研修课程
授课专家:[李泽尧]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程大纲:
序:共同成长——企业需要成长型员工
第一讲做一个优秀员工(3H)
第一单元:主动进取
第二单元:作为下属的角色定位
第三单元:服从服务——组织里的分子
专题展开:责任与承诺——为人新境界
第二讲做一个成长型员工(3H)
第四单元结果导向
第五单元作为同事的角色定位
第六单元:友好合作、谦虚低调——事本位
专题展开:从聪明走向精明——处事新高度
详纲
序:共同成长——企业需要成长型员工
第一讲做一个优秀员工(3H)
第一单元:主动进取
1.学会抢活做,舞台等你去使用和利用
2.学会“在给定边界条件下求解”
3.学会“路在脚下”、“每天进步1%”
4.没有怀才不遇
第二单元:作为下属的角色定位
1.作为下属的角色——职务代理人
2.作为下属的四项职业准则
3.作为下属常见的角色错位
第三单元:服从服务——组织里的分子
1.服从的含义
2.影响服从的因素
3.服从的参照系
4.服从是黏合剂
5.必须服从:什么是乌合之众
专题展开:责任与承诺——为人新境界
(1)你们家的剩饭谁吃?
(2)“我不入地狱,谁入地狱”
(3)什么叫造孽——可怜、制造“孽障”
(4)什么是责任与承诺?
(5)责任与承诺之于个人和家庭
(6)责任与承诺之于公司
(7)案例:什么叫敬业:采购主管“不就是时间写错了嘛!”你报告厂长了吗?——“没有那个必要!”
第二讲做一个成长型员工(3H)
第四单元结果导向
1.什么是企业绩效
2.出发点、过程与结果
3.利益捆绑与结果导向
4.KPI指标设定的指导原则
5.结果是你强烈地、一定要要的
6.结果导向:没有放弃的念头
7.“没有功劳有苦劳”吗?
8.要企业还是要个人——结果导向与参照系
第五单元作为同事的角色定位
1.员工之间是内部客户关系
2.为什么不能把对方看成客户
3.内部客户原则的要点
第六单元:友好合作、谦虚低调——事本位
1.超越羇跘:学会立足全局、大处着眼,从而与人合作
2.不与人斗、与自己斗:
3.积累:雕刻艺术品一样雕刻和打造自己
4.学会“对别人的不配合负责”(“结果导向”)
专题展开:从聪明走向精明——处事新高度
1.引子:上司的烦恼——素质转变为能力
2.情商与人际敏感性——人际接口与团队精神
3.为精明正名——正确理解精明
4.什么叫精明?
5.精明与聪明之别?
6.上司的最爱——做个精明能干的员工
老师介绍:李泽尧
美国威斯康辛国际大学MBA,实战派企业管理专家。
擅长领域:
现代企业管理技能、跟单员工作技能与策略、意识心理学、营销团队的组建与强化训练,人力资源管理等。
工作经历:
中国管理科学研究院研究员、中国人民大学客座研究员、中山大学教授经理研究会特约顾问、中国人民大学特聘教授、中山大学特聘教授,多年授课经验,十多年企业成功管理经验。
曾长期担任国外跨国公司高级经理人,曾任大型外资企业总经理、副总经理等高层管理职位多年。
教育背景:
美国威斯康辛国际大学MBA,曾在国外受训“现代企业管理模式”一年。