研修课程
授课专家:[专家团]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程大纲:
单元一、优秀经理人的修炼一:承担责任
①承担责任管理者的特征一:操之在己
②承担责任管理者的特征二:重点在影响范围
③承担责任管理者的特征三:自我反省
④承担责任管理者的特征四:积极行动
单元二、优秀经理人的修炼二:规划自我
①目标的作用
②自我管理金字塔
③个人使命和愿景
⑤澄清价值,明确“职业锚”,进行有效的职业定位
※职业定位测试
⑥设定目标
单元三、优秀经理人的修炼三:把握时间
①管理者时间管理的重要性
②如何对时间使用进行记录和诊断
③认识导致时间浪费的因素
④时间管理的基础:明确目标
⑤如何通过有效授权,来改善时间管理
※授权能力测试
⑥了解时间管理矩阵,掌握区分轻重缓急的要点
⑦如何做好月规划和周计划
⑧如何做好每日时间安排
⑨排除干扰,勇于说“不”
单元四、转换角色
※管理者角色的体验式活动
①“管理者”与“管理”的概念
②了解管理职能
③认识“管理”和“领导”的差异
单元五、优秀经理人的修炼四:用人所长
①管理者“用人所长”的观念和关键要点
②了解“识人的误区”
③通过个人素质的冰山模型,理解个人“才干”的概念
④掌握分析个人才干的评估工具:容格个性类型
※容格个性类型测试
⑤掌握分析个人才干的评估工具:个人动机模式分析
※三动机测试(成就动机、权力动机、从属动机)
单元六、优秀经理人的修炼五:激励人心
①理解激励的概念
②员工激励关键影响要素分析
③非物质激励的要点
④理解组织气氛的概念、框架及其对员工业绩的影响
⑤组织气氛要素一:明确性
⑥组织气氛要素二:标准性
⑦组织气氛要素三:责任性
⑧组织气氛要素四:灵活性
⑨组织气氛要素五:奖励性
⑩组织气氛要素六:凝聚性
⑪组织气氛建设的一般顺序
单元七、优秀经理人的修炼六:有效沟通
※沟通的体验式活动
①沟通的概念和有效沟通的障碍
②建立信任是有效沟通的关键(建立信任的五要素)
③克服防卫,促进有效沟通的五种行为要素
※倾听游戏
④成为“善听”的管理者:理解“同理心倾听”的概念
⑤“同理心倾听”三步法之一:关注对方
⑥“同理心倾听”三步法之二:理解关键信息
⑦“同理心倾听”三步法之三:以同理心式回应表达理解
※回应类型测试
※同理心式回应练习
※倾听的角色扮演练习
⑧成为“善问”的管理者:培养问问题的意识
⑩工作中可常问的八个问题
⑪成为“善于反馈“的管理者:认识反馈的重要性
⑫有效反馈的要点
⑬如何针对行为进行有效反馈
※反馈角色扮演练习
※沟通的角色扮演练习
单元八、优秀经理人的修炼七:理性决策
①决策易犯的错误
②有效决策的PrOACT法之:定义决策问题
③有效决策的PrOACT法之:明确决策目标
④有效决策的PrOACT法之:建立可选方案
⑤有效决策的PrOACT法之:描述方案结果
⑥有效决策的PrOACT法之:权衡并选择方案
⑦不确定性下的决策规则
⑧“风险剖图”与“主观预期信用”决策
⑨认识决策的心理陷阱
老师介绍:专家团
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。
专业精深——专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习