企业情境领导力培训课程--企业综合管理内训

授课专家：[张锡民]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

课程目标：

是为学员提供领导力&执行力的实用知识和必要技能;使学员学会在与其下属打交道时如何成功地运用某些特定的领导行为,培养员工的信心、能力和热情;激励员工独立自主完成工作任务,提高绩效

课程大纲：

第一节领导者的作用与职责

领导的含义

1)名词(Leaders),领导人、领导者;

2)动词(Lead),指引、引导和动员他人行为与思想的过程。

3)什么叫执行力(Execution)？

领导的3大作用

1)协调作用

2)指挥作用

3)激励作用

领导的5大职责

1）塑造组织文化(企业文化)

2）制定战略规划，推进组织长远发展

3）构造组织核心能力，保持竞争优势

4）进行管理创新，提高效率

5）率领员工达成组织目标

权力的来源—权力可归纳为两类

1)一类是制度权一类是于领导者个人有关的权力权力可以分为五种合法权力

2)奖赏权力

3)强制权力

4)专家权力

5)感召权力

权力的正当使用三条原则

1)慎重用权

2)公正用权

3)例外处理

第二节管理者角色与任务

什么是管理?

A.管理的目标就是使企业资源产生最大的价值

B.管理就是运用人、财、物、情报等资源，借助各种方式，达到目标。

C.确定目标，制定规则，让别人做以达成目标。

什么是有效管理？

1个目标2个中心3大任务4项工作5大功能

现代管理者的角色

传统管理者VS现代管理者经理VS.领导经理不是万事通,不可能事事强于下属。但,好经理必须成为好领导;

好领导意味着你不必亲自上场比赛,参加一线工作,但对一线情况必定有充分了解；

好领导意味着你的工作在于指挥别人,让别人做事；

好领导意味着你有充分的经验,可以教给队员许多不足的东西；

好领导意味着你的任务是制定战略、战术,你必须花大量时间研究工作方案；

好领导意味着你承担协调和分工工作,给队员鼓气；

好领导意味着一旦遇到失败,你必须站出来主动承担责任,而后当成功时,站在一旁祝贺；

好领导意味着旁观者清,有高人一等的洞察力,能在关键时刻指点迷津。

管理者的委派授权技巧

1)什么是委派授权？

2)如何进行委派授权？

3)委派授权两个基本问题

4)委派授权两条基本规则

5)委派授权的窍门

6)委派授权七步骤、八级别

第三节做一名下属期待的管理者

优秀管理者的适当行为和良好习惯

1)管理者不摆架子

2)与员工讨论公司发展

3)讨论和命令并重

4)敢于批评

5)制度的公正比合理更重要

6)上级对下级要忠心耿耿

衡量领导者是否称职和才能大小的标志是绩效

1)领导者最重要的不是个人素质和个人才能.……

2)领导就是管理这种观点是不正确的……

3)领导主要表现在与人相联系的方面的特征上……

4)The buck stops here!……

做一名下属期待的上司10诀巧

第四节管理者的5项关键岗位职能

1)知识/技能培养

2)绩效预期

3)绩效支持

4)后续/不断改进(包括反馈)

5)表彰

第五节管理者的领导风格和要避免的行为

管理者领导风格的基本类型

1)专制式(专权式或独裁式)特点：

2)民主式特点

3)放任式特点

领导最重要的资质是做一名好教师

1)谁需要教师?

2)给教师打分并说明理由

3)为员工制定制定有效的教学计划

领导要避免的行为

有效反馈原则与反馈策略

1)领导表达技能

2)5项关键岗位职能核实

3)5项关键岗位职能应用

4)演练活动与经验教训

第六节优秀企业如何培养优秀管理者

成功企业的十大行为特征

优秀企业的成功案例

1)中国家电第一品牌海尔的启示

2)通用汽车有限公司的成功经验

3)GE为什么是GE？因为GE有出色的人才……

4)GE最擅长做的事情就是培养企业领导人……

第七节优秀管理者的团队沟通技能

如何与下属建立良好的沟通

1)与下属建立良好沟通的基本原则

2)与下属建立良好的沟通10技巧

3)建设性地表达并尊重他人意见

团队沟通实战演练

1)用最少的时间完成团队设定的任务

2)最终团队整体绩效的考量根据

3)经验教训与启发

第八节制定提升中层管理者领导力的行动计划

不要试图一次完成所有目标。你不可能在一个晚上就成为你想要的状况,也不可能在一个晚上就改变所有的东西。将注意力集中在那些对你和你的工作最重要的大类上。找到你在今后几个星期里集中精力要改进的项目,写出行动计划。

老师介绍：张锡民

著名管理专家、培训讲师，国内培训和咨询相结合的先驱，23课堂名师内训团高级讲师。历任著名企业经理人，被公认为国内实战派十大自由讲师。

历任知名企业生产/质量部经理、人力资源部经理、企管部经理、销售部经理、营销总监、人力资源总监、常务副总裁、高级管理顾问/高级培训师、董事副总裁等职。张先生接受过长期专业训练,有丰富的战略管理/人力资源管理/营销管理实践和咨询经验。

张锡民先生师从著名改革思想家/金融专家/经济学家温元凯教授，原任北京南洋林德企业顾问公司董事副总裁/高级管理顾问/高级培训讲师，并兼任清大继续教育学院客座教授、北京大学EMBA课程客座教授、南京理工大学MBA培养客座教授、北方交通大学企业管理咨询协会客座教授,香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师；并出任国家通用管理能力认证考试主任讲师之一，出任外国专家局下属的美国PMP认证考试的主力讲师，出任中国职业经理人资格评审委员会主力讲师；并出任中国人力资源协会专家委员会委员；并兼任中国企业内训网、北京双高人才中心，中关村人力资源经理协会，深圳行天，武汉动力，大连名仕等100多家企管顾问公司高级管理顾问/高级培训讲师。并出任国内二十多家公司长期兼职特约管理顾问/培训讲师。

张锡民教授被公认为国内实战派十大职业讲师，当选为2004年“中国金牌管理咨询师”，当选为2005年“中国十大杰出培训师”，当选为“2005中国百位杰出管理人物”，当选为“2006中国最具魅力企业家”之一，当选为“2006中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师”，2007年荣获第二届中国管理大会之最高奖项“卓越管理专家奖”,荣获第三届中国管理大会培训师之最高奖项“卓越讲师奖”，2008年荣获“改革开放30年中国企业管理十大成就（人物）奖”。荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书。

擅长领域：

领导艺术人力资源企业文化

教育背景：

1.个人基本情况：

1966年出生于北京,现年42岁。

1987年毕业于华东工学院机电一体化专业，本科。

1990年毕业于南京理工大学企业管理专业，硕士。

2．任职经历：曾先后任职于

中国兵器工业总公司

北京两家知名民营高科技企业（通力环电子公司、新奥特电子集团公司）

北京台资跨国集团公司（川源机电集团）

北京两家知名美资著名IT集团企业（慧讯信息、中美亚星）

北京两家著名管理顾问公司（理实佳讯、南洋林德）

3.授课风格：

案例丰富、生动活泼、深入浅出，理论联系实际，具有感染力。

主讲课程：70余门

领导技能与人力资源类：《领导力》、《执行力》、《战略人力资源管理》、《企业文化的构建与推进》、《如何做好人力资源经理》、《人力资源管理实务》、《企业招聘与培训管理实务》、《企业组织设计与管理》、《企业薪酬与绩效考核管理实务》、《非人力资源干部的人力资源管理》、《有效授权》、《目标绩效考核》、《职业经理人塑造》、《企业中层经理成功管理系列讲座》、《沟通技巧》、《高绩效团队建设》、《时间管理》等等。

战略及营销类：《企业战略管理》、《如何进行营销谈判》、《现代营销策划与管理》、《销售员的激励与管理》、《全员服务体系》、《渠道建设与管理》、《金牌销售技巧》、《成功的市场营销/服务人员必备的专业特质》、《市场调研》、《市场营销学》、《供应链管理》、《战略营销》、《关系营销》、《直复营销》等等。

项目管理类：PMP认证考试授课讲师，企业项目管理内训课。

国家通用管理能力认证考试：四个大专题的全部课程

中国人力资源师认证考试：七个大专题的全部课程

中国市场总监认证考试：八个大专题的全部课程

中国职业经理人资格评审委员会认证课程(CCMC项目)

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业情境领导力培训课程企业领导力专项技能培训