管理教练课程（MCC）

课程大纲：

三个管理教练能力

教练的聆听能力

观察你的聆听习惯

聆听的价值

聆听的误区

提升聆听能力的技巧

练习（挑战聆听习惯）

教练的发问能力

观察你的发问习惯

开发式问题的价值

封闭式问题的影响

教练问话模式

基本教练问题练习

教练的回应能力

观察你的回应习惯

回应的价值

怎样给予建设性回应

回应的四种方式

管理教练回应实践

五种管理教练工具

时间线管理教练工具

Storyboarding管理教练工具（个人）

Storyboarding管理教练工具（集体）

因果分析教练工具

引发式行为管理分拆管理教练工具

七步管理教练地图

十个管理教练技巧

精准目标的S•M•A•R•T管理教练技巧

理清现状的管理教练技术

寻找关键价值链的管理教练技巧

引发当事人决心和意愿的管理教练技巧

订立行动目标的三步管理教练技巧

制定计划的行动计划万能表

招聘面试管理教练技巧

行动进程中的T•O•T•E管理教练策略

A•B•C行动后跟进教练技巧

解决问题的六步管理教练技巧

老师介绍：赵建爽

国际专业教练协会（IAPC）注册企业教练（RCC）；“管理教练”独立导师（TMCC）

美国认证协会（ACI）“注册国际高级人力资源专家”(SPHR)认证讲师

美国领导力协会“情境领导”(SL)授权认证讲师

北京大学经济学院特聘讲师

美国Ohio University企管硕士；

复旦大学管理咨询专业培训班、国际管理咨询协会委员会（ICMCI）管理咨询专业研修班

实战经历：

美国Cable Link公司亚太区顾问兼市场部经理，

美国Mark Pi公司连锁店经理，

美国Eagle Comtronics公司亚太区首席代表。

现任中世商务企管咨询有限公司CEO兼首席咨询顾问、讲师；

中国薪酬调查网首席咨询顾问

中国测评网首席架构师、咨询顾问

物华化工、索凌电气、志元食品、百姓量贩、蓝牌啤酒……多家企业常年高级顾问

个人优势：

历时8年的海外学习、工作的经历及6年的企管咨询公司的工作经验，使他在企业管理及经营方面具备了深厚的理论基础和丰富的实战操作经验，尤其在企业战略管理、人力资源管理方面具有独到、精深的造诣.赵先生善于汲取海外百年企业经营管理的精华进行本土化发展，研究打造出适合中国本土企业的实用而有效的管理工具。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训管理教练课程（MCC）企业管理教练专项课程培训