研修课程
课程目标:
(一)培训目标
1、清楚的认知作为中层管理者的角色定位;
2、掌握时间管理的方法,从而提高工作效率;
3、掌握与上司沟通、同级沟通、下属沟通的方法与技巧;
4、掌握目标与绩效管理的方法;
5、了解激励下属的技巧与方法;
6、学会有效授权,充分调动员工的积极性;
7、加强中层管理人员的团队管理能力。
课程大纲:
课程设计背景
中层管理人员是一线员工的直接上司,是基层与公司高级管理层的联系纽带。
但是,在实际工作中,往往发现中层管理人员存在各种不同的问题,主要表现在:
角色定位不清
中层管理人员大部分是由一线业务骨干提拔的,他们被提拔的前提是业务能力优秀、业绩突出,但是大部分中层管理人员未接受过管理培训,因此业务角色和管理角色区分不开,更多的时候是在自己努力工作,而缺乏管理整个部门的意识、缺乏通过培养和提高下属的能力有效完成部门业务的意识。
身不由已
中层整天忙忙碌碌、十分辛苦,但往往感到力不从心,身不由已:目标变来变去,计划赶不上变化,天天象个“救火队队长”,被各个方面、多种事情推着走,十分被动,这是怎么回事呢?
归罪于外
出了问题,有的中层往往有归罪于外的趋向,归罪于大环境,归罪于上司,归罪于其他部门不配合,归罪于下属不努力……。
管理粗放
管理在于细节。可是有一些中层却管理方式简单、粗放,缺少最基本的管理技能和方式。“监工”式管理、“生产队长”式管理比比皆是,面对许多管理问题要么束手无策、惊慌失措,要么问题上交……。
根据上述情况,我们初步设计了针对中层管理人员的培训建议方案。
老师介绍:章哲
著名管理培训专家、剑桥国际培训师导师。曾担任股份制企业总经理六年,并历任清大职业经理训练中心副主任、首席培训专家等职。
擅长领域:
在提升经理人执行力训练方面,特别是在将国际企业的管理理念和方法与中国企业的管理背景相融合上,对中国的企业培训有着公认的贡献。
擅长领域:领导力、绩效管理、中层管理培训及企业学习及发展顾问。
工作经历:
著名管理培训专家、剑桥国际培训师导师。香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,著名的人力资源专家,2001年中国最具潜力的人力资源经理。
曾担任股份制企业总经理六年,并历任清大职业经理训练中心副主任、首席培训专家等职,是国内最早进入管理培训领域、引入国际企业培训的理念和方法的实战型专家之一。1995起先后为数百家跨国企业和内资企业提供管理课程或管理顾问。
授课/咨询经验:
国内唯一在数年前就预见性地提出“关注执行力”并百万字实际研究成果的专家。设计的《高绩效的中层管理》引入国际通行企业培训课程模式。因而被业界称为“中国培训业的里程碑之一”,设计的职业经理管理资格认证体系和C5培训法等等,在使企业培训从过去的知识性学习向改变行为、提升绩效的转变方面,获得业界和企业的高度评价。
主讲课程:
《职业经理的十项管理训练》、《高绩效的中层管理》、《管理者角色》、《培训管理者》、《如愿以偿——100%执行的领导艺术》等课程,已成为数百家知名企业管理晋阶和能力提升的必修课。
服务客户:
中国联通、厦华电子、波导电子、TCL集团、上汽集团奇瑞汽车、陕汽集团、宇通客车、金龙客车、东风汽车、猛狮客车、浙大网络、第一证券、博彦科技、烽火科技、鼎阳科技、承天倍达科技、火箭股份、绿泉实业集团、美林基业、欧普照明、厦门国际银行、中国人寿、太平洋财险、武汉中商、解百公司、辽宁成大、华美烟草、牧羊集团、中国寰球化学、大庆油田、广州新港、南方电网、中石油、中石化┉┉
著作:
《现代人力资源管理工作方案》(150万字)、《高绩效的中层管理》(120万字)、《职业经理的十项管理技能训练》(80万字)、《培训管理者》(30万字)等专著和职业经理训练专用教材。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习