研修课程
受训对象:
企业所有的经理/主管,以及有志于走上管理岗位上的各类人员、后备干部
课程目标:
理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为;
培养中层干部的执行能力;
掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧;
确切了解作为部门主管所应具备的素质;
学会树立自己的威信以及如何授权;
课程大纲:
第一单元自我管理
改善你的形象;
管理时间是效率的开始;
永远保持激情和热忱;
分清轻重缓急;
决策才能体现你的水平;
注意细节;
不断提升自己
第二单元对上管理
了解上司的人才能被提升;
让上司知道你的态度;
与上司交往的细节;
必须牢记的十个原则
第三单元对下管理
管理的真谛在于简化;
激发下属的智慧;
你的上帝是员工;
做个搭“舞台”的人;
员工的利益就是你的利益;
善待下属就是善待自己;
沟通是双方心灵相印的特效药;
第四单元横向管理
把你最短的木板接长;
牢记大雁法则;
从认清自己的目标开始;
让对方说出真实的想法;
懂得和谐与制衡;
第五单元对外管理
清理你的人际关系;
人缘外交;
谈判的艺术;
老师介绍:鲍爱中
企业管理博士,培训讲师、咨询顾问;曾经工作于国有企业、台资企业及多家民营企业,担任过培训经理、人事主管,并有多年的总经理助理工作经验,积累了比较丰富的管理与培训、咨询经验。
擅长领域:
领导艺术人力资源销售
教育背景:
企业管理博士
工作经历:
培训讲师、咨询顾问;曾经工作于国有企业、台资企业及多家民营企业,担任过培训经理、人事主管,并有多年的总经理助理工作经验,积累了比较丰富的管理与培训、咨询经验。
主讲课程:
《战略创新——获取企业竞争优势》
《赢在中层》
《有效授权与激励艺术》
《超级沟通》
《时间管理》
《目标管理与执行力》
《企业文化与企业变革》
《创建绩优团队》
《压力管理》
《培训培训师》
《高效决策与危机管理》
《快速提升客户服务技巧》
《用“心”销售》
《如何为员工规划职业生涯》等。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习