试:你看到了什么?
小练习:人际知觉体验
人际沟通的杰哈瑞窗口
人际沟通的心理分析
沟通心理的PAC结构分析
练习:绘制自我PAC图
典型对话场景心理分析
生活对话心理分析
企业沟通心理分析
五、身正令行:管理者的个人管理
个人管理的意义和内容:案例:其身正,不令而行
个人管理三要素
目标管理:管理者行动的灯塔
案例:目标对人生的影响
目标的SMART化和分解的方法
计划管理:通向目标的桥梁
计划管理的PDCA循环
时间管理:步步为营,实现计划
讨论:“生命倒计时”
老师介绍:王俊杰
荆棘鸟整体养生文化传播机构学习与发展总监
美国Centenary College Business School MBA
CMC国际注册咨询师
国际专业机构(AACTP)认证培训导师
中国企业联合会注册高级管理顾问
人力资源畅销书《把职业当事业》作者
北京大学人才研究中心高级研究员
《培训》杂志特聘培训讲师
培训资格
荆棘鸟整体养生文化传播机构学习与发展总监
美国Centenary College Business School MBA
CMC国际注册咨询师
国际专业机构(AACTP)认证培训导师
中国企业联合会注册高级管理顾问
人力资源畅销书《把职业当事业》作者
北京大学人才研究中心高级研究员
《培训》杂志特聘培训讲师
培训风格
专业培训师的大家风范,极具个人风采,富有亲和力;
深厚的专业基础,丰富的行业实战经验,广博的知识,让学员从整体高度上受益匪浅;
活泼生动,形式多样,在潜移默化中教会学员知识和人生哲理,在轻松的氛围中提高能力;
差距导向,善于观察和把握学员个体特征与差异,精辟点评,针对性引导与辅导,控场能力强;
目标导向,注重学员切身体验与良好团队精神的建立,引导和传承企业文化,使培训具备更深远的意义与高度。
职业履历
云南红塔集团江苏市场部市场督导经理
扬州广播电视局新闻台主持人、记者
国内某大型人寿保险公司江苏省分公司教育培训部营销经理、讲师
南京鼎宏文化教育有限公司培训总监
在从事扬州广播电视局新闻台主持人、记者工作期间,成功策划过多项大型活动(第三届全国演讲大赛“银河证券杯”江苏赛区等)
持续为国内烟草叶巨头云南红塔集团、Top500富通国际等数家跨国集团企业服务,同时担任市场营销策划和学习与发展顾问等工作
咨询和培训客户已超过三百多家,截止到2006年底累计授课4000余课时,培训学员11000余人次
系统参与创新力管理测评软件的研发工作:创新团队能力评估系统,企业创新能力评估系统,企业创新绩效评估系统
现任荆棘鸟整体养生文化传播机构学习与发展总监
服务客户
政府机构:
国家广播电影电视总局、南京广电、扬州广播电视局、唐山高速公路集团
金融保险:
中国银行、中国农业银行、中国工商银行、招商银行、上海浦东发展银行、南京市商业银行、浙商银行、中国人寿保险、太平人寿保险、永安财产保险、华泰证券……
通信电子:
中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中兴通讯……
服务零售:
长安福特汽车、马自达汽车、台湾罗兰斯宝国际珠宝城、江苏新华发行集团、先声药业、奥塞康药、香港心愿家纺、中国高校人力资源网、南京人才、镇江人才、扬州人才、智联招聘、智联易才……
制造加工:
IVECO中国、宝钢集团、云南红塔、华东电子、苏州奈普罗机械、镇江稳润光电、广西柳工机械、扬子石化、浦镇车辆厂、安徽华泰、雨润集团、恒鑫铜业、台湾固纬电子、华瑞集团……
教育机构:
南京大学、东南大学、南京航空航天大学、河海大学、江苏科技大学、晓庄学院……
其它行业:
安徽能源集团、北京金驿道传媒、鑫马(中国)、斯亚地产、罗兰斯宝、利源地产、美商美夏……
核心课程
一、独家品牌课程
《C-MTP经理人管理胜任能力综合训练营》
《教练式管理者10步阶梯训练》
《创新领导力综合训练营》
《高效执行力综合训练营》
《新服务营销》
二、系列经典课程
1、核心素质系列
《基于MBTI性格分析的沟通》
《新一代时间管理》
《创新思维训练》
《高效会议》
《六顶思考帽——创新思维的顶级训练》
2、新经理人系列
《新经理人管理技能训练营》
《高绩效团队打造与全面管理》
《金牌教练——企业培训师TTT》
《企业创新管理》
《用创新推动企业成长》
3、卓越销售系列
《绝对成交——颠峰销售训练营》
《狮子与羚羊——卓越销售团队管理》
4、五星服务系列
《服务人员的五项修炼》
《全面顾客服务》
《MOT关键时刻与客户满意管理》
《新服务营销》
《客户关系深度维护与全面管理》
备注:具体课程及内容可视客户实际进行系统调研,针对性开发与设计。
咨询领域
客户关系体系建设
企业商学院建设
市场营销管理咨询
人力资源管理咨询
产品及研发业务创新咨询
企业创新管理咨询
主持项目
东光集团(企业创新、战略规划,股票代码:600149)
双良集团(企业创新、电子商务,股票代码:600481)
南京油运(组织结构设计,股票代码:600087)
香港东强电子集团(产品创新、市场营销,股票代码:0615HK)
客户反馈
王老师的专业培训师风范让人感动;他的专业知识和培训方式让我受益匪浅。
——中国移动通信学员
王老师的培训让我对自己的工作有了新的认识,无论在理论上还是观念上我都得到巨大的更新!
——长安福特汽车有限公司学员
王老师教学方法得当,在潜移默化中教会学员很多知识和人生哲理。今天的课程给我很大启发,在轻松的氛围中提高了自己的能力。
——华泰证券集团总部学员
王老师极具个人风采,他丰富的经验、精湛的技巧、广博的知识给我们留下深刻的印象!
——中国雨润食品集团学员
在两天的学习过程中,王老师对学员的点评恰如其分,同时也精辟地指出我的不足,感谢王老师的引导!
——北京金驿道传媒学员
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习