新产品研发管理与产品管理

受训对象：

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试部经理、研发质量部经理、PMO（项目管理办公室）主任、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。

课程大纲：

一、产品开发管理的7个要素介绍

1、产品战略流程

2、结构化的产品开发流程

3、阶段决策

4、项目小组构成

5、开发工具与技术

6、技术管理

7、管道管理

咨询案例分享：研发管理体系的系统架构、24个模块之间的关系

演练问题及讨论

二、产品规划流程介绍

1、产品规划流程、产品开发流程以及需求管理流程的关系

2、产品规划流程的框架介绍

•理解市场环境（目的、主要活动、输出）

•市场评估定义（环境、竞争、市场分析、客户$APPEALS分析、公司自身分析）

•市场评估输出（SWOT分析）

3、市场细分－寻找市场机会点

•市场细分概述（目的、主要活动、输出）

•市场细分定义

•不同方式下市场细分

•如何定义市场

•市场细分流程及举例

4、组合分析

•战略地位分析的工具：SPAN

•SPAN应用举例

•财务分析工具：FAN

•FAN应用举例

•SPAN与FAN组合应用举例

5、业务计划和产品路标规划

•确定细分市场目标及关键行动

•审视营销目标

•制定初步的方案

•确定备选方案

•选择目标

•制定细分市场的业务战略及计划

6、产品路标

•路标规划的输出是什么？（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划）

•产品战略与路标规划流程

•产品路标规划过程解析

•技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系

•产品平台的形成过程

•产品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客户定制）

•产品路标规划的形成（实际案例同步演练）

•产品战略与路标规划决策评审

•决策机制（决策团队、运作模式、支撑机制）

•决策标准（评审关键要素）

•分享：业界产品路标规划的组织运作与支撑体系

•市场策划部门、产品规划部门、产品开发部门

•决策组织及其支撑机构（参谋机构与秘书机构）

•如何根据产品路标规划启动产品开发和技术研究

•演练：选取客户公司的产品制定开发任务书

•演练问题及讨论

三、产品开发流程体系介绍

1、什么需要产品开发流程？

2、产品开发流程与研发管理体系的关系（价值定位）

3、优秀的产品开发流程所具备的6大特征

4、咨询案例分享：如何构建优秀的产品开发流程体系

四、产品开发的组织与团队

1、产品开发组织存在的典型问题

2、典型的研发组织模式（职能型、项目型、矩阵型）

3、矩阵型组织的三种形态（弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵）

4、成功的产品开发团队具备的典型特征

5、跨部门的产品开发核心团队构成及角色定位

6、案例分析：富士康与华为的组织结构介绍及优缺点分析

7、演练问题及讨论

五、产品开发阶段流程介绍

1、产品开发流程中的milestone与监控点

商业决策评审

技术评审

概念阶段关键活动

产品需求：外部需求＋DFX

产品概念

产品业务计划书

计划阶段关键活动

产品需求如何转化为设计需求？

设计需求如何分解、分配为规格？

案例演示：某公司需求分解分配的操作过程

概要设计

长周期物料的提前采购

产品业务计划书的更新

开发阶段关键活动

详细设计（硬件、软件、结构、测试、工艺、工业设计等）

单元测试UT

系统测试（功能样机、性能样机）、α测试

验证阶段关键活动

试产

β测试

制造系统验证

业务计划书定稿

发布阶段关键活动

产品发布

切换到量产

小批量制造

开始销售

生命周期阶段关键活动

产品维护与改进

客户化定制

生命周期阶段三个终止（终止生产、终止销售、终止服务）

产品开发流程中制定计划的几个时机

概念阶段制定哪些计划

计划阶段制定哪些计划

小组讨论：公司的开发流程和基于PACE的产品开发流程有何出入？

六、研发管理体系优化或变革实践分析

1、企业在不同发展阶段实施研发管理优化的策略与方法

2、流程与IT，谁是谁非？

3、咨询案例分享：为什么很多企业实施研发管理优化或变革没有达到预期的效果？

（无论自主实施还是外请咨询）

•高层领导的问题？

•执行层的问题？

•文化的问题？

•咨询公司的问题？

4、研发管理优化/变革管理方法论的成功实践案例

老师介绍：陈岗

●教育国防科技大学管理科学与工程硕士学位

●曾任职务软件开发工程师、系统分析师、项目组长、项目经理、产品总经理助理等长期从事高科技企业开发管理工作，先后担任过软件开发工程师、项目小组长、系统分析师及项目经理等职位。曾在国防科工委研究所从事6年的研发工作，参与了多个项目的开发、承担了多个项目的管理工作，先后担任过软件开发工程师、项目小组长、系统分析师及项目经理，涉及软件开发、电路设计，参与国家九五项目软件中间件技术的研究，参与了国家某重点C3I项目的全流程开发，有比较丰富的产品开发流程、研发项目管理经验；曾经作为某家电力产品公司总经理助理，负责公司研发管理和市场管理体系。后加入国内最专业的研发管理咨询公司，先后作为项目核心成员和项目经理成功完成了10多个研发管理咨询项目体系的建设（市场需求与产品规划、产品开发流程体系、研发项目管理体系、研发人力资源），辅导该体系在该公司的全面推行。对中国企业的研发管理体系有比较深刻的研究和理解。在产品开发流程设计、研发项目管理和体系推行方面具有丰富的咨询经验。

●某知名半导体生产厂家的研发管理咨询

●国内最大的网络安全厂商某公司研发管理咨询

●国内最大的建筑软件厂商某公司的研发管理咨询

●某电子（芯片开发商）的研发管理咨询

●软件行业某公司的CMML2过程域的改进和认证工作

●交通运输业某公司的研发管理咨询

擅长领域：

生产管理

主讲课程：

●产品研发管理●产品需求管理与需求分析●成功的产品经理●成功的产品管理与产品规划●研发绩效管理●研发人力资源管理●研发项目管理●从技术走向管理●研发人员职业素养●打造高效的企业研发体系●产品研发及技术人员绩效考核与激励系统●……

服务客户：

曾在各地多次举办产品开发流程设计、研发项目管理等公开课，曾经为数十家企业提供了专业的研发管理培训，并作为项目核心成员、项目经理参与或主导了近10个研发管理咨询项目，涉及的行业包括通信、软件、家电、运营商、芯片等，项目范围涉及需求工程、产品规划、产品开发流程、研发项目管理、研发绩效管理等模块体系，帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体系。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训新产品研发管理与产品管理企业产品研发技能培训