研修课程
受训对象:
部门经理及负责人,企业高阶主管、中阶主管和企业从事管理工作
课程目标:
1:了解团队的基本概念
2:诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法;
3:学会制定有效的团队目标;
4:掌握打造高绩效团队的关键技巧;
5:解释团队协作解决问题的重要性及有关概念;
6:了解团队执行力提升的技巧;
课程大纲:
单元一:团队协作解决问题的重要性
1、练习与游戏,及启示
2、什么是问题
3、团队协作解决问题的重要性
单元二:影响解决问题有效性的人的方面—团队领导和队员的特点
1、什么是团队
2、高效与低效团队的区别
3、解决问题团队的特点
1)领导的特点
2)队员的特点
4、团队的多元性
5、团队创造力练习
单元三:影响解决问题有效性的技术方面—解决问题的六步骤及常用工具和方法
1、第一步:确定问题
1)对问题陈述的要求
2)分团队练习:确定需解决的具体问题
2、第二步:分析问题
1)定性分析工具:头脑风暴,名义群体法,流程图,鱼骨图,力量场分析
2)定量分析工具:变量图,帕累托图,散点图
3)团队练习续:利用分析问题工具分析问题
3、第三步:评估备选方案
1)打分法
2)逆向头脑风暴法团队练习续:评估备选方案
4、第四步:提出并实施最佳方案
1)行动计划
2)甘特图
3)团队练习续:提出并实施最佳方案
5、第五步和第六步:分析结果、改进工作程序
1)分析结果的目的和方法
2)不断改进工作程序的6步骤
单元四:团队的执行力提升
1、执行的意义
到底什么是执行?
为什么需要执行?
中国企业的执行现状
中国企业执行问题的原因
文化原因
制度原因
管理原因:本培训需要重点关注的方面
2、执行力的要素
领导者的7条基本行为
了解本企业和员工
实事求是
确立明确目标及工作的优先次序
跟进
奖励
培养员工
了解自己
3、执行力关键管理技术一:工作管理
目标管理
绩效管理
流程管理
4、执行力关键管理技术二:个人时间管理
高效能人士的7个习惯
时间管理的5个核心概念
时间管理程序
老师介绍:王俊杰
荆棘鸟整体养生文化传播机构学习与发展总监
美国Centenary College Business School MBA
CMC国际注册咨询师
国际专业机构(AACTP)认证培训导师
中国企业联合会注册高级管理顾问
人力资源畅销书《把职业当事业》作者
北京大学人才研究中心高级研究员
《培训》杂志特聘培训讲师
培训资格
荆棘鸟整体养生文化传播机构学习与发展总监
美国Centenary College Business School MBA
CMC国际注册咨询师
国际专业机构(AACTP)认证培训导师
中国企业联合会注册高级管理顾问
人力资源畅销书《把职业当事业》作者
北京大学人才研究中心高级研究员
《培训》杂志特聘培训讲师
培训风格
专业培训师的大家风范,极具个人风采,富有亲和力;
深厚的专业基础,丰富的行业实战经验,广博的知识,让学员从整体高度上受益匪浅;
活泼生动,形式多样,在潜移默化中教会学员知识和人生哲理,在轻松的氛围中提高能力;
差距导向,善于观察和把握学员个体特征与差异,精辟点评,针对性引导与辅导,控场能力强;
目标导向,注重学员切身体验与良好团队精神的建立,引导和传承企业文化,使培训具备更深远的意义与高度。
职业履历
云南红塔集团江苏市场部市场督导经理
扬州广播电视局新闻台主持人、记者
国内某大型人寿保险公司江苏省分公司教育培训部营销经理、讲师
南京鼎宏文化教育有限公司培训总监
在从事扬州广播电视局新闻台主持人、记者工作期间,成功策划过多项大型活动(第三届全国演讲大赛“银河证券杯”江苏赛区等)
持续为国内烟草叶巨头云南红塔集团、Top500富通国际等数家跨国集团企业服务,同时担任市场营销策划和学习与发展顾问等工作
咨询和培训客户已超过三百多家,截止到2006年底累计授课4000余课时,培训学员11000余人次
系统参与创新力管理测评软件的研发工作:创新团队能力评估系统,企业创新能力评估系统,企业创新绩效评估系统
现任荆棘鸟整体养生文化传播机构学习与发展总监
服务客户
政府机构:
国家广播电影电视总局、南京广电、扬州广播电视局、唐山高速公路集团
金融保险:
中国银行、中国农业银行、中国工商银行、招商银行、上海浦东发展银行、南京市商业银行、浙商银行、中国人寿保险、太平人寿保险、永安财产保险、华泰证券……
通信电子:
中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中兴通讯……
服务零售:
长安福特汽车、马自达汽车、台湾罗兰斯宝国际珠宝城、江苏新华发行集团、先声药业、奥塞康药、香港心愿家纺、中国高校人力资源网、南京人才、镇江人才、扬州人才、智联招聘、智联易才……
制造加工:
IVECO中国、宝钢集团、云南红塔、华东电子、苏州奈普罗机械、镇江稳润光电、广西柳工机械、扬子石化、浦镇车辆厂、安徽华泰、雨润集团、恒鑫铜业、台湾固纬电子、华瑞集团……
教育机构:
南京大学、东南大学、南京航空航天大学、河海大学、江苏科技大学、晓庄学院……
其它行业:
安徽能源集团、北京金驿道传媒、鑫马(中国)、斯亚地产、罗兰斯宝、利源地产、美商美夏……
核心课程
一、独家品牌课程
《C-MTP经理人管理胜任能力综合训练营》
《教练式管理者10步阶梯训练》
《创新领导力综合训练营》
《高效执行力综合训练营》
《新服务营销》
二、系列经典课程
1、核心素质系列
《基于MBTI性格分析的沟通》
《新一代时间管理》
《创新思维训练》
《高效会议》
《六顶思考帽——创新思维的顶级训练》
2、新经理人系列
《从专业人才走向管理》
《新经理人管理技能训练营》
《高绩效团队打造与全面管理》
《金牌教练——企业培训师TTT》
《企业创新管理》
《用创新推动企业成长》
3、卓越销售系列
《绝对成交——颠峰销售训练营》
《狮子与羚羊——卓越销售团队管理》
4、五星服务系列
《服务人员的五项修炼》
《全面顾客服务》
《MOT关键时刻与客户满意管理》
《新服务营销》
《客户关系深度维护与全面管理》
备注:具体课程及内容可视客户实际进行系统调研,针对性开发与设计。
咨询领域
客户关系体系建设
企业商学院建设
市场营销管理咨询
人力资源管理咨询
产品及研发业务创新咨询
企业创新管理咨询
主持项目
东光集团(企业创新、战略规划,股票代码:600149)
双良集团(企业创新、电子商务,股票代码:600481)
南京油运(组织结构设计,股票代码:600087)
香港东强电子集团(产品创新、市场营销,股票代码:0615HK)
客户反馈
王老师的专业培训师风范让人感动;他的专业知识和培训方式让我受益匪浅。
——中国移动通信学员
王老师的培训让我对自己的工作有了新的认识,无论在理论上还是观念上我都得到巨大的更新!
——长安福特汽车有限公司学员
王老师教学方法得当,在潜移默化中教会学员很多知识和人生哲理。今天的课程给我很大启发,在轻松的氛围中提高了自己的能力。
——华泰证券集团总部学员
王老师极具个人风采,他丰富的经验、精湛的技巧、广博的知识给我们留下深刻的印象!
——中国雨润食品集团学员
在两天的学习过程中,王老师对学员的点评恰如其分,同时也精辟地指出我的不足,感谢王老师的引导!
——北京金驿道传媒学员
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习