研修课程
受训对象:
企业CEO/总经理、开发总经理/副总、技术总工/技术总监、开发项目经理/产品经理、开发骨干、市场部经理、营销部门经理、品牌经理……等
课程目标:
通过产品的交换(销售),企业实现效益。面临剧烈变动的时代,产品的同质化,技术的可移植性,设备的可购买性,无疑缩小了产品竞争优势。继而企业竞争将转向对产品管理的竞争!
一家企业是否可以对不断变化的客户需求作出快速响应,是否能引领客户迅速推出几种产品,需要依赖于专业的产品经理来执行,作为没有直接权利的“领导”(产品经理),如何与他人合作协调,如何塑造产品经理的企业家精神,如何确保产品从客户需求转换到开发、制造以及销售的全过程,具有竞争能力和盈利能力?无疑需要掌握一套科学高效的产品经理管理技能。
作为产品经理的您,是否在思考:
产品经理在组织中应该是处于什么位置,产品经理价值如何体现?
应该如何来协调跨部门资源,在没有行政权的情况何以管理其它部门
如何制订需求到开发、开发到生产、生产到销售的接口界面?
如何让产品有亮点,有卖点,使产品盈利,企业收益?
如何做好产品族、产品系列、产品线、产品开发平台,以及技术路标的规划?
如何获取产品概念,如何增添产品创新,如何管理产品开发过程,如何执行和裁剪产品开发流程,最终使产品管理高效、部门配合默契?
如何评价、激励产品管理团队?
资深产品管理专家将对产品管理要点进行深入解剖,并以成功案例为导向,给您不同凡响的思维冲击。
课程大纲:
第一天上午9:00-12:00
第一节:案例研讨
案例研讨:产品经理的困惑
产品经理在组织中的位置
产品管理模型
过去产品经理
案例:宝洁产品经理由来
当前产品经理
业界产品经理一般存在的不足之处
产品经理成长的三个步骤
成功的产品经理管理体系给公司带来的收益
产品经理成长的几个阶段
第二节:产品经理的定位、职责与素质模型
业界公司在产品经理管理方面的误区
产品经理与项目经理的区别
产品经理在组织中的角色转换与角色管理
产品经理是如何定位
产品管理模式及团队的演变
产品经理在公司的组织体系中如何运作
产品经理的主要工作职责
产品经理如何贯穿全流程
成功的产品经理应该具备的能力
产品对产品经理意味着什么?
产品经理素质模型
产品经理的能力模型
产品经理的素质特征
产品经理的性格特征
产品经理的任职资格标准
产品经理的培养途径和职业晋升通道
第一天下午13:00-17:00
第三节:产品经理的市场管理(一)
市场管理方面存在的主要问题
产品经理如何与客户沟通需求
产品经理如何明确定性需求
产品经理与市场、销售的工作界定
产品经理如何发现利润区
产品市场管理流程的六个阶段
产品经理如何进行市场细分
产品组合分析的业务定位
市场管理输出的产品路标规划
产品需求管理的流程
产品需求分配机制
产品需求的执行与验证
第四节:产品经理的市场管理(二)
在竞争环境下,市场有规模和份额不断,要如何保证利润率?
产品生命周期管理--如何让老产品焕发青春?
什么样的产品针对什么样的市场和客户才能成功?
什么样的市场可以打价格战
什么样的市场要避免打价格战
在何种情况下产品价格与服务价格分离
替代产品会打败自己市场该怎么办
如何利用产品差异化进入竞争对手区域
产品线怎样与市场区域开展合作
产品经理和市场人员如何将产品业务语言转换成技术语言
产品如何从业务计划转换到开发计划
第五节:产品开发管理
产品经理在产品开发过程中应介入的程度
当多个产品集中开发时如何协调资源冲突
如何设定产品优先级
业界最佳产品管理团队的层次
产品经理与开发团队的工作界面与配合
产品开发工程师与开发主管、产品经理的关系处理
产品经理与开发主管的错位预防
产品开发结构化流程的特点
产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点
产品经理如何参与产品开发的决策评审
产品的阶段决策评审会
产品经理如何监控开发项目
产品经理在研发财经与成本管理中关注的重点
第二天上午9:00-12:00
第六节:产品经理的上市推广策略(一)
市场“营”与“销”
产品上市流程的价值
产品经理的市场支持策略
Launch要做的主要工作
卖点分析和产品FFAB
怎样宣传卖点?
FFAB技巧与产品宣传关键
产品定价及销售商务策略
何时做产品定价
为什么说产品定价策略决定商业模式
案例:号码百事通、移动总机、规模制胜的商业模式
产品定价策略的6个步骤
制定产品定价策略的主要事项
如何确定产品的销售商务策略
怎样针对不同的用户制定不同的策略
怎样设产品防火墙
案例:Microsoft的产品防火墙
第七节:产品经理的上市推广策略(二)
产品命名及商标
统一产品线命名还是统一商标命名
谁对产品进行命名
市场宣传命名及商标原则
产品命名与商标管理的注意要素
样板点及市场试销
客户试用点的选择标准
如何把样板点作成“体验环境”
客户决策分析
市场推广策略的“151”模型
如何让客户说服客户?
产品销售工具包
销售资料包的总体结构
销售工具包内容:一资,五书,六库
销售工具包注意事项
产品发布策略
市场发布的策略及产品销售状态
市场发布的三个策略
市场发布的三个层次
产品经理的“四个平台”必备
第二天下午13:00-17:00
第八节:产品经理如何管理跨部门产品团队
产品经理管理技能训练
产品管理团队的跨部门工作模型与方式
实战训练:跨部门产品管理团队工作沙盘演练
产品经理的有效沟通技巧
产品经理与领导的工作关系与沟通技巧
产品经理如何有效激励产品开发人员
新任团队领导应该如何开展工作
团队领导如何管理团队中的特殊人物
产品经理和产品团队成员的绩效考核与管理
第九节:产品经理的培养
常用的产品经理培养方法
正式的产品经理培养方法
产品经理的创新思维培养
产品经理职业化的培训实施
未来产品经理与产品管理的“聚焦”
老师介绍:专家团
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。
专业精深——专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习