新进员工岗前养成培训

授课专家：[刘成熙]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

课程目标：

了解企业与企业人的特质。

学习纪律，责任心的重要。

融入企业，规划前程。

学习运用更有效的人际互动方式，建立良好的人际关系。

学习沟通与协调的技巧。

掌握工作目标，制定工作计划。

理解为什么要建设团队，什么是真正的团队，充分认识高效团队的优势

掌握建立团队的步骤，形成团队的目标与共识

提升能力，创造沟通气氛和建立信任

明确自己作为团队成员的角色和发挥最大优势的自我定位

培养和增强团队协作意识，提升相互配合，相互支持的团队与整体意识

建立心态，积极为团队贡献自我全力，创造业绩高峰

有效掌握与人相处及自我开拓的方向。

课程大纲：

蜕变—成为企业人

课前导航

随机分组

我的自画像

课程目标探讨

企业的要求与企业人的特质

建构共同关系：个人目标与公司目标的结合

研讨与发表—现代杰出企业人应有的认知

杰出企业人应有的工作态度

杰出企业人族应展现的专业精神

杰出企业人应有的专业能力

新世纪企业人的工作观

工作：成功之路的起点

忠诚：卓越一生的基础

逆境：唤醒心中的巨人

信念：铸造生命的奇迹

目标：奔向人生的彼岸

激活工作的热情

自动自发，立即行动

主动承担责任

融入团队

我没有任何借

有多少愿望构筑多长远景

自我是一切改变的源头

融合——胜利团队的成员

建立成功的人际关系技

如何成为受欢迎的人

与上司相处融洽的方法

认知企业内的人际关的定位

取得合作的良性关系

人际互动的基本原则

接受自己

如何主动建立人际关系

人际关系的杀手是什么？

建立信任，共担风险

第二单元：揭开团队的面纱

训练内容

团队的共同愿景为何？如何建立？

团队凝聚力与共识的形成

团队的使命与挑战

管理思维的演进与团队建设的关系

团队对组织的益处及对个体的影响

知识经济时代工作团队的特征。

有效理解团队的构成

高效团队的特征

有效团队的十二项特征

如何建立团队真诚共同体

高效团队的高昂士气

高效团队的成功特征

高效团队的行动引爆

第三单元：沟通对组织运作的重要性

训练内容

组织运作要义

成功企业人的三大能力

新经济时代的信任关系

建立您的可信度

人际交往的思维模式

沟通的能力组合

认知能力

社会能力

语言能力

认识沟通的首要障碍—人性

沟通网络对管理者的重要性

咨询网络V.S情感网络

管理沟通的五大能力

知道沟通渠道的能力

知道沟通结构的能力

掌握策略关键点的能力

长期而全面布建关键点的能力

总体关系管理的能力

第四单元：有效的沟通技巧与方法

训练内容

沟通的目的与要点

沟通的基本程序

沟通的障碍分析

有效的沟通注意要点

沟通的基本技巧

倾听的艺术

倾听的层次

10招增强您的倾听技巧

表达的技巧

语言表达的技巧

语言与沟通的关系

沟通用语

问题的模

正式与非正式的沟通

如何做好团队沟通

不同职能部门间协同作业沟通技巧

给领导的建议

给伙伴的建议

第五单元：时间管理与工作计划

训练内容

什么是时间管理

时间有哪些特性

时间管理的三大要因：Knowledge、Choice、Time

时间对人生与工作所产生的意义

效率V.S效能

时间管理的内涵

影响时间管理的主要因素

走出时间管理的误区

正向法则—善用时间

时机管理

时间的替代法则

时间的ABC管理

专注与同时

时间规划的工具

活用零碎时间

如何培增时间

工作管理

找出时间的小偷

浪费时间的心魔

最常出现的时间杀手及处理技巧

行动计划与决策

计划的重要性

提供正确的方向

提供准备的参考

提供执行的依据

提供控管的要点

提供评估的标准

订定计划应注意的事项

要能配合上级主管的目标、方针

要能实现自己部门的任务

计划的程序

Step1确认目的：

Step2把握真实的现况

Step3设定目标

Step4制订工作计划执行方案：

Step5落实执行

Step6检讨与结案

提高工作效率通

第六单元：赢在影响力

增强您的影响力

人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨

人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢

人际关系法则三：引发他人心中的渴望

人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感

人际关系法则五：经常微笑

人际关系法则六：记得别人的名字

人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事

人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话

人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要

影响力始终来自感恩

老师介绍：刘成熙

学历：台湾政治大学法律系毕业，MBA

台湾大英法律事务所所长

欧亚法律事务所合伙律师

雍华国际电子有限公司CEO

春达国际股份有限公司总经理

台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总

广东龙邦物流有限公司执行总经理

主讲课程：

中高层主管MTP系列

魅力领导与统御艺术

授权与激励

情景领导

经营管理优势塑造

优势商务谈判技巧

非人力资源经理人的人力资源管理

招聘与面试技巧

企业内部讲师培训

执行力永续领先

大客户销售营销技巧

销售队伍建设与管理

优质沟通与协调

跨部门沟通技巧

部属培育与教练技巧

目标管理与绩效考核

冲突管理与组织行为

演讲与表达技巧

问题分析与解决方法

时间管理

情绪与压力管理

高效能创新思维

高绩效团队建设

客户服务与抱怨处理技

经营管理辅导

企业并购策略拟定

企业危机公关

企业法律顾问咨询辅导

谈判策略拟定与规划

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