研修课程
授课专家:[林恩]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程大纲:
第一单元PMP考试介绍
PMBOK及PMP考试特点、范围,题目特点、内容分布。
项目管理知识体系框架
主要术语
基本概念
项目、项目生命周期
项目的五个过程:启动、计划、执行、控制、收尾
项目干系人
组织形式及其影响
典型题目分析
项目范围管理
主要术语
基本概念
项目启动,项目选择方法
工作范围计划,SOW
工作范围定义,WBS
工作范围验证
范围变更管理
典型题目分析
项目时间管理
主要术语
基本概念
项目任务定义
项目任务排序
项目任务工期估算
项目进度计划编制
项目时间管理技术及工具:
PERT、CPM、PDM、GERT赶工和快速跟进蒙特卡罗分析技术
网络图:计算关键路径、正推法、倒推法
典型题目分析
项目成本管理
主要术语
基本概念
资源计划编制
项目成本估算
项目预算计划编制
成本控制
项目财务分析基本概念:财务分析、现值、内部收益率、沉没成本、数量级、预算、生命周期成本、折旧计算
典型题目分析
第二单元项目质量管理
主要术语
基本概念
质量管理思想
质量计划编制
质量保证
质量控制
质量成本
质量管理工具:质量控制工具、流程图表、帕累托图、因果关系图、曲线图、控制图、质量检核表、持续质量改进
典型题目分析
项目人力资源管理
主要术语
基本概念
项目经理角色与职责
项目组织计划编制
如何得到合适的项目人员
项目团队建设
项目冲突管理
项目权力类型§管理风格与领导力
激励理论与实践
典型题目分析
第三单元项目沟通管理
主要术语
基本概念
考试重点
沟通管理的基本知识
项目沟通计划
项目信息发布
项目状况报告
项目的管理收尾
沟通模型和沟通途径、沟通类型、沟通障碍、项目管理的角色、建设有效的团队沟通
典型题目分析
项目风险管理
主要术语
基本概念
考试重点
风险管理计划编制
风险识别
风险定性分析
风险定量分析
风险应对计划
风险监控
储备金、应急计划、临时应变措施
典型题目分析
项目采购管理
主要术语
基本概念
考试重点
采购计划编制
供应商邀请计划
供应商邀请
供应商选择
合同管理
合同收尾
合同类型及其风险
典型题目分析
项目集成管理及项目经理行为准则及职业道德
考试重点
项目综合计划编制
项目计划执行
综合变更管理
个人的诚实正直与职业作风
增强个人的能力
尊重个人、种族及文化差异
典型题目分析
第四单元项目管理案例导入
项目的五个阶段:启动、计划、执行、控制、收尾
企业推行项目管理的特点
本课程项目管理实战案例背景介绍
项目启动实战培训
项目的发起和可行性分析(成本效益分析、SWOT分析/练习)
项目经理的挑选和项目章程(项目章程范例)
项目干系人分析
项目团队组建(组织结构类型和关键人员获得案例分析)
本课程项目实战案例项目启动练习和分析
项目计划实战培训
项目计划介绍
项目范围计划实战(项目范围说明书范例、WBS范例/练习)
项目人力资源计划实战(人的性格分类、责任分配矩阵范例/练习)
项目风险管理计划实战(风险识别和评估练习、风险管理计划范例)
项目进度计划实战(AON范例练习、CPM范例练习、项目活动逻辑关系表范例、项目进度计划范例)
项目成本计划实战(资源计划范例、费用预算案范例)
项目质量计划(项目质量计划范例)
项目沟通管理计划(项目沟通管理计划范例)
项目采购计划
本课程项目实战案例项目计划练习和分析
第五单元项目实施实战培训
项目启动会议(会议纪要范例)
项目沟通(项目信息报告版范例、进度报告范例、费用报告范例、人员使用报告范例、非正式沟通分析)
项目团队建设(有关团队建设的案例设问和求解)
项目冲突处理(处理方法比较、案例设问和求解)
项目合同管理(合同种类分析)
项目的阶段性评估(评估表范例、挣值分析范例)
本课程项目实战案例项目实施练习和分析
项目控制实战培训
范围变更控制(变更请求文档范例)
进度控制
费用控制(赶工分析举例)
质量控制(检查表范例、控制图范例、其他质量控制工具介绍)
合同控制
本课程项目实战案例项目控制练习和分析
项目收尾实战培训
项目移交(移交文档范例)
合同收尾行政收尾(项目收尾感谢信范例)
本课程项目实战案例项目收尾练习和分析
项目管理实战培训课程回顾和总结
知识点总结
本课程项目实战案例回顾
老师介绍:林恩
·专家简介:
拥有十年职业培训实务经验,曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强企业和著名汽车制造企业的人力资源高级经理,国内知名人力资源咨询机构人力资源管理咨询顾问等职务,拥有丰富的实务经验及企业辅导经验。
·服务客户:
曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国移动、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司、苏州绕城高速公路公司、宗申集团、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、中国人寿、平安保险、基美电子(苏州)有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、华凌电器、万和电器、海尔电器、白云电器等几十家企业做过咨询和内训。
·主讲课程包括:
《基于能力素质的招聘面试技巧》
《实用人才测评技术》
《绩效管理体系的建立》
《薪酬体系设计》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《中层干部管理技能提升训练》
《高级行政/秘书专业技能提升训练》
《营销组织的人力资源体系建设》
《卓越领导力提升训练》
《服务礼仪》
《商务礼仪》
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习