研修课程
课程大纲:
1、透视“营销团队的绩效”
案例分析:营销团队的绩效是什么
案例分析:常见误区以及带来的损失分析
企业绩效与营销团队绩效的关系透析
2、营销团队为什么要做绩效管理
绩效管理的内容
绩效管理的目的
营销团队绩效管理常见问题是什么,如何避免
绩效管理如何做才能最有绩效
3、建立绩效管理中的角色体系
绩效管理中部门经理、总经理以及人力资源部门的角色分析
角色错位的分析以及处理办法
4、建立营销团队的KPI指标体系
案例分析—该团队的KPI错在哪里
营销团队的指标并不简单
典型的营销团队的KPI有那些
企业如何确定自己的营销团队的指标
5、公司KPI与营销KPI的关系
案例:公司KPI主要解决什么问题
基于平衡记分卡的典型公司指标模型
实操训练:分析公司KPI与营销KPI的关系
6、如何从公司KPI提取营销团队KPI
7、设计绩效指标表和绩效考评表
解读考核指标表和考评表
设计指标表和绩效考评表的方法
8、考评周期
考评周期确立的依据及其原理
不同企业不同岗位考评周期的确定
绩效考评周期以及绩效监控
9、绩效考评面谈
面谈常见错误
由谁来面谈
面谈准备最关键
面谈意外应急处理
面谈四大原则
10、营销团队绩效管理中常见难题以及应对办法
案例分析
难题及应对
11、绩效管理成功十二大要点
成功要点分析
12、综合训练—设计营销团队的绩效管理系统
老师介绍:专家团
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。
专业精深——专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习