研修课程
课程目标:
正确理解谈判的实质
如何控制谈判的不同阶段及进程
如何应对谈判过程中的心理变化
如何争取进行最大价值谈判策略
如何建立谈判系统思维
如何实现战略性双赢谈判
课程大纲:
第一部分:谈判的基本概念---突破障碍,赢得合作
一、什么是谈判?
二、我们是否不喜欢谈判?
三、谈判的四种结果
四、谈判的目的
五、基本原则
六、谈判中容易犯的错误
七、五种综合症
八、避免谈判中常见错误的方法
九、谈判者的条件
第二部分:建立信任-谈判的开盘策略
一、什么是信任?
二、信任为什么重要?
三、理解信任的系统概念
四、如何获得信任?
第三部分:谈判六步法-谈判的流程及技巧
一、准备
二、制定战略
三、开具
四、相互了解
五、讨价还价
六、收尾
第四部分:谈判的策略及团队谈判
一、什么是谈判的策略?
二、学习五种谈判策略?
三、通过原则性谈判达成通盘协议
四、团队谈判的角色扮演
五、团队谈判的成交关键
第五部分:谈判的策略系统
一、杜绝习惯性反应---进入“包箱”状态
二、杜绝无畏争论---站在对方立场上
三、不否决对方---重新解释对方观点
四、不逼迫对方---为对方留有退路
五、不激化矛盾---利用实力,引导、说服对方
第六部分:谈判者的思维练习
老师介绍:胡斌
高级咨询顾问,曾任深圳华为技术有限公司客户经理。南京邮电学院工学学士,北京大学光华管理学院工商管理硕士。
擅长领域:
市场研究策划咨询营销策略
工作经历:
高级咨询顾问,曾任深圳华为技术有限公司客户经理,负责国内部分地区通信产品的市场分析、品牌及营销战略的制订等工作。
参与并负责中国移动集团及多省移动公司的发展战略规划、业务体系规划、组织结构调整、业务管理架构研究和业务品牌发展策略研究等。
教育背景:
南京邮电学院工学学士,北京大学光华管理学院工商管理硕士。
著作:
发表有多篇中国信息产业视角新颖、有深度内涵的文章。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习