研修课程
受训对象:
部门经理人、企业中层管理人员、重点培养的企业骨干
课程目标:
1、训练提升中高层管理者的几个专题性管理技能
2、修炼中高层经营管理人员的领导行为风格,提升领导力
3、提高下属的工作能力,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
课程大纲:
第一讲:经理人角色认知管理
1)管理者与骨干员工的区别
2)经理人的素养与才能的要求
3)成功经理的职责检查
4)经理人首先管理好自己才能更好的管理他人
5)经理人的角色认知
6)出色经理的4种角色
第二讲:经理人时间管理
1)时间那去了-对时间的分析
2)时间管理方法之一:80/20原则
3)时间管理方法之二:第二象限工作法
4)养成好习惯
第三讲:经理人干部沟通管理
1)沟通的类型与方式
2)管理沟通的四大障碍
3)沟通中的同理心倾听与best反馈技巧
4)沟通中的引导与提问技巧
5)跨部门间沟通的障碍与误区
6)不同类型人的相处窍门与沟通原则
第四讲:经理人工作目标管理
1)什么是目标管理
2)好目标的特征
3)设立目标的七个步骤
4)如何为下属制定目标
第五讲:经理人激励管理
1)需求层次论—认识你的员工
2)测试---员工的期望
3)双因素理论
4)需求理论与双因素理论的运用
5)案例分析---你是张良,该怎么办
6)激励三部曲
第六讲:经理人绩效评估管理
1)中层经理在绩效评估中的角色和作用
2)如何为下属设定绩效标准
3)不恰当评分的原因及消除方法
4)绩效面谈
第七讲:非财务经理的财务管理
1)会计基础
2)资产负债表
3)损益表
4)企业经营运作
5)成本及费用管理
第八讲:经理人人力资源管理技能
1)经理人首先是人力资源的管理者
2)管理者都应该做哪些人力资源管理工作
3)目标管理在工作中的操作要点
4)如何设定标准与进行工作分析
5)绩效考核在管理中的运用
第九讲:经理人授权管理
1)什么是授权?授权的好处?
2)常见的授权不足与过渡授权的原因与现象
3)有效授权的六个步骤
4)指引的类型与指引的方式技巧
第十讲:经理人团队建设技能
1)如何“搭班子”
2)出色团队的组建3项关键因素
3)团队发展过程的不同管理方式
4)高效团队的6项因素
5)团队冲突的处理
第十一讲:经理人情景领导技能
1)什么是情景领导,发展与运用
2)如何划分员工的阶段
3)不同阶段的员工如何进行有效的管理
4)录像分析:如何诊断、领导员工
5)案例分析:管理实战
第十二讲:经理人创新思维解决问题技能
1)创新思维的意义和方向
2)打破固有思维的障碍
3)创新思维工具训练
创新工具一:借鉴创意法
创新工具二:头脑风暴法
创新工具三:思维导图法
创新工具四:其他选择法
创新工具五:质疑法
创新工具六:刺激想象法
老师介绍:专家团
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。
专业精深——专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习