研修课程
授课专家:[张小强]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
那些想了解80后员工如何想、怎么做的人;
那些为80后无奈、烦恼、绝望得抓破头皮的人;
那些为80后开放的姿态、大胆的创新而欢呼鼓舞的人;
那些正在准备更好地与80后开展沟通而希望掌握针对性沟通技巧的人;
那些一心期望掌握如何激励80后技巧的人;
那些雄心勃勃地致力于如何更好地挖掘80后潜力的人;
那些希望掌握如何引导80后进行职业规划方法的人;……
企业所有管理者,想与80后成功合作生意的人
课程目标:
有效减少员工流失;
★使学员准确深刻地把握80后员工的特点与之相对应的管理方法
★提高员工的职业素养、规范职业操守,增强员工对企业归属感;
★树立员工与企业同舟共济的职业精神;
★紧密地结合工作的实际使他们在学习中掌握更多的工作技巧
课程大纲:
80年代特点与80后员工人格特质分析
1、什么是80后?
80后员工行为特征分析
2、我的地盘我做主
80后员工人格特质与职业价值观
80后员工的几种心理与行为特点
3、80后的思维模式分析
4、80后比较
时代环境对人格特质的作用关系
三个年龄段与三类不同群体差别
国内80后与国外80后的比较
不同行业内的80后比较
5、如何成为被80员工认同的上司
6、管理80后员工遇到的困境分析
为何劳模失去光彩明星成为偶像
7、80后员工心目中理想上司的要素
8、修炼3Q与塑造你对员工的影响力
9、IQ(智商)的修炼接受新知识
10、EQ(情商)的修炼以情感融合
11、AQ(逆境商)修炼接受逆反心
12、诚实守信与塑造自己的管理魅力
13、实现他人理想与建立新型领导力
二、80员工的七大权变管理技术
1、识别80员工的正向与负向行为
2、与80员工沟通对话的三大障碍
3、同80员工沟通对话的四项技巧
4、80后员工有效激励的三个关键点
5、激发80后员工潜在力的四项技巧
6、使80后员工主动认知问题的方法
7、指导80员工实施问题改善的技巧
三、员工流失与80后员工管理的十大艺术
1、80员工的培养辅导技巧
2、如何挖掘80员工的内在潜力
3、引导80员工塑造自我目标的方法
4、速效定位法培养自信心
5、冥想思考法塑造责任心
6、80员工成长辅导的有效方法
7、能力与业绩改善的辅导技巧
8、行为与习惯改善的辅导技巧
9、职业规划与发展的辅导技巧
10、化解80后员工成长烦恼与困惑
四、80后不同类型员工的领导
引子:如何激励员工格言
1、.80后员工气质与激励
2、四种气质及其优缺点
3、气质和工作类别相搭配
案例:四个男人去看戏
案例:红楼梦人物的气质
4、现代人才类别与激励
A型人才:高热情、高能力
B型人才:低热情、高能力
C型人才:高热情、低能力
D型人才:低热情、低能力
5、引爆80后员工潜力的实用法则
6、心理学家奥托的观点
7、著名管理顾问尼尔森的五个法则
8、如何满足80后员工对管理人员的期望值
9、如何处理员工的抱怨
A、乐于接受抱怨
B、尽量了解起因,任何抱怨都有原因。
C、平等沟通
D、处理果断
10、就事论事,尊重任何员工的抱怨
五、80后四种气质员工管理应对方法
1、脾气暴躁的员工
2、平庸的员工
3、爱找碴儿的员工
4、功高盖主的员工
老师介绍:张小强
中国经济管理大学工商管理硕士;甘肃省平凉市第二中学校典顾问,平凉日报记者;平凉晚报特邀评论员;中华企业人才培训学院研究员;国资委特聘生产管理培训师;北大继续教育学院MBA合作讲师;清华继续教育学院经理人研修班特聘讲师;聚成华企商学院培训师;中国总裁网签约讲师;浙江省经济委员会特聘讲师;国家注册人力资源管理师;国家注册企业培训师;国家注册物流师;“双七”领导力研究专家
工作经历:
---百强知名企业联想集团供应链运营经理
---台资龙头企业鸿海集团富士康科技线缆事业部生产运营总监。
---台资车料上市公司信隆实业生产经理、品质经理
---香港大型跨国集团公司德昌电机物流经理、生管经理
---香港知名涂料企业松辉公司人力资源经理、企划经理、管理代表
个人著作:
《职业化精神》
《成本的七把金钥匙》
《缩减总动员-企业成本控制策略》
讲课风格:
互动性强:为什么一些常规的道理,却往往被忽视?一些常见的问题,总是不经意就发生在自己身上?一些常识的问题,却最易得出不同的答案?张老师有其独到的见解,也欢迎大家各述已见、交流思想。
实用性强:不求最深奥、但求最有效,张老师选编的案例主要来自其工作的企业经历,也都是发生在您身边的企业,同样的生产环境、同样的市场环境、同样的经营环境,确有着不同的工作效益。
客户评价:
“容易理解,解决了大部分比较困惑的问题。逻辑性比较强,思路清晰,授课针对性较强”–宁波宏一高峰
“培训风格独特,老师思路清晰,培训中善于调动学员的积极性,主动与学员沟通;专业知识深厚,基础知识牢固,具有很高的专业素养;演示材料准备很充分,并根据知识点有针对性给予加强;讲解清楚,仪表风度佳。-加拿大科时敏集团王艺波
课程实战实用性较强,是张老师课程的一大特色。-中国移动陈星国
服务客户:
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咨询案例:
加拿大科时敏广东南海公司生产流程优化改善案;
香港兆荣集团深圳公司生管系统规划改善案;
东莞龙艺制品公司品质系统建立改善案;
广东天宝集团培训体系建立及学习型组织规划案;
广东楚天龙生产流程系统优化管理案;
等近30余家制造型企业。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习