研修课程
受训对象:企业中、高层管理人员
课程大纲:
第一步T:目标
方法-1:用“四个角度”规划目标的实现路径
1.财务角度
2.客户角度
3.内部流程角度
4.学习与成长角度
方法-2:对计划目标进行系列分解
1.按时间、部门分解
2.按渠道分解、按方法分解
方法-3:预算表
1.风险控制
2.预算的8项基本元素
第二步P:根本原因
方法-4:解决问题的正向、反向法
1.正向法
2.反向法
方法-5:5whys-根本原因
1.可见原因
2.浅层诱因
3.中层诱因
4.深层诱因
5.根本原因
方法-6:“A-D-C”法
1.分析
2.做
3.改变
方法-7:“老鼠”会议
1.权力的会议
2.利益的会议
3.观念的会议
4.性格的会议
5.心情的会议
方法-8:要事第一
1.事务分类
2.善于授权、管理好时间
方法-9:“不可能”绝非事实,而是观点
1.“不可能”绝非誓言,而是挑战
2.“不可能”绝非事实,而是观点
方法-10:群体黑洞与三个“死结”
1.群体“黑洞”的特征
2.群体“黑洞”的成因
3.“死结”的特点
4.价值观:“作茧自缚”
5.个体利益:“叶公好龙”
6.心理素质:性格
第三步P:项目管理
方法-11:安排工作的“四要素”
1.唯一的负责人
2.完成的标准
3.完成的最后期限
4.检查考核
方法-12:工作布置表
1.总项目负责人承担总项目结果的不可推卸的责任
2.分项目负责人只承担分项目结果的不可推卸的责任
3.总项目负责人必须承担分项目负责人的责任,不可推诿
方法-13:关键路径的计算与控制
1.计算
2.控制
第四步P:PDCA
方法-14:健全的公司会议体系
1.决策层
2.管理层
3.执行层
方法-15:会议5要素
1.目的明确
2.人员合适
3.时间固定
5.会议纪要
方法-16:会议产出:有效的会议计划
1.计划的目标是什么?
2.实际完成的量是多少?
3.算出“实际”与“计划”的差距
4.找出产生差距的根本原因
5.制定解决这些差距的方案和执行计划
方法-17:会议产出:有效的会议纪要
1.时间、地点、主持人、参加人、议题
2.交流的内容
3.各自的意见
4.决策的过程
5.会议纪要的核心内容
第五步I:激励制度
方法-18:人性管理学A理论,B理论,C理论
1.A理论
2.B理论
3.C理论
方法-19:保健因素与激励因素
1.合理使用保健因素与激励因素
2.有限理性与激励制度的发展
3.避免激励制度中的两种错误
老师介绍:张国欣
国内较早从事教育训练先行者,多家企业经营管理特聘顾问,多家知名管理咨询公司特约讲师,上海交大MBA客座讲师。张老师近十年来不断与企业进行紧密联系与合作,对企业的内部状况、实际需求有着精准的把握。所以课程总是能够做到实事求是,实用性很强。张老师有着丰富的企业辅导和培训经验,以深厚的培训技巧加上传神的表达方式,精准传递培训理念,并对学员训前的了解和训后的成长极其关注,以带给学员深刻持久的变化;他全力以赴地倾情演绎每一场演讲及课程,因而在学员中获得绝佳的口碑与声誉!授课形式生动活泼,有活动、游戏、表格、讨论等.多年职业培训师生涯,学员满意率98%以上!
教育背景:
国内较早从事教育训练先行者,多家企业经营管理特聘顾问,多家知名管理咨询公司特约讲师,上海交大MBA客座讲师。张老师近十年来不断与企业进行紧密联系与合作,对企业的内部状况、实际需求有着精准的把握。所以课程总是能够做到实事求是,实用性很强。张老师有着丰富的企业辅导和培训经验,以深厚的培训技巧加上传神的表达方式,精准传递培训理念,并对学员训前的了解和训后的成长极其关注,以带给学员深刻持久的变化;他全力以赴地倾情演绎每一场演讲及课程,因而在学员中获得绝佳的口碑与声誉!授课形式生动活泼,有活动、游戏、表格、讨论等.多年职业培训师生涯,学员满意率98%以上!
主讲课程:
一、卓越执行力
1、真正认识执行的根源与本质
2、从中国企业的实际出发,建设企业执行力体系的关键点与难点是什么
3、企业执行力的建设如何落到实处
二、组织沟通技巧
1、运用不同技巧和方式克服沟通障碍
2、有效的与同事、部属和上司沟通
3、在团队中有效的与他人沟通,达成共识
4、通过沟通改善与其它部门的工作关系
三、如何培育辅导部属
1.教练及要点•教练技术的步骤•教练技术的要点
2.辅导策略•计划性的工作教导•辅导部属的步骤
四、有效授权与激励下属
1、授权的本质是什么,如何克服授权障碍
2、如何持续有效地授权并监控授权过程
3、让团队始终保持高昂的斗志与工作热情
五、如何快速达成目标
1、目标管理认知
2、如何得到一个好目标--拟定目标的思维与科学方法
3、将战略目标转化为运作计划
4、制定目标的技巧
5、从目标到计划
6、从计划到工作追踪
六、打造高绩效团队
1、如何组建团队
2、团队里的角色分析,团队成员构成
3、怎样提高团队的凝聚力
4、如何发挥团队1+1〉2的力量
七、企业中高层管理者能力训练
1、认识管理
2、基本管理理念
3、现代企业管理趋势
4、管理者角色转变的困难与原因分析
5、管理技巧
八、1:10思维—企业员工素质教育
1、如何拥有良好的心态
2、如何设定目标
3、如何发挥自己潜能
4、如何提高自己的人际关系与沟通
5、如何把工作做得最佳绩效
授课经历及客户评价:
张老师不仅讲理论,而且讲实战,是手把手的企业老师。
——日本电产三协(浙江)曲科长
本次课程让我大开眼界,收益匪浅,不愧为企业管理的专家!
——嘉兴诚浩时装宋总
张老师的课轻松互动,深入浅出,生动耐人寻味,实用性强。学完后可以迅速应用到工作中去。
——天一集团俞总
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习